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 Les retours d’expérience de la modélisation d’entrepriseDe plus en plus, la modélisation fait son apparition dans les entreprises de tout secteur. Cette activité a traversé plusieurs états pour enfin atteindre un niveau de maturité qui lui confère une importance toute particulière au sein des processus dits fondamentaux de l’entreprise. Par BPMS. info, le 23/10/2009 | 0 commentaire De la crédibilité du manager
La crédibilité du manager dépend davantage de la perception que de la réalité. Il doit s'y intéresser vivement. Par Raymond Vaillancourt, le 19/10/2009 | 0 commentaire Le BPM au service de la productivité des acteurs du e-commerce
Gestion des références produits, commandes... Le recours au BPM permet aux webmarchands d'automatiser, de contrôler et d'optimiser leurs processus métier clés. Par Laurent Henault, le 28/09/2009 | 0 commentaire Schémas directeurs des SI et collectivités territoriales : le cas de la ville de Montréal
Décryptage du projet de gestion de la relation usagers initié par la municipalité canadienne autour d'un numéro d'appel unique. Le chantier a donné lieu au déploiement de 20 centrales de contact. Par Céline Metz, le 15/09/2009 | 0 commentaire Le risque métier : une opportunité pour l’innovationDans le contexte actuel de crise, le temps est venu pour les entreprises de s'interroger sur la place du SI dans leur business. La mise en œuvre d'architectures orientées services pourrait apparaître comme une véritable opportunité et pas seulement une solution. Par Hubert Taïeb, le 14/08/2009 | 0 commentaire 6 pistes pour faciliter l'intégration des étudiants dans l'entreprise
La bonne intégration de la génération Y dans les entreprises repose aussi sur l'action des écoles et universités. Les pistes pour lisser les relations. Par Benjamin Chaminade, le 28/07/2009 | 0 commentaire Technologies d’intégration : rivalités entre DSI et métiers
La mise en place de solutions de portails, d'ESB et de gestion des identités est souvent freinée par des relations entre DSI et métiers entachées de conflits historiques, organisationnels et politiques. Zoom sur quelques pistes pour dépasser cette difficulté. Par David Macchion, le 07/07/2009 | 0 commentaire L'architecture SOA et les ERP : un changement plus culturel que techniqueLes organisations, en silos, ne sont pas adéquates pour assurer de manière stable et durable la prestation attendue par le client. Le pilotage par les processus devient alors une réponse, en remettant le client au centre des préoccupations. Par BPMS. info, le 04/06/2009 | 0 commentaire L’e-consommateur est il un consommateur ?Offre pléthorique de produits, le Web bouleverse, renverse et déstabilise le commerce classique et la VPC... Par David Derisbourg, le 27/05/2009 | 0 commentaire La guerre de Bâle III n'aura pas lieu
La crise bancaire et financière qui ébranle aujourd'hui l'économie réelle démontre l'insuffisante régulation du système. De nouveaux accords internationaux doivent être conclus pour mieux encadrer les risques. Par Lionel Pelletier, le 06/05/2009 | 0 commentaire Le sauvetage en cours de l’économie sera-t-il éthique et durable ?
Les gouvernements débloquent des milliards pour sauver les entreprises les plus touchées par la crise. Mais ces dernières le méritent-elles vraiment ? Quels sont les risques ? Comment faire accepter cela à la société ? Les explications de Dan Vogel. Par Dan Vogel, le 19/03/2009 | 1 commentaire(s) L'alignement métier des systèmes d’information : un enjeu majeur des DSI
Le cadrage de l'organisation de l'entreprise et des évolutions de son SI est un élément décisif pour guider l'alignement stratégique, en garantissant que tous les participants coopèrent dans une même direction. Par Philippe Desfray, le 02/03/2009 | 0 commentaire Qu’est-ce que le workflow documentaire ?Vaste sujet que celui du workflow. Et ce d’autant plus lorsqu’on commence à faire la différence entre workflow documentaire, workflow de formulaire et workflow métier. Par BPMS. info, le 23/02/2009 | 0 commentaire SOA, sésame de la flexibilité et de la productivité de l’assurance ?
