Management : Chronique
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Le Lean dans les processus administratifs ou de service : six leviers pour progresser
Les processus administratifs, au même titre que ceux de production, génèrent un certain nombre de gaspillages et donc des opportunités d'amélioration qui sont jusqu'ici méconnues. Le Lean office propose une démarche qui permet d'optimiser la valeur ajoutée pour le client. Elle s'articule autour de six leviers.
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Licenciement et droit à l'oubli. Comment gérer sa e-réputation ?
Comment lutter contre des informations malveillantes postées en toute impunité du respect de la vie privée lors d'un conflit dans une entreprise ?
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Astuces pour être plus productif : tout est dans le regard
Le fondateur de Virgin souffrait de troubles de la vue dans sa jeunesse. Le jour où ce problème a été résolu, son efficacité a bondi.
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Comment et pourquoi créer une formation agile en mode agile
La plupart des formations à l'agilité se limite à une approche conventionnelle. Voila pourquoi et comment utiliser le pouvoir de l'intelligence collective pour obtenir une formation agile en mode réellement Agile.
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Talents : développer et exploiter vos points forts
La plupart des individus sont plus conscients de leurs faiblesses que de leurs forces : nous passons ainsi notre vie à tenter de les surmonter. Pourtant, une attitude constructive consisterait à axer notre développement et à bâtir notre existence – tant personnelle que professionnelle - sur nos forces.
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Le harcèlement moral est aussi un délit pénal
Le juge pénal n’hésite pas, lorsque les agissements de harcèlement sont établis (mais la preuve de ceux-ci reste difficile), à prononcer des peines de plus en plus sévères.
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Influencer un supérieur, oui c'est possible...
Nombre d'entre nous cherchent à influencer notre hiérarchie pour avancer dans nos projets, atteindre nos objectifs, ou tout simplement faire notre travail. Voilà quelques idées pour vous construire votre propre stratégie d'influence et faire avancer les choses dans le bon sens !
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Le Principe de Peter au quotidien : comment gérer un manager qui n’en est pas un ?
En 1970, Laurence Peter avait déjà évoqué dans son livre satirique éponyme « Le principe de Peter » le fait que dans une hiérarchie, « tout employé a tendance à s'élever à son niveau d'incompétence » avec le corollaire « avec le temps, tout poste sera occupé par un employé incapable d'en assumer la responsabilité ».
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La Cour de cassation confirme l'interdépendance des contrats de location financière
Le 17 mai 2013, la Cour de cassation a rendu deux arrêts importants en matière de location financière. En jugeant que les clients qui concluent des contrats de prestations de service ou de vente de matériel et qui les font financer par un tiers peuvent lui opposer les exceptions qui résultent de la mauvaise exécution du contrat principal.
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Management : préparons-nous à adopter la version 2.0