Journal du Net > Management > Contributions > Que pensez-vous du suivi des chômeurs par des cabinets privés ?

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Pôle Emploi a rendu publics cet été les noms des prestataires retenus pour accompagner 320 000 chômeurs dans leur recherche d'emploi. Parmi eux, Alpha, Adecco, Manpower, BPI, l'Afpa... Est-ce une bonne solution selon vous ?

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Le demandeur d emploi devient une marchandise

 Le demandeur d'emploi devient une marchandise  

Christophe le 13 décembre 2010

Le recours à des prestataires privés facilitera-t-il le suivi des demandeurs d'emploi selon vous ?

Les prestataires privés ne font pas mieux que le Pôle Emploi, ils utilisent d'ailleurs le site internet du Pôle Emploi pour trouver des offres.
En terme de suivi, du fait de l'enjeu financier, le risque est une pression accrue sur les demandeurs d'emploi pour les pousser à accepter des postes qui ne leur correspondent pas.

Quels avantages et inconvénients a le privé en matière de placement des chômeurs ?

L'avantage du privé est de pouvoir peut-être consacrer plus de temps à chaque personne du fait d'un nombre de personne à suivre assez faible par rapport aux conseillers du Pôle Emploi.
Par contre, le gros inconvénient est l'écrémage à l'entrée de la prestation. Le cabinet va pouvoir se permettre de choisir les personnes qu'il va considérer comme "plaçable facilement" pour justement son intérêt financier et non pour l'intérêt de la personne.

Avez-vous des suggestions pour améliorer la prise en charge des chômeurs en ce contexte de crise ?

Il est clair que le Pôle Emploi est débordé. Mais de simples aménagements du suivi mensuel pourrait simplifier le travail du conseiller. Plutôt que de parler de suivi mensuel, on pourrait mettre en place un suivi personnalisé avec chaque personne. C'est à dire, adapter la périodicité du suivi en fonction de chaque situation, entre 15 jours et 3 mois.
Tout le monde n'a pas besoin d'être vu tous les mois et d'autres ont besoin d'être vu plus régulièrement, en imposant juste au moins 4 entretiens physique par mois. Cela implique aussi que les conseillers puissent être joignables, et juste conserver le 3949 pour des actes administratifs.
Ce système permettrait, malgré un nombre de demandeur par conseiller important, plus de personnalisation dans le suivi mais aussi une gestion du temps différentes pour les conseillers, et sûrement beaucoup plus de temps pour être au contact des entreprises.

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