La période trouble dans laquelle entre le secteur financier renforce l'attrait des acteurs de l'assurance pour les architectures orientées services. Un modèle informatique qui promet plus d'interopérabilité et d'agilité aux processus métiers de l’entreprise. Par Alain Bubois, le 15/02/2009 | 0 commentaire BPM et Green IT : de nouveaux champs d’application
Les applicatifs de Business Process Management (BPM) dont les vertus d'optimisation de la gestion des procédures ne sont plus à démontrer répondent également aux attentes "écologiques" des entreprises. Par Laurent Henault, le 09/02/2009 | 0 commentaire Fusions en temps de crise, solution miracle ou simple mirage ?
Les échecs répétés de certaines mégafusions, conclues sous la pression des marchés, rappellent l'importance d'un projet collectif lors de tels rapprochements. Réunir les meilleurs ne suffit pas toujours à créer de la valeur. Par Olivier Arroua, le 03/02/2009 | 0 commentaire Les différents axes d'urbanisation du SI
Leviers de performance pour les métiers de l’entreprise, les solutions proposées par l'urbanisation ciblent principalement trois grandes problématiques : les échanges, les données et les fonctionnalités. Par Philippe Tapin, le 02/02/2009 | 0 commentaire Les méthodes agiles et les projets de transformation SI
Les méthodes agiles ont-elles la capacité d’être mises en œuvre sur des projets d’architecture d’entreprise ? Faut-il s’inspirer de ces méthodes ou les appliquer à la lettre ? Premières pistes de réponse. Par Mariano Boni, le 22/12/2008 | 0 commentaire SOA : et si votre système communiquait avec l'extérieur ?
Les architectures orientées services gère les flux de données et les processus métiers aussi bien au sein de l'entreprise qu'au-delà de ses frontières organisationnelles. Mais la SOA multi-entreprises ne va pas de soi. Par Daubié Eric, le 04/12/2008 | 0 commentaire Les télécoms en Afrique : un pas de plus pour le développement ?
Le boom des télécoms en Afrique change la donne. La téléphonie mobile est devenue une source de croissance, de développement socio-économique et même d'innovation. Les premiers pas de l'Internet mobile dans les pays émergents sont même prévus. Par Henri Tcheng, le 31/08/2008 | 1 commentaire(s) Interopérabilité Java / .NET : rêve ou réalité ?
L'interopérabilité entre les deux plates-formes applicatives a fait depuis quelques années des progrès significatifs, notamment suite à l'avènement des Web Services. Démonstration. Par Sébastien Hébert, le 01/08/2008 | 1 commentaire(s) Architectures d’entreprise : entre stratégie et pragmatisme
A la croisée de l’informatique et des métiers, les architectures d'entreprise sont un moyen d’aligner le système d’information sur la stratégie des organisations. Par Ali Ataya, le 23/06/2008 | 6 commentaire(s) Les SSII indiennes se tournent vers les marchés émergents
Toujours concernées par le ralentissement américain, les SSII indiennes, après avoir lorgné l'Europe, se tournent maintenant vers des proies peut-être moins compliquées pour elles et certainement beaucoup plus ouvertes. Faut-il s'en réjouir ? Par Frederic Donnette, le 04/05/2008 | 0 commentaire Pourquoi les plus de 50 ans sont d'excellents candidats
Les seniors sont pantouflards ? Ils sont nuls en informatique ? Impossible à licencier ? Pour promouvoir l'emploi des quinquas, Benoit Charasy commence par déboulonner cinq idées reçues. Par Benoit Charasy, le 02/05/2008 | 20 commentaire(s) Krach démographique 2010-2015 : quand le savoir-faire part à la retraite
Les départs à la retraite massifs à venir vont s'accompagner d'une perte phénoménale de savoir-faire dans les entreprises, mais aussi d'une chute de la compétitivité et de la croissance dans les nations. Une seule façon de réagir : mettre en place, au plus tôt, une gestion des connaissances. Par Pascal Bernardon, le 08/04/2008 | 2 commentaire(s) Ouvrir et assouplir sa culture d'entreprise
La culture d’entreprise constitue un actif immatériel et un facteur de performance, dont le rôle est prépondérant lors des périodes de changement ou de crise. Pour accompagner les évolutions d'une organisation, on doit apprendre à en assouplir la culture. Par Olivier Devillard, le 06/03/2008 | 0 commentaire La consommation de masse comme processus
Exemple d'intégration des marchés émergents au monde globalisé de la consommation, l'évolution de la société indienne révèle des opportunités à la fois pour les marques locales et internationales. D'où la nécessité de poser un regard nouveau sur ces marchés. Par Sharon Greene, le 25/02/2008 | 1 commentaire(s) Dégraissage dans l’industrie IT indienne
Les récentes réorganisations et les recentrages dans les grandes SSII indiennes provoquent des vagues d'inquiétude pour des salariés qui, jusqu'alors, n'ont vu le secteur IT que comme un eldorado. Par Frederic Donnette, le 11/02/2008 | 0 commentaire 2008 : fin du portail ?
