Avis d’expert : liste des tribunes du thème

Et si la crise profitait à l’Open Source ?

Le développement de l'Open Source passe par l’émergence d’une génération d'intégrateurs de dimension industrielle. Autre levier à prendre en compte : la formation en vue de faciliter l'appropriation des solutions par les clients.

Par Véronique Torner, le 17/11/2008 | 1 commentaire(s)

Facture dématérialisée : pour ne plus opposer signature électronique et EDI

L'EDI est largement déployé en France pour échanger des factures électroniques fiscalement recevables par l'administration. La généralisation de ces pratiques aux secteurs qui commercent au niveau international impose de reconsidérer ces choix.

Par Daubié Eric, le 12/11/2008 | 0 commentaire

Economie des ressources ou création de valeur : les deux mon Capitaine !

La crise actuelle ne semble pas un facteur de réduction de l'activité des grands éditeurs. Bien au contraire, comme le prouve l'accroissement de leurs résultats. Une performance qui passe à la fois par des économies et la poursuite de l'innovation.

Par Franck Renard, le 07/11/2008 | 0 commentaire

Stratégies de contenus, stratégies d’audience

Concevoir et diffuser des contenus ciblés est pour une marque le moyen idéal de développer son audience, renforcer sa légitimité et accroître son influence, tout en favorisant le référencement naturel.

Par Olivier Binisti, le 04/11/2008 | 3 commentaire(s)

Le pire ennemi de votre connexion Internet est-il assis en face de vous ?

Face aux menaces informatiques internes et externes, le filtrage applicatif et de contenu est un moyen additionnel de prévenir les risques tout en augmentant la productivité de l’entreprise.

Par Serraz Samuel, le 30/10/2008 | 0 commentaire

TÉLÉCOMS-FAI

Zoom sur trois avancées en faveur des consommateurs de services téléphoniques et internet

Face à la qualité d’offre disponibles d'équipements de télécommunications, il est nécessaire pour le consommateur pour bien mesurer les conséquences d’un engagement Ce dernier à besoin de points de repères pour faire un choix éclairé. Comment ?

Par Gérard Haas, le 27/10/2008 | 0 commentaire

Alcool et Internet : une interprétation nouvelle de la loi Evin est nécessaire

La communication par voie de message électronique ne figure pas dans la loi Evin. L'évolution de son interprétation semble donc particulièrement souhaitable afin de cadrer avec les pratiques commerciales actuelles et assurer une certaine cohérence juridique.

Par Jean-Michel Bruguière, le 27/10/2008 | 0 commentaire

Les vulnérabilités dans les mises à jour logicielles

Les fonctionnalités de mise à jour automatique de nombreuses applications logicielles s’avèrent vulnérables aux attaques. Les pirates en prennent bonne note. Et vous devriez aussi.

Par Leif Kremkow, le 23/10/2008 | 0 commentaire

Pour rendre Internet plus sûr, il faut mettre en place un Net Interpol...

De nos jours, les cyber-criminels gèrent leurs crimes comme une entreprise : ils sous-traitent, créent des propositions à valeur ajoutée, réduisent les coûts. Au final, les malware qui foisonnent sur Internet sont totalement différents des virus passés

Par Eugene Kaspersky, le 10/10/2008 | 1 commentaire(s)

Captcha : la grande histoire de l'évolution

Notamment conçus pour protéger les sites Web contre le spam, les Captchas peuvent néanmoins être contournés. Leur utilisation se révèle en outre bloquante pour les déficients visuels.

Par Christophe Roland, le 06/10/2008 | 0 commentaire

Fédération d’identité et sécurité : quels enjeux ?

Un utilisateur acceptera de partager l'une de ses identités avec plusieurs fournisseurs de services, à condition qu'il leur accorde un niveau de confiance suffisant. Les clés de la réussite : ergonomie et sécurité.

Par Didier Renauld, le 03/10/2008 | 0 commentaire

Rater son référencement en 10 leçons !

Améliorer la visibilité d’un site peut sembler très simple. Il s’agit en fait d’une activité complexe qui demande de respecter à minima un certain nombre de règles pour espérer obtenir de bons résultats.

Par Fabien Hamot, le 01/10/2008 | 9 commentaire(s)

E-PME

Mesurer la performance de la communication sur le web

Si la mesure de l’efficacité des bannières, skyscrapers et autres formats est désormais globalement maîtrisée, les choses se corsent dès lors que les éditeurs de sites s’attachent à apprécier la performance d’annonces ou d’articles de catalogues on-line.

