Au printemps 2025, les mesures US bouleversent les chaînes logistiques. Fin du "de minimis" et surtaxes obligent entreprises et retailers à adopter des supply chains agiles, tech et résilientes.

07/07/25

• Etats-Unis
• Chine
• TVA
• Logistique

Quand on pense à l'avenir des services bancaires, on pense surtout à l'expérience : paiements instantanés, applications mobiles anticipant nos besoins, et chatbots capables de proposer des suggestions avant même que l'on sache quelle question poser.

07/07/25

• Gartner
• Paiement en ligne
• Base de données
• Le-net

Face à l'émergence de nouveaux acteurs qui misent tout sur le numérique, les banques historiques ont une carte maîtresse à jouer : s'inspirer des pratiques innovantes des néobanques pour réinventer leur relation client et moderniser leurs opérations.

07/07/25

• Innovation
• Amazon
• Netflix
• Deloitte

Billets d'avion, hébergements, restauration : chaque étape du parcours client passe par une transaction, faisant du paiement un point de contact décisif influençant satisfaction, sa confiance et sa fidélité.

07/07/25

• Moyens de paiement
• Fidélisation
• Débours
• Paiement mobile

À l'ère de la finance numérique, la continuité d'activité devient stratégique face aux risques technologiques, réglementaires et cybernétiques. Elle est clé pour la résilience et la compétitivité.

07/07/25

• Intégration
• Gouvernance
• Gestion de crise
• Gestion des risques

L'IA agentique dépasse les chatbots par son autonomie et sa capacité d'adaptation contextuelle, mais nécessite un cadre éthique strict pour un déploiement responsable.

07/07/25

La voix et l'IA transforment les interfaces en prompts naturels, libérant les usages et redéfinissant le rôle de la DSI, qui doit préserver souveraineté et agilité dans cette révolution numérique.

07/07/25

La transposition du règlement DORA en droit français marque une avancée majeure pour renforcer la résilience opérationnelle du secteur mais sa réussite dépendra d'une mise en œuvre pragmatique.

07/07/25

• Juridique
• Marque

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04/07/25