2008 verra l'avénement du portail sur le poste client, portail sans serveur, où les gadgets remplaceront les portlets. Les standards apparaissent, l'Open Source est en pointe, et les avantages seront immenses, y compris pour les entreprises. Par Patrice Bertrand, le 31/01/2008 | 2 commentaire(s) L’intégration , processus clé des bancassureurs
Pour homogénéiser leurs SI tout en les modernisant, les DSI doivent aujourd'hui trouver les moyens de rendre communicants des systèmes souvent complexes à unifier. Par Patrick Desot, le 29/01/2008 | 0 commentaire Partager pour mieux régner ou l'évolution des centres de services partagés
Centraliser les fonctions support des filiales d'un groupe. Tel est le principe des centres de services partagés. Initialement vecteurs d'économie, ils ont aussi permis aux entreprises de gagner en qualité. Explications. Par Nicolas Cailly, le 08/01/2008 | 0 commentaire La nécessaire fusion des systèmes de BPM et de GED
Le document électronique est encore cloisonné et non-corrélé à un système d’information réellement unifié, les entreprises ayant eu tendance à se focaliser sur des aspects spécifiques tels que la numérisation, ou, dans le meilleur des cas, à une GED « artisanale » et généralement sous-exploitée. Par Laurent Henault, le 19/12/2007 | 1 commentaire(s) BAM : Rien ne sert de courir…
Dans un monde fortement concurrentiel, le BAM fournit de l'information décisionnelle en temps réel, et intéresse de plus en plus d'entreprises. Par Laurent Besset, le 30/11/2007 | 1 commentaire(s) Quelle place pour l’utilisateur et son poste de travail au sein du SI ?
Mieux prendre en compte les acteurs de l'entreprise dans les changements intervenant sur le SI et ne plus considérer ce dernier comme de la technique pure, c'est minimiser les risques et réaliser de fortes économies. Comment et dans quelles mesures ? Par Christian Avisse, le 26/11/2007 | 0 commentaire Les technologies multi-agents au secours du SOA, en route vers l’entreprise proactive !
SOA, le sésame des DSI, oui d’accord mais ou en sommes-nous ? Ce concept séduisant est-il devenu une réalité ? Outre les principales vertus accordées à cet acronyme, il semble que par SOA les entreprises souhaitent essentiellement accéder à plus de proactivité et répondre en quasi temps réel à un environnement technique et économique en mouvance constante. Par Emmanuel Gonon, le 31/10/2007 | 0 commentaire L’intégration enfin accessible aux PME ?
