Chronique
Avril 2025
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Droits d'auteurs et IA : pourquoi les acteurs de la publicité digitale doivent s'engager aux côtés des éditeurs
Les éditeurs attaquent Meta pour usage illégal d'œuvres par l'IA. Les acteurs pub doivent les soutenir, protéger les contenus, garantir un trafic sain et promouvoir un usage équitable de l'IA.
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Libérer le potentiel digital de la santé grâce à une approche data centric : les bénéfices du logical data fabric
Le partage de l'information permet de réduire le temps de recherche, d'assurer la traçabilité, de découvrir plus rapidement les bénéfices et les risques de chaque traitement et d'optimiser les coûts.
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I.A. et fidélisation prédictive : risque-t-on le "conformisme algorithmique" ?
Et si une IA trop prévisible rendait les programmes de fidélité… ennuyeux ? Peut-on encore surprendre sans sortir des sentiers algorithmiques ?
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Du centre de contact au hub d'expérience : une révolution décisive
Progressivement, le centre de contact s'est imposé comme une interface stratégique, au cœur d'un écosystème omnicanal où chaque interaction contribue à construire, ou à fragiliser, la confiance.
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Maintenir l'engagement des collaborateurs en temps de crise
En période de crise, maintenir l'engagement des collaborateurs est essentiel. Leadership, communication interne et valorisation des réussites sont des leviers clés pour préserver la motivation.
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Mise en application de l'AI EU Act : la supervision humaine est loin de constituer un frein pour l'innovation
Après la clôture du sommet sur l'IA, elle s'est vue opposer 2 visions qui semblent irréconciliables. Toutefois, l'Europe continue d'appliquer son agenda avec la 1ère mise en application De l'AI EU Act
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Visibilité 2.0 : pourquoi l'automatisation est votre meilleure alliée pour rester humain
À l'heure où chaque freelance, chaque marque, chaque dirigeant devient un média à part entière, l'enjeu n'est plus de "communiquer", mais d'être visible. Systématiquement. Intelligemment.
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Implémentation de l'AI Act : entre défis et opportunités pour les entreprises françaises
L'adoption massive de l'IA soulève des enjeux cruciaux en termes de sécurité et d'éthique. Afin d'encadrer cette révolution technologique, l'UE a adopté l'AI Act, un cadre juridique inédit.
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Le numérique n'est pas un luxe, c'est un droit
Taxer le numérique freine l'innovation et aggrave les inégalités. Mieux vaut investir dans un écosystème européen inclusif, souverain et compétitif pour saisir les opportunités digitales.
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La durabilité reste un impératif pour les investisseurs !
Alors que les enjeux du réchauffement climatique ne cessent de s'intensifier, les législations environnementales et celles relatives à la responsabilité sociale des entreprises en Europe connaissent un inquiétant ralentissement, voire un net recul.
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Immersion, personnalisation, interaction : les écrans qui changent l'expérience en magasin
La digitalisation du commerce physique est bien engagée. À l'heure où les consommateurs attendent une expérience fluide, immersive et cohérente avec celle du commerce en ligne, les enseignes doivent repenser en profondeur l'organisation de leurs points de vente.
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Commerce unifié : le futur de l'expérience client dans le retail
La transformation du retail continue son accélération sous l'effet des nouvelles attentes des consommateurs et des dernières avancées technologiques.
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Stopper la fraude sur les applications mobiles à la source : l'appareil
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Ombres numériques : démasquer la menace cachée que représente le cyberespionnage d'entreprise
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Renforcer la résilience cyber dans le secteur financier : comment l'industrie peut s'appuyer sur la sécurité des identités pour se conformer aux normes Dora
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Smart Building et smart Connectivity : comment améliorer la connectivité dans les nouveaux bâtiments HQE ?
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Non, Instagram ne remplira pas votre restaurant (et on vous dit pourquoi)
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L'IoT au service de la détection et de la gestion des transitoires de pression
Dans un monde où la préservation de la ressource en eau est un enjeu environnemental et économique conséquent.
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Google dit adieu à ses domaines locaux : panique à bord pour les référenceurs ?
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L'IoT, un allié pour la transition responsable de l'industrie logistique
Les objets connectés transforment la logistique.