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Applications, sites Internet… : comment toucher les mobinautes ?

Le mobile est sans conteste le canal de communication de l’avenir, mais les questions demeurent : est-ce une solution adaptée aux problématiques des marques ? La multiplication des stores ne risque-t-elle pas de désorienter les usagers ?

Par Pierre Gaymard, le 11/11/2009 | 1 commentaire(s)

Vidéo, réseaux sociaux, multi-diffusion : le nouveau cocktail des événements internet "Live"

Réduction des budgets déplacements, développement durable, grippe A... Les raisons de l’explosion du marché des événements online sont multiples. Mais un événement "live" n’a plus grand-chose à voir avec une simple diffusion vidéo. Panorama des tendances.

Par Jean-louis Bénard, le 10/11/2009 | 0 commentaire

La publicité digitale pour les PME

La publicité numérique représente un vrai relais de croissance. Pas seulement pous les grands annonceurs, mais aussi pour les PME, qui sont intéressées par ces offres, mais avec de réelles exigences en termes de résultats.

Par Henri Tcheng, le 01/11/2009 | 0 commentaire

Jeux de hasard sur Internet : la CJCE défend le monopole des Etats membres

Le 8 septembre 2009, la Cour de justice des Communautés européennes (CJCE) a sifflé la fin de la partie et peut être celle des illusions des sociétés de jeux et de paris en ligne qui avaient misé un peu trop vite sur une libéralisation totale du marché dans l’espace communautaire.Le produit des paris, sportifs ou autres, constituant une ressource fiscale substantielle pour les Etats membres, autant dire que cette décision était attendue avec une certaine impatience par les Ministres des finances des 27 pays de l’Union.

Par Stéphane Perrin, le 30/10/2009 | 0 commentaire

La réalité augmentée s’invite dans le marketing

En cette période de crise où les entreprises tentent par tous les moyens de conserver et développer leurs parts de marché, les annonceurs rivalisent d’innovations pour promouvoir leurs produits et services.

Par Philippe de Passorio, le 28/10/2009 | 1 commentaire(s)

L’heure de la fidélisation des prospects est arrivée !

Les stratégies de fidélisation menées par un grand nombre d’entreprises françaises affichent des résultats probants. Elles confirment la maturité des directions marketing en matière de relation client.

Par François Laxalt, le 23/10/2009 | 0 commentaire

Les applications mobile redéfinissent les règles de l'accès Internet sur mobile

L’arrivée de l’iPhone a bouleversé l’équilibre des forces. L’ère du surfing sur mobile est terminée : désormais, seules les applications offrent une interface adaptée au téléphone mobile.

Par Gilles Raymond, le 19/10/2009 | 0 commentaire

Le futur du Web sera mobile

Le Web vit actuellement, dans sa forme comme dans ses usages, une nouvelle révolution, il devient mobile. Le Web est obligé de s'adapter, en proposant des sites et des fonctionnalités conformes à un usage nomade.

Par Alexandre Doumith, le 19/10/2009 | 0 commentaire

La nécessaire évolution du marketing vers le marketing intelligent

Les marketeurs doivent entrer de plein pied dans l’ère du "marketing intelligent" pour augmenter fortement les ventes, même dans des marchés saturés.

Par Guillaume Chollet, le 14/10/2009 | 2 commentaire(s)

Quel rôle ont les grandes entreprises dans le financement de l'innovation ?

La France peine générer des stars dans le domaine des hautes technologies à cause d'un manque d’investisseurs dans les premiers maillons du processus de financement de ces jeunes pousses. Mais qu’en est-il du rôle des grandes entreprises dans ce processus ?

Par Alexandre MERMOD, le 12/10/2009 | 0 commentaire

La technologie peut-elle réduire les inégalités d’accès à l’éducation ?

L’accès à l’éducation détermine plus que jamais les opportunités dont on bénéficie au cours de sa vie professionnelle. Les parents recherchent donc le meilleur niveau de formation possible pour leurs enfants, ce qui alimente le marché du soutien scolaire et ses 2 milliards d'Euros annuels.

Par Kemal EL Moujahid, le 28/09/2009 | 0 commentaire

La révolution du web mobile : quel impact pour les entreprises ?

Depuis la sortie de l’Iphone 3G en Juillet 2008, l’usage du web mobile a pris un essor considérable. On s’achemine à court terme vers un usage de masse de ces nouveaux outils de navigation sur Internet que sont les mobiles.

