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 Cyber-crime : ne dramatisons plus et conservons de l’avance
Les attaques cybercriminelles sont de plus en plus sophistiquées mais, comme c’est bien souvent le cas en matière de sécurité, alors que l’exagération et « la dramatisation de la situation » attirent toutes les attentions, le rappel des bonnes pratiques, plus discret, a tendance à vite être oublié. Par Geoff Donson, le 05/11/2009 | 0 commentaire Le statut de service de presse en ligne encadré désormais par onze conditions
La définition du service de presse en ligne vient d'être précisé par ldécret le 29 octobre 2009. Décryptage. Par Gérard Haas, le 02/11/2009 | 0 commentaire Les outils internes méritent aussi des tests utilisateurs
Tester les applications en interne est une étape obligatoire pour optimiser les interfaces et accroître la productivité des utilisateurs. Tests utilisateurs, travaux d'eye-tracking et analyses statistiques sont essentiels. Par Ewane Prévôtat-Deiller, le 02/11/2009 | 0 commentaire La publicité digitale pour les PME
La publicité numérique représente un vrai relais de croissance. Pas seulement pous les grands annonceurs, mais aussi pour les PME, qui sont intéressées par ces offres, mais avec de réelles exigences en termes de résultats. Par Henri Tcheng, le 01/11/2009 | 0 commentaire Immobilier sur Internet : sommes-nous prêts au retour des clients ?C’est en somme la question que tout promoteur doit se poser aujourd’hui. A l’heure où la demande commence à frémir, peut-on dire, "on recommence comme avant" et se baser sur les acquis ? Rien n’est moins sûr. Par Alexandre Gayraud, le 26/10/2009 | 0 commentaire Halte au Frankensteinware pour le CRM marketing
Les solutions logicielles hybrides ne sont pas une réponse efficace et pérenne pour les directions marketing. Seules les plates-formes intégrées ont les fonctionnalités et l'architecture technique adaptées pour répondre à leurs besoins. Par François Laxalt, le 23/10/2009 | 0 commentaire Le décideur final, un danger pour l'entreprise ?
Faire exploser ses taux de conversion en plaçant le client au centre des décisions. Par Emmanuel Meriot, le 22/10/2009 | 0 commentaire La gestion des interactions clients : le challenge des mutuelles
Pression concurrentielle, fusion-acquisition, accélération des cycles de sortie de nouveaux produits, exigence de la clientèle… Les mutuelles doivent composer quotidiennement avec ces différentes données pour remporter de nouvelles parts de marché. Par André Jeannerot, le 14/10/2009 | 0 commentaire Mais où est le piège de la publicité sur Internet ?
La récession a accéléré la progression du digital et entraîné une révolution. Le Web est maintenant au moins aussi puissant que la TV avec un coût deux fois moindre au contact. Mais comment est-ce possible ? Où est le piège ? Par Marco Tinelli, le 08/10/2009 | 6 commentaire(s) La nécessaire protection des sites Internet
Dans l'environnement Internet il n'y a pas à ce jour d'obligation juridique décrivant les systèmes de protection minimum que le responsable d'un site Web serait tenu de mettre en œuvre. Pourtant, les obligations existent... Par Christophe Guyard, le 06/10/2009 | 0 commentaire La dématérialisation au service de la banque/finance
La dématérialisation des documents permet de répondre à plusieurs enjeux clés auxquels sont confrontés les acteurs de la finance. Amélioration de la qualité du service front office et sécurité des processus en font partie. Par François Lacas, le 06/10/2009 | 0 commentaire Le télé-enseignement, une opportunité pour les pays émergents
Après le lancement du paiement sur mobiles, le télé-enseignement est peut-être un nouvelle source d'usage Web novateur dans les pays émergents. Et tout particulièrement en Afrique. Par Henri Tcheng, le 04/10/2009 | 0 commentaire Le Davos des logiciels libres et de l'innovation ouverte planche cette année sur la relance numérique...
Le point sur les principaux enjeux de l'Open World Forum. Orchestrée par les pôles de compétitivité System@tic et Cap Digital, le consortium Qualipso et des associations du Libre, l'édition 2009 se tient les 1er et 2 octobre à l'Eurosites George V à Paris. Par Jean-Noël de Galzain, le 30/09/2009 | 0 commentaire Le BPM au service de la productivité des acteurs du e-commerce
Gestion des références produits, commandes... Le recours au BPM permet aux webmarchands d'automatiser, de contrôler et d'optimiser leurs processus métier clés. Par Laurent Henault, le 28/09/2009 | 0 commentaire La révolution du web mobile : quel impact pour les entreprises ?
Depuis la sortie de l’Iphone 3G en Juillet 2008, l’usage du web mobile a pris un essor considérable. On s’achemine à court terme vers un usage de masse de ces nouveaux outils de navigation sur Internet que sont les mobiles. Par Sophie Bruand, le 25/09/2009 | 0 commentaire Google serait-elle au bénéfice de la liberté d’expression et de la liberté du commerce ?
