Chronique
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Offrir le choix du lieu de travail est désormais une évidence, pas une option
Cette seconde phase de confinement aura certes été contraignante pour tous, même si finalement bien moins compliquée à mettre en place pour les entreprises.
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La coopération, maître-mot d'une industrie cosmétique à la relance
Touché par la pandémie, le secteur cosmétique est appelé à moderniser ses pratiques et à favoriser une coopération accrue avec l'ensemble des acteurs de son écosystème.
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Comment aider concrètement les restaurateurs ?
Bien que l'État mette en place des aides pour soutenir les restaurateurs, ceux-ci sont durement éprouvés par la crise sanitaire. Que pourrions-nous proposer pour aider concrètement la profession?
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Comment les marques peuvent-elles développer et maintenir la confiance des consommateurs ?
"Pas de besoin, pas d'argent, pas de hâte, pas de désir, pas de confiance." Là ne sont pas les vers d'un triste poème, mais les cinq obstacles de base à toute vente. Des préceptes formalisés par Zig Ziglar, expert en vente et conférencier en motivation, connu pour ses théories en matière de psychologie de la vente.
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Tendance e-commerce 2021 : l'expérience client comptera plus que jamais
Cette année 2020 a marqué un tournant dans le comportement d'achat des consommateurs de plus en plus sûr d'eux et de plus en plus exigeants; consommer moins mais mieux, un vrai retour à l'essentiel ! Par ailleurs, la crise sanitaire a incité les consommateurs à acheter en ligne; ils attendent une fluidité du parcours d'achat et une assistance en cas de besoin.
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En 2021, les CTO seront le fer de lance de l'adaptation au monde de demain
Les chief technical officers devraient miser sur quatre domaines et bonnes pratiques en 2021 : soigner la culture du travail à distance, se protéger des cyberattaques, faire le choix de la flexibilité pour leurs charges de travail et aller dans le sens de la responsabilisation des consommateurs.
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SEO : le secret pour construire une landing page efficace !
Si vous ne vous êtes pas encore intéressés aux intentions de vos futurs clients, vous aurez certainement des difficultés à remonter dans les résultats de recherche sur vos requêtes stratégiques.
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La fin du Privacy Shield : sortons les entreprises de cet imbroglio juridique !
Données personnelles et transferts hors de l'Union européenne : quatre mois après l'arrêt Schrems 2 de la Cour de Justice de l'Union Européenne, les recommandations des CNILs européennes font craindre une impasse à défaut de remettre au centre du jeu le principe de proportionnalité.
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La revanche des données sur les processus
Des millions d'euros ont été dépensés pour harmoniser les processus dans des projets ERP très coûteux mais avec un faible retour sur investissement. En cause : la mauvase qualité des données.