Par Sophie Bruand, le 25/09/2009 | 0 commentaire

4e licence mobile : une ouverture attendue qui se révèle complexe

L’appel à candidature pour la 4ème licence 3G a été relancé et pour l'instant seul Free s'est déclaré candidat. Les autres candidats potentiels disposent d'atouts très différents, et pourraient constituer des alliances afin de consolider leurs dossiers.

Par Fabien Elharrar, le 16/09/2009 | 0 commentaire

Implosion des i-Phone, explosion d’Android ?

L’iPhone a réussi à s’imposer comme l’un des plus grands succès du marché des mobiles. A l'heure où les implosions d'iPhone suscitent l'inquiétude, Google peut-il bouleverser le marché et renverser la donne ou arrive-t-il trop tard ?

Par Caroline Noublanche, le 04/09/2009 | 0 commentaire

Google Street View de respecte-t-il la vie privée ?

Malgré les efforts de Google pour améliorer la protection de la vie privée des personnes, la Commission nationale de l'informatique et des libertés continue de recevoir des plaintes au sujet du service Street View. Pourquoi ?

Par Gérard Haas, le 10/08/2009 | 1 commentaire(s)

Apple enfin obligé de s'expliquer sur sa politique de validation des applications

Comment Apple valide-t-il ou non les applications proposées pour son iPhone ? L'autorité américaine de régulation des communications (FCC) a demandé à la firme à la pomme d'expliquer en détail son processus.

Par Alexandre Doumith, le 05/08/2009 | 1 commentaire(s)

La France transpose la directive SEPA sur les services de paiement

Avec la transposition de la loi SEPA en droit français, le paiement électronique européen devient une réalité dans l'Hexagone. Décryptage de ce qui change.

Par Etienne Wéry, le 05/08/2009 | 1 commentaire(s)

L'e-healthcare : un marché émergent et prometteur

A l’heure où la refonte de notre système de santé anime de nombreux débats, analysons le potentiel de l’e-healthcare, quand les bienfaits de la technologie optimisent l’univers de la santé.

Par Julia Leveringhaus, le 29/07/2009 | 1 commentaire(s)

Bientôt la fin des applications à télécharger sur l'Appstore ?

Fini les applications à télécharger sur les stores des constructeurs : les applications mobiles sont désormais accessibles via le Web mobile, grâce à des navigateurs de plus en plus puissants embarqués sur les téléphones. Il semble que le Web mobile a gagné la bataille.

Par Alexandre Doumith, le 23/07/2009 | 0 commentaire

L'iPhone va-t-il permettre le décollage des mobiles NFC et des applications sans-contact ?

La technologie du sans-contact (RFID / NFC) n'est pas nouvelle. Mais elle tarde à se mettre en place. Pourtant, depuis quelques mois, de nombreux signes positifs apparaissent qui pourraient changer la donne.

Par Pierre Metivier, le 17/07/2009 | 1 commentaire(s)

Libérez nos téléphones !

Téléphonie mobile : Code Barre 2D, une guerre des formats inutile et préjudiciable à l’essor de cette technologie en France.

Par Vincent Herman, le 07/07/2009 | 2 commentaire(s)

L'espace-client réinventé à l'heure de l'apres Web 2.0

"L’espace client" réinventé : une vision d'un canal de fidèlisation socialmedia et ubiquitaire de l’Espace-client centré sur l'individu exploitant les nouveaux modes de connectivité relationnel.

Par François Verron, le 19/06/2009 | 0 commentaire

L’e-consommateur est il un consommateur ?

Offre pléthorique de produits, le Web bouleverse, renverse et déstabilise le commerce classique et la VPC...

Par David Derisbourg, le 27/05/2009 | 0 commentaire

Et si Internet servait enfin à diriger les internautes vers les magasins offline ?

Il est grand temps que les marques de grande consommation et franchises fassent leur révolution et intégrent l’affiliation dans leur stratégie multicanal.

Par Sylvain Gross, le 25/05/2009 | 0 commentaire

Le mobile, outil intelligent de surveillance des patients

Le mobile s’ouvre à de nouveaux usages comme la gestion de la relation clients/patients, favorisant un meilleur suivi des malades et garantissant une meilleure efficacité dans l’organisation logistique des établissements de santé.

Par Hervé Cebula, le 11/05/2009 | 0 commentaire

Qui contrôle le "réseau" ?