Par Eric Hobein, le 29/09/2008 | 0 commentaire

CAO donc PLM : quand nécessité fait loi

Pour les éditeurs d’outils de conception assistée par ordinateur, l'eldorado de la gestion du cycle de vie des produits est-il le nouveau "trou noir" ? Nouveautés, axes stratégiques et références nouvelles sont tous affublés du terme magique !

Par Franck Renard, le 24/09/2008 | 0 commentaire

La création de contenus n'est pas assez estimée sur le Web

La création de contenus Web est clairement dévalorisée en France, par rapport aux autres supports média. Quelles peuvent-être les causes d'une telle perception ? Dans quel contexte nous engageons nous pour les années à venir ?

Par Cédric Lamesh, le 23/09/2008 | 3 commentaire(s)

De qui Internet est-il le territoire?

Depuis quelques mois, la progression constante des investissements sur le net suscitent des débats passionnés. Mais qui doit manager la stratégie digitale chez l’annonceur ? Et surtout, à quel type d’agence faut-il avoir recours ?

Par Yan Claeyssen, le 22/09/2008 | 3 commentaire(s)

Pourquoi la sécurité des outils internes est-elle cruciale ?

Pour de nombreuses sociétés spécialisées dans le développement logiciel, la sécurité est devenue un enjeu important. A contrario, la sécurité des outils à usage interne reste à la traine.

Par Jean-François Audenard, le 19/09/2008 | 0 commentaire

IE 8 contre Google Chrome : premières impressions des avocats de la vie privée

L’opposition entre Google et Microsoft se déplace sur le terrain des navigateurs. Chacun cherche à apparaître comme le protecteur des données personnelles. Les défenseurs de la vie privée donnent l’avantage à Microsoft.

Par Arnaud Belleil, le 08/09/2008 | 1 commentaire(s)

EMPLOI, RH

Le recrutement au centre des besoins des professionnels de l’éditique

L’industrialisation du métier s’est accélérée ces cinq dernières années. Les technologies sont devenues de plus en plus pointues et les projets d’archivage ou de Geide sont aujourd'hui souvent liés aux projets éditiques.

Par Jean-Philippe Khristy, le 03/09/2008 | 0 commentaire

Internet libre et ouvert : est-ce bien raisonnable ?

Pas un jour ne se passe sans que lʼon nous rappelle quʼInternet est essentiel, mais quʼil souffre de défauts, de failles même, comme il est dit en ce moment qui rendent son futur en lʼétat incertain.

Par Jean-Michel Planche, le 01/09/2008 | 0 commentaire

Migrer son site Web tout en conservant son référencement

Le code 301 permet d'indiquer que l'adresse d'une page a changé de façon définitive, tout en précisant sa nouvelle localisation. Confronté à cette information, un moteur de recherche procèdera à la mise à jour de son index.

Par François Houste, le 27/08/2008 | 0 commentaire

E-COMMERCE

Du multi-canal au cross canal : comment se tenir prêt ?

La demande montante de véritables "consommacteurs" pour une expérience d'achat et des modalités de livraison sans limites pose plusieurs défis aux entreprises de distribution.

Par Peter Zimmermann, le 25/08/2008 | 0 commentaire

Partager des informations en ligne

Les résultats de recherche dans les moteurs sur "solution intranet" ou "comment faire un intranet" donnent des définitions très techniques, qui ne s'adressent pas aux TPE ou aux petites associations. C'est dommage car un Intranet peut être utile même dans de très petites structures. Voici donc un petit tour d'horizon des solutions dédiées aux TPE pour partager des informations.

Par Mathilde Bohrmann, le 13/08/2008 | 0 commentaire

JAVA/J2EE

Interopérabilité Java / .NET : rêve ou réalité ?

L'interopérabilité entre les deux plates-formes applicatives a fait depuis quelques années des progrès significatifs, notamment suite à l'avènement des Web Services. Démonstration.

Par Sébastien Hébert, le 01/08/2008 | 1 commentaire(s)

ACTEURS

Business Intelligence : jouer la carte de l'Open Source ?

