L'enquête CHSCT en cas de harcèlement est l'élément principal qui peut sauvegarder la relation employeur-employé et permettre de repartir sur des bases saines. La DRH se doit d'y apporter le plus grand soin et l'impartialité qui s'imposent pour asseoir sa légitimité.

12/03/12

Alors que les équipes de Microsoft, avec celles d'Hortonworks, développent une interface ODBC et une bibliothèque JavaScript pour Hadoop, il faut revenir sur le despotisme d’Excel dans le domaine du décisionnel. Un despotisme, dont le meilleur allié est la résistance des utilisateurs au changement.

07/03/12

• Big Data
• Excel
• Hadoop

La retraite n'est pas un sport individuel. Il faut jouer collectif et partager des activités, s’engager, accompagner les différentes générations, pour réussir sa retraite avec les autres. Quelle meilleure préparation que d’impliquer son conjoint, sa famille, ses amis dans la construction de son avenir ?

07/03/12

Quels motifs pourraient alimenter la suspicion de la génération Y ? Alors que sa complexité fragilise déjà la grande entreprise, celle-ci disperse dans « le cloud » son système d’information et se dessaisit de sa maîtrise auprès des géants mondiaux du service off-shore.

07/03/12

• SSII
• Cloud

Les opportunités qu'offrent le statut d'auto-entrepreneur sont nombreuses, mais gare à ne pas se perdre. Accompagnement et solutions dédiées sont primordiaux.

07/03/12

• B to B
• Cloud

Les entreprises ayant mis en place un plan de continuité d’activité (PCA) peuvent-elles toutes se targuer d’être véritablement résilientes ? Une entreprise n’assurant pas l’actualisation de ses solutions peut-elle développer pleinement ses activités commerciales et assurer son positionnement ?

06/03/12

Retour sur une décennie d'émergence du coaching en France, un outil dont l'usage en entreprise reste en retrait par rapport aux pays anglo-saxons. Quelques éléments de diagnostic permettent de comprendre pourquoi et de dégager des perspectives d'évolution

05/03/12

• Retour sur investissement
• Panel

Avec une absence de croissance prévue en 2013 et six années de récession attendues par l’OCDE, nombre de managers de centres de contacts subissent des coupes budgétaires. Comment tirer parti d'un centre de contacts si vous êtes privé de nouvelles technologies ou des mises à niveau utiles ?

05/03/12

Comment utiliser l'audit en tant qu'auditeurs, audités ou commanditaires pour améliorer, gérer, mesurer une relation, une organisation, une entreprise ? L'audit est souvent vu comme un gagne-pain, un mal nécessaire ou une perte de temps. Et si cela devenait au contraire un atout ?

05/03/12

• Efficience
• Base de connaissance

Comment motiver et fidéliser une génération dont la perception de la réussite se situe à 88% dans les petits bonheurs quotidiens, à 83% dans le fait d'être personnellement épanoui et qui n'accorde que 4% d'importance au prestige professionnel ?

29/02/12