A l'heure où l'accord entre le Département du commerce américain et l'Icann touche bientôt à sa fin, la question de la gouvernance de l'Internet va à nouveau être au centre des débats. Le "réseau" est déjà au centre de toutes les attentions. L'enjeu est devenu stratégique pour les Etats.

Par Florent Portmann, le 11/05/2009 | 0 commentaire

Très haut débit : les opérateurs coopèrent pour mieux se concurrencer

A ce jour, seuls 40.000 abonnés sont raccordés en fibre optique alors qu’il y a plus de 16 millions de clients ADSL. Comment sortir de cette impasse ? Et si la mutualisation des infrastructures entre offreurs de services était la solution.

Par Alain Rousseau, le 11/05/2009 | 0 commentaire

Quand un code de conduite traite d’une information rare : l’information médicale et de santé

Le web médecin, nouveau canal d’information dans le domaine de la santé familiale et personnelle ?

Par David Derisbourg, le 30/04/2009 | 0 commentaire

Telechargement musical : les tubes pour tous ou la culture subventionnée

La liberté de création, notamment en matière de musique, n'a pas de prix. Le vote de la loi Hadopi nous amène à réfléchir au rôle de l'Etat dans la culture en France.

Par Yves Riesel, le 24/04/2009 | 2 commentaire(s)

Management de l'innovation du multimédia mobile chez les opérateurs télécoms

Les opérateurs, en 'co-opétition' croissante avec les géants de l'Internet, développent de nouvelles stratégies dans des logiques "tout-écran". Dans ce déploiement de services et contenus sur tous les supports digitaux, le management de l'innovation redevient une priorité.

Par Marc Morel, le 06/04/2009 | 0 commentaire

Comment vendre le SEO à son patron dans le B2B ?

Si le vocabulaire associé au référencement est désormais familier pour vous, alors vous êtes au point pour passer à la deuxième étape. Il s’agit maintenant de convaincre votre boss de la valeur du SEO en tant qu’outil marketing.

Par Patrick Buisson, le 01/04/2009 | 6 commentaire(s)

Les applications mobiles embarquées, facteur de désintermédiation pour les opérateurs

Le développement rapide du marché des applications mobiles promet l’essor d’internet mobile, mais représente dans le même temps un risque pour les opérateurs mobiles de perdre leur mainmise sur leurs relations-clients.

Par Alexia Boulot, le 26/03/2009 | 0 commentaire

La récente proposition de la Commission européenne sur la facture électronique source de confusion sur le marché de l’intégration B2B

La commission européenne a fait une proposition visant à supprimer les dispositions actuelles de la directive TVA qui font obstacle à la facturation électronique, en traitant les factures papier et les factures électroniques de la même manière.

Par Didier Mamet, le 19/03/2009 | 0 commentaire

iPhone et Android : quels impacts sur le marché de la mobilité ?

Orange a récemment lancé le smartphone G1 utilisant la plate-forme open source Google Android. Après le succès phénoménal de l’iPhone 3G d’Apple récemment, le G1 renforce l’effervescence autour du marché mobile.

Par Jérôme Jacq, le 17/03/2009 | 0 commentaire

En 2009, le numérique au secours de l’économie ?

En 2009 fermons définitivement la fracture numérique pour permettre à tous les acteurs économiques de renforcer leur productivité et transformer rapidement les opportunités indispensables à leur développement.

Par Vincent Fournout, le 10/03/2009 | 0 commentaire

La théorie des vides aux service des entreprises

La théorie des vides est en réalité une extension de la théorie des réseaux. Elle vise à analyser puis exploiter les vides au sein du réseau afin d’en dégager deux bénéfices, le bénéfice en termes d’information et le bénéfice en termes de contrôle

Par Pascal Cottereau, le 10/03/2009 | 0 commentaire

Zoom sur les grands principes du projet de loi sur l'ouverture à la concurrence du marché des jeux en ligne

Le développement de l’offre illégale sur internet et les requêtes répétées de la Commission européenne, ont conduit le gouvernement à ouvrir à la concurrence ces secteurs et à les encadrer. Décryptage.

Par Gérard Haas, le 06/03/2009 | 0 commentaire

Plus de marketing, plus de technologie... la banque de détail se prépare au troisième millénaire

La pénétration croissante des technologies de l'information et les nouvelles exigences des consommateurs vont forcer les banques à repenser leurs stratégies. Le développement du m-banking et d'offres plus en phase avec le marché sont des enjeux majeurs pour les banques et leur avenir.