Après les solutions d'infrastructure et la productivité personnelle, l'Open Source s'attaque désormais aux solutions d'entreprise, notamment autour de tout ce qui touche à l'information. La Business Intelligence est un des marchés visés

Par Franco Jean-Michel, le 30/07/2008 | 0 commentaire

Les DSI face au SaaS

Les directions informatiques, historiquement à l’origine des innovations et des projets, hésitent à prendre le train du Software as a Service... Quelles en sont les raisons? Et quelle approche pour les DSI face au SaaS ?

Par Alain Attias, le 30/07/2008 | 0 commentaire

E-COMMERCE

Les Décisions “eBay” rendues en France et aux Etats-Unis

Les récentes décisions “eBay” en France et aux Etats-Unis ont pu donner a certains l’impression que le droit français des marques protège davantage les titulaires de marques contre la contrefaçon en ligne que ne le fait la législation américaine.

Par Asim Singh, le 29/07/2008 | 0 commentaire

La délivrabilité des e-mails, nouvelle quête du Graal

Toutes les directions marketing et communication n’ont pas encore pris la mesure du danger qui menace leur stratégie de communication par e-mail : environ 20 % des e-mails qu’elles envoient n’arrivent pas à leurs destinataires...

Par François Laxalt, le 24/07/2008 | 3 commentaire(s)

MARQUES-SITES

Les hébergeurs de contenus fournis par des tiers fournissent-ils des services en ligne ?

La question est désormais clairement posée pour les sites de partage vidéo : le débat ne porte plus sur leur qualité d’hébergeur ou d’éditeur de contenus mais sur leur qualité d’éditeur d’un service de communication au public en ligne.

Par Asim Singh, le 21/07/2008 | 3 commentaire(s)

ACTEURS

Logiciels libres et standards ouverts pour une administration électronique efficace et durable

Une administration électronique efficace et durable passe par des logiciels libres et des standards ouverts : pour le secteur public d'une part, qui préserve ainsi son indépendance technologique et mutualise les ressources, tout en garantissant la pérennité des données ; pour les citoyens d'autre part, l'accès de tous aux services publics nécessitant un cadre commun pour l'interopérabilité.

Par Benoît Sibaud, le 04/07/2008 | 0 commentaire

Définir et évaluer l'apport métier des applications

Les projets IT ne doivent plus seulement supporter l’activité, mais aussi l’optimiser et la dynamiser. C’est désormais la "business value" qui prime dans les grandes orientations et choix du portefeuille d’applications

Par Michael Muller, le 30/06/2008 | 0 commentaire

SYSTÈMES-RÉSEAUX

Les compétences clés de l'architecte de système d'informations

Responsable de la cohérence et de la structuration du système d'information, l'architecte informatique doit faire preuve de qualités particulières au premier rang desquelles la diplomatie.

Par Philippe Tapin, le 24/06/2008 | 1 commentaire(s)

CLIENT WEB

De Netscape à Flock : de nouveaux usages du Web en matière d’ergonomie

Le point sur les fonctionnalités graphiques offertes par le successeur de Netscape. Au programme : édition et publication de contenus, réseaux sociaux, géolocalisation, blogs, social bookmarking...

Par Pierre Lannes, le 24/06/2008 | 1 commentaire(s)

Prestataires de référencement naturel : soyez vigilants

Devenus sans conteste des opérateurs clés auprès des entreprises, les prestataires de référencement naturel doivent être conscients des risques juridiques qu’ils sont susceptibles d’encourir en raison de la nature et de l’importance de leur activité.

Par Arnaud Chollet, le 18/06/2008 | 0 commentaire

BPM : enfin des offres crédibles !

Dans un marché stable présentant des offres mâtures, la DSI a désormais les moyens de donner aux directions métiers la maîtrise tant attendue des processus d'entreprise.

Par Claude Emmanuel Drexler, le 17/06/2008 | 0 commentaire

Les dérèglements climatiques du CRM

L'outil CRM ne doit pas être considéré comme un simple réceptacle de données clients. Au contraire, il faut apprendre à manipuler et à analyser régulièrement ces dernières pour comprendre l'évolution de son entreprise. Anecdote vécue.

Par David Gotchac, le 09/06/2008 | 0 commentaire

Comment rechercher et analyser des e-mails professionnels

Le courrier électronique a largement supplanté l'utilisation du courrier traditionnel en entreprise. En cas d'investigation sur ces messages, quelles règles faut-il respecter et comment faire pour retrouver le contenu incriminé ?

