Management : Chronique
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Développez votre "winner attitude"
La "winner attitude" c’est le bon positionnement pour atteindre ses buts et ambitions. Car, que ce soit dans son lien aux autres, dans la réalisation de son travail, ou dans la mise en mots des projets professionnels, croire en soi ouvre les portes de la réussite.
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Passer en mode numérique pour créer de nouvelles opportunités de croissance : les nouvelles technologies créent de la valeur
Le secteur du BPO (Business Process Outsourcing, externalisation des processus métiers) est à un tournant majeur, lié aux attentes des entreprises en matière d’externalisation et de services que les prestataires sont en mesure de leur offrir. La technologie permet de répondre à ces attentes et participe à la création de valeur.
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Les dix erreurs à ne pas commettre en entreprise
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Former à distance : quelle réalité pour la formation professionnelle de demain ?
Les métiers de la formation pour adultes sont en pleine mutation. PRUDENCE . Il est très souvent évoqué l'arrivée du E-learning dans la méthodologie d'apprentissage. ATTENTION, encore trop de confusion. Peut-on TOUT faire et TOUT réaliser en formation avec les entreprises ? Doit- on TOUT modifier pour se plier à ces nouvelles règles ? Il sera indispensable de créer un cadre nouveau pour ne pas finir dans les dérives de ces méthodologies complexes de formation.
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De l’importance de la relation client #1 : savoir se remettre en cause
La relation client est aujourd’hui un des enjeux stratégiques majeurs pour les entreprises. Dans un contexte toujours plus compétitif, où l’exigence des clients est de plus en plus importante, il est nécessaire pour les entreprises d’établir des relations de confiance, à la fois durables et prospères.
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Les services IT vont redonner le sourire à leurs collègues des RH
« Une mort à petit feu » ainsi peut-on qualifier le sort de ces salariés qui s’en remettent à des process obsolètes. Par routine et/ou ignorance, ils se fient à des outils qui ont certes fait leurs preuves pour un certain type d’usage mais ont depuis longtemps atteint leur limite en termes de qualité de prestation de service.
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Croissance économique et développement durable : deux notions intimement liées
Depuis le Sommet de la Terre à Stockholm en 1972, les dirigeants de la planète ont conscience que le développement durable représente un atout majeur du fonctionnement de notre société.
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Pour les directeurs achats, il est temps de saisir l’opportunité
C'est dans les plus grandes crises que surgissent les plus grandes opportunités. Pour les directeurs achats, toujours en quête de reconnaissance de leur fonction et d'une place au sein du conseil d'administration, c'est le moment ou jamais de passer à la vitesse supérieure.
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PNL : un passage obligé pour savoir interagir avec autrui ?
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Remettre les RH au cœur des fusions/acquisitions, la clé d'une intégration réussie
La gestion des salariés, des opportunités et des risques est la clé d’une intégration réussie. Alors qu'un nombre croissant d'entreprises se concentre sur les fusions et acquisitions afin d'étendre leurs activités, elles ont plus que jamais besoin d'un service RH qualifié pour jouer un rôle crucial.