Par Eric Noe, le 20/02/2009 | 0 commentaire

La banque de détail entre dans le troisième millénaire

La pénétration croissante des technologies et les nouvelles exigences des consommateurs vont forcer les banques à repenser leurs stratégies. Le développement du m-banking et d'offres innovantes sont des enjeux majeurs pour les banques et leur avenir.

Par Eric Noe, le 20/02/2009 | 0 commentaire

Déréglementation des jeux d'argent : les propositions du Parlement européen pour lutter contre la fraude

Les jeux en ligne, accessibles plus facilement que les jeux d'argent classiques,multiplient les risques de fraude, de criminalité, de dépendance, de danger pour les enfants et de menace pour l'intégrité des compétitions sportives . C'est pourquoi, selon le Parlement européen les règles qui régissent la matière doivent rester de la compétence des Etats . Explications.

Par Gérard Haas, le 19/02/2009 | 0 commentaire

Forums et sites d’avis : le nouvel Eldorado des directions marketing ?

Aujourd’hui, les entreprises n’ont plus le choix. Si elles veulent garder une place de premier plan sur leur marché, elles ne peuvent plus négliger cette manne d’informations que représentent les échanges des internautes.

Par Pascal Cottereau, le 11/02/2009 | 0 commentaire

La musique sur mobile : à quand la "killer app" ?

Au milieu des nombreuses initiatives Web autour de la musique, reste-t-il des opportunités à saisir sur le mobile pour les opérateurs ?

Par Nicolas Blaisot, le 27/01/2009 | 1 commentaire(s)

Le quatrième opérateur mobile : l’Arlésienne bientôt vache à lait ?

Début février commencera le débat parlementaire sur l'appel à candidatures pour les fréquences 3G. L'impact concurrentiel, social, économique de ce bouleversement futur de l'écosystème reste à imaginer. Mais on peut d'ores et déjà observer que les conditions et critères de sélection ne seront pas neutres pour l'avenir du secteur.

Par François Dupont-Métayer, le 23/01/2009 | 0 commentaire

L’Internet mobile et les netbooks : enjeux de la convergence pour les opérateurs

Le développement à succès des mini-pc ne doit pas faire oublier les enjeux associés autour de l'explosion du multimédia mobile avec les impacts pour les opérateurs télécoms en termes de business models, d'organisation, de nouveaux partenariats et d'impacts réseau.

Par Henri Tcheng, le 18/01/2009 | 0 commentaire

Cyberarnaque : la lutte par signalement s'intensifie

La motivation principale des arnaqueurs du net est la recherche de profits et les internautes sont des cibles potentielles de ces agissements. C’est par la dénonciation que le gouvernement français entend lutter contre ce fléau. Explications

Par Gérard Haas, le 12/01/2009 | 0 commentaire

L’iPhone va forcer les opérateurs à repenser leur stratégie de contenu

En arrivant chez tous les opérateurs, le terminal d'Apple ouvre une voix horizontale sans précédent dans les télécoms.

Par Alexandre Azzopardi, le 29/12/2008 | 0 commentaire

Du multimedia à l'ubimedia

La révolution ubimedia amène un nécessaire basculement de vision et une ré-intérrogation de nos stratégies de communication, de collaboration, de vente et de production. Voyons ce que recouvre cette notion et ses implications.

Par Isabelle Gauthier, le 29/12/2008 | 0 commentaire

« Interdit d’innover ?»

Le marché des « coffrets-cadeaux » est un exemple frappant du potentiel de développement dont dispose notre économie. Ce modèle est pourtant depuis plusieurs jours sous les feux des projecteurs et rangé dans la catégorie « alerte rouge : piège à consommateurs ». Cette image relayée est inexacte, partisane et, de surcroit, très éloignée de la réalité.

Par Bertile Burel, le 24/12/2008 | 1 commentaire(s)

Pas d'exclusivité pour l'Iphone !

Par une décision du 17 décembre 2008, le Conseil de la concurrence a suspendu à titre conservatoire l'accord d'exclusivité entre Apple et l'opérateur Orange portant sur la commercialisation de l'Iphone en France. Une décision qui pointe les abus du simlockage et la crainte d'un cloisonnement vertical du marché de la téléphonie mobile

Par Sulliman Omarjee, le 24/12/2008 | 0 commentaire

EDVIGE, c'est fini.

Un décret du 19 novembre 2008 retire le décret du 27 juin denier portant création du traitement automatisé de données à caractère personnel dénommé EDVIGE . Pourquoi ?

Par Gérard Haas, le 25/11/2008 | 0 commentaire

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