Par Marc Daniel, le 04/06/2008 | 0 commentaire

E-COMMERCE

User Performance, e-marketing, ergonomie et eye-tracking

La démarche "user performance" est un cadre qui permet d’analyser, doper et mesurer la performance des projets Web et la performance des interfaces. Mais sur quels outils repose-t-elle ? Explication.

Par Isabelle Gauthier, le 03/06/2008 | 0 commentaire

ALGO/MÉTHODES

Disparition annoncée de l’écran 3270 au profit des IDE

Les grands systèmes subsistent dans bon nombre d’entreprises. Alors que leur IHM a été modernisée, les évolutions appliquées à ces plates-formes doivent désormais répondre aux exigences du développement moderne.

Par Guy Cartigny, le 29/05/2008 | 0 commentaire

Le marketing multi-canal online : quels enjeux pour demain ?

Après l'hypercroissance, vient le temps de la maturité pour les acteurs du marketing online et du e-commerce. Quelles sont les principes qui structureront demain le pilotage des organisations marketing sur Internet ?

Par Emmanuel Ifergan, le 27/05/2008 | 0 commentaire

ACTEURS

Du changement dans l'économie du libre

Avec l’arrivée des nouveaux éditeurs, le métier de la prestation Open Source est en pleine mutation. Le modèle historique, basé sur l’offre de support perd de sa pertinence. Quel avenir pour les sociétés de services centrées sur ce segment ?

Par Patrice Bertrand, le 23/05/2008 | 1 commentaire(s)

Loi Châtel : comment gérer autrement sa relation client ?

Avec l’adoption de la loi Châtel stipulant la fin des numéros surtaxés, la relation client va devoir s’appuyer sur l'e-mail, le Chat ou encore le Web. Mais comment gérer efficacement ce virage ?

Par Olivier Njamfa, le 21/05/2008 | 2 commentaire(s)

SYSTÈMES-RÉSEAUX

Nouvelles communications : passer du foyer au bureau

On a longtemps considéré que les évolutions technologiques « glissaient » de l'univers professionnel vers la sphère personnelle. Aujourd'hui, on assiste au phénomène inverse : les collaborateurs des entreprises ont appris chez eux à utiliser les outils Web et arrivent déjà formés à ces usages. L'enjeu pour les entreprises est de définir comment ces outils peuvent devenir des leviers de productivité.

Par Peretou Christophe, le 09/04/2008 | 0 commentaire

SYSTÈMES-RÉSEAUX

La virtualisation d’application, voie d’avenir de l’IT Management

Derrière la virtualisation se cachent de nombreux champs d’application. Les aspects liés au déploiement d’applications, à leur supervision et à leur maintien à distance semblent désormais s’imposer comme des problématiques opérationnelles concrètes.

Par Marc Vaillant, le 01/04/2008 | 3 commentaire(s)

La croissance a besoin d'une économie numérique performante

La mission du Secrétaire d'état à l'économie numérique sera de relancer la vision politique qui fera de la France un acteur majeur de l'économie numérique. Cela passe par la croissance des échanges commerciaux en s'appuyant notamment sur la dématérialisation.

Par Pascal Colin, le 31/03/2008 | 1 commentaire(s)

Une surveillance indépendante des applications pour maîtriser les situations à risque non-techniques

Par leur impact médiatique, les récentes défaillances des procédures de gestion des risques informatiques dans les entreprises ont souligné l'urgence de faire un bilan. Avec la règle suivante qui se dégage : le risque zéro n'existe nulle part, quel que soit le domaine d'activité humaine.

Par Guy Cartigny, le 25/03/2008 | 1 commentaire(s)

Vous avez dit "SaaS" ?

Plus qu’une nouveauté, SaaS pourrait constituer cette "killer app" que l’industrie informatique attend et redoute, en l’occurrence une arme redoutable de destruction massive du tissu informatique traditionnel établi depuis plus de 30 ans.

Par Jean-Pierre Corniou, le 20/03/2008 | 1 commentaire(s)

Saas et authentification, du bon usage du contrat

Le SaaS comporte une très grande variété de situations et de services obligeant prestataires et clients à signer des contrats délimitant avec précision le périmètre de la prestation offerte et rendue.

Par Olivier Iteanu, le 16/03/2008 | 0 commentaire

GoolagScan, ange ou démon ?

Utilisé à mauvais escient, l'outil GoolagScan est particulièrement dangeureux... Mais utilisé par les administrateurs de sites Web, il peut devenir leur meilleur allié.

Par Fabien Spagnolo, le 07/03/2008 | 0 commentaire