EAI, urbanisation, intégration, interconnexion d’applications... le marché semble être enfin entré dans une phase de maturité. On ne peut bien entendu que se réjouir de ces éléments qui illustrent l’intérêt des entreprises pour les solutions dites "d’EAI" qui se positionnent désormais au centre de leurs problématiques opérationnelles. Par Patrick Desot, le 24/10/2007 | 0 commentaire Les déboires du "Made in France" dans le luxe
C'est bien connu : la délocalisation entraîne des conséquences sur le plan économique, social et humain. Mais, sur le plan marketing, elle remet en question le "Made in France" qui servait de référence pour les consommateurs dans le secteur du luxe. Quel est l'avenir de ce label d'origine ? L'analyse de Maxime Koromyslov, de l'ICN business school de Nancy. Par Maxime KOROMYSLOV, le 23/10/2007 | 3 commentaire(s) Conception des processus : six impasses et une nouvelle approche
Identifier les processus et, ensuite les attribuer à des groupes de travail entraîne de lourdes conséquences pour la suite du projet. Proposition d'une autre voie possible. Par Dominique Vauquier, le 13/09/2007 | 2 commentaire(s) Les mashups s’invitent dans l’entreprise
Après s’être invités dans les sites B to C et avoir été portés par les grands acteurs du marché, à l’image de Google et Microsoft, les mashups gagnent leurs lettres de noblesse en entreprise. Par Olivier Picciotto, le 11/09/2007 | 0 commentaire Le search marketing, un marché international ultra-spécialisé
Le travail du référenceur est en perpétuelle évolution, directement influencé par les problématiques et les technologies Web utilisée, par les investissements consentis par les annonceurs et principalement par les moteurs de recherche. Par David Bianovici, le 07/06/2007 | 4 commentaire(s) Stratégie et architecture d'entreprise agile
L’Entreprise Agile "orientée services" est une organisation dont les composants essentiels inter-réagissent dynamiquement en fonction des évolutions "métier". Par Jean-Pierre Vickoff, le 31/05/2007 | 1 commentaire(s) Les 7 péchés capitaux de la SOA
Certains projets SOA ont déjà suffisamment souffert de leurs erreurs, inutile de s'échouer à nouveau sur les mêmes récifs. Voici décrites 7 erreurs fatales, 7 anti-patterns de démarche SOA qui sont autant de pièges dans lesquels vous ne tomberez pas. Par Bruno Rizzi, le 15/05/2007 | 1 commentaire(s) Migration vers les architectures SOA : pièges et réalités
Les promesses de la SOA ont globalement été tenues : agilité et reconfiguration de l’intégration, compatibilité des protocoles entres vendeurs, performances transactionnelles, fiabilité de l’architecture et ouverture vers les nouveaux standards. Mais la migration n'est pas toujours aisée. Par Olivier Picciotto, le 20/04/2007 | 0 commentaire La gestion des risques au service de la modélisation des processus
La démarche de maîtrise des risques majeurs et de mise en place d'un dispositif de contrôle peut permettre de répondre conjointement aux objectifs de conformité réglementaire et de performance opérationnelle. Par Agnès Poyard-Bitran, le 05/04/2007 | 0 commentaire Interopérabilité dans le monde de la santé
L’amélioration de la qualité des soins du patient et la maîtrise des informations médicales deviennent plus que jamais une priorité. Il est impératif de répondre avec rapidité, pertinence et qualité aux demandes des services, médecins et partenaires sociaux, tout en assurant la confidentialité et l’intégrité des données échangées. Par Patrick Desot, le 03/04/2007 | 0 commentaire Business Intelligence et Architectures orientées services
La SOA n'est pas réservée aux applications de gestion. Elle représente également un avantage certain pour le décisionnel, en évitant de rester prisonnier d'une plate-forme de BI centralisée. Par Alexandre Schneider, le 27/03/2007 | 1 commentaire(s) Vers une nouvelle approche systémique de l’entreprise
La modélisation de l'entreprise au travers d'une approche systémique traditionnelle est remise en cause par la forte pénétration d'Internet. La sophistication des projets impose une nouvelle vision de l'entreprise pour apprécier si, oui ou non, il faut intégrer les plates-formes interactives au système d'information de l'entreprise. Par Paul-Emile Cadilhac, le 09/03/2007 | 0 commentaire SOA ou FOA ?
Les communications sur les architectures orientées services mêlent deux types d’approches qu'il est recommandés de dissocier : le SOA de surface et le SOA de profondeur. Par Dominique Vauquier, le 19/02/2007 | 0 commentaire
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