Selon nos informations, la mairie de Paris va lancer une expérimentation avec Chronopost, La Poste et UPS, qui vont lui remonter des données sur leur utilisation des aires de livraison.
Recevoir un colis commandé la veille est devenu banal. Mais aujourd'hui les consommateurs veulent plus : rendez-vous, changement de lieu, garde du colis… l'heure est à la personnalisation. De leur côté, les transporteurs tentent de s'adapter en offrant de nouveaux services à la carte.
Les e-commerçants cherchent de plus en plus à proposer à leurs clients des modalités de livraison variées. La directrice marketing de Chronopost revient sur les tendances du secteur.
Le transporteur express propose une large gamme de services en ligne pour profiter de l'essor du e-commerce. Mais son service de livraison en bureaux de tabac n'est pas un succès.