Faciliter les démarches des clients, les rembourser rapidement, décider quels retours leur offrir, vérifier et réintégrer les produits retournés en rayon... Voici comment Spartoo et Amazon procèdent.
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Le leader mondial de l'e-commerce a réalisé un chiffre d'affaires de 34,2 milliards de dollars en 2010 et de 48,08 milliards en 2011, sa croissance progressant de 39,53% à 41%. En 2012, il devrait co...
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13ème du classement global des e-commerçants américains, Netflix est le 3ème plus gros pure player du marché. Après une incursion au Canada en 2010, le pionnier de la location en films en ligne s'est...
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La place du canal mobile dans l'e-commerce se renforce. En moyenne, le mobile a représenté 2% des ventes en ligne en 2011 et 3% à Noël. Amazon domine assez largement le classement des audiences des ap...
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Ce programme permet aux marchands de confier à Amazon le stockage et l'expédition de leurs produits. Combien coûte-t-il et dans quelles conditions est-il intéressant ? Réponses.
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Nombre de requêtes encaissées, de datacenters dans le monde, de clients de son CDN... Amazon Web Services affiche des indicateurs en nette hausse.
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