La meilleure façon d’arrêter le message est-elle d’arrêter le messager ? Certainement pas à la lecture des conclusions de l’Avocat Général déposées devant la CJCE à propos des conflits opposants Google et les titulaires de marques. Par Philippe Schmitt, le 25/09/2009 | 0 commentaire Quels sont les principaux défis des banques en matière d’infrastructure de paiement ?
Les paiements sont de plus en plus perçus comme la source de revenu principale des banques. Toutefois, un certain nombre d'obstacles se dressent face à elles sur ce terrain. Par Jean-Michel Schneider, le 24/09/2009 | 0 commentaire La justice française a reconnu la licence libre GNU-GPL
Un prestataire ayant livré un logiciel sans se conformer à la licence GNU GPL s'appliquant à une partie de ses composants a été condamné pour défaut de délivrance conforme. Il s'agit là d'une première réception de la licence libre GNU au niveau d'une Cour d'appel française. Par Thomas Beaugrand, le 24/09/2009 | 0 commentaire Les clés pour optimiser la performance de ses applications Web
Les applications Web permettent d'accéder à distance et même en situation de mobilité aux données de l'entreprise. Bien que génératrice de nombreux bénéfices, cette nouvelle approche apporte également son lot de contraintes. Par Serge Cuesta, le 21/09/2009 | 0 commentaire Patrimoine logiciel, Open Source et due diligence
La question relative à la propriété intellectuelle des logiciels est l’un des éléments clés dans l’évaluation patrimoniale d’une entreprise, a fortiori si cette dernière est en phase d’augmentation de capital ou de rachat. Par Bénédicte Deleporte, le 10/09/2009 | 0 commentaire Le SaaS, nouvelle pierre angulaire de la productivité
Productivité et retour sur investissement sont plus que jamais des attentes stratégiques pour les entreprises. Dans ce contexte, tous les moyens sont les bienvenus pour améliorer leurs processus et compétitivité. Par Xavier Laine, le 09/09/2009 | 0 commentaire Le kit du télétravailleur efficace
Le télétravail est déjà une réalité pour de nombreux chefs d’entreprise et d’indépendants. Il le devient de plus en plus pour les profils itinérants tels que les commerciaux ou les acheteurs et pour les collaborateurs des entreprises soucieuses de réduire les temps et coûts de transport. Par Nicolas Aubé, le 09/09/2009 | 1 commentaire(s) Implosion des i-Phone, explosion d’Android ?
L’iPhone a réussi à s’imposer comme l’un des plus grands succès du marché des mobiles. A l'heure où les implosions d'iPhone suscitent l'inquiétude, Google peut-il bouleverser le marché et renverser la donne ou arrive-t-il trop tard ? Par Caroline Noublanche, le 04/09/2009 | 0 commentaire Haute disponibilité, performance et sécurité : piliers de la réussite du e-commerce
Il est indispensable pour les e-commerçants de pouvoir s'appuyer sur des architectures fiables, redondantes et toujours disponibles, malgré les évolutions de versions ou l'ajout de nouveaux services. Par Geoffroy de Lavenne, le 04/09/2009 | 0 commentaire Les applications métier en 2015
Alors que l'entreprise est en constante mutation, comment mettre au point des applications respectueuses du passé, en évitant les coûts liés au remplacement, qui s’adaptent au présent sans compromettre l’avenir ? Par Guido Falkenberg, le 27/08/2009 | 0 commentaire Optimiser son CV pour passer le barrage des solutions de e-recrutement
Avec la multiplication des logiciels de tri des CV, les candidats doivent apprendre à parler aux moteurs de recherche des recruteurs. Conseils. Par Frédéric Lapras, le 24/08/2009 | 0 commentaire Terracotta achète Ehcache : la concentration des projets Open Source s’accélère
Après l’acquisition de Spring par Vmware, le spécialiste Open Source de la gestion de cache de données s’est fait absorber par Terracotta le 18 août 2009. Par Khaled Ben Driss, le 19/08/2009 | 0 commentaire Google Street View de respecte-t-il la vie privée ?
Malgré les efforts de Google pour améliorer la protection de la vie privée des personnes, la Commission nationale de l'informatique et des libertés continue de recevoir des plaintes au sujet du service Street View. Pourquoi ? Par Gérard Haas, le 10/08/2009 | 1 commentaire(s) L’instabilité en vue du côté de JRuby : une opportunité de plus pour Groovy & Grail
Le départ de chez Sun des principaux développeurs soutenant JRuby ouvre une fenêtre d’instabilité autour du projet, et fait planer le risque de fork. Il est très probable que Grails et Groovy puissent en profiter pour étendre leur communauté. Par Khaled Ben Driss, le 03/08/2009 | 1 commentaire(s) Pige immobilière : Directannonces condamnée à 40 000 euros d'amende par la CNIL
Les annonces des particuliers pour vendre ou louer leur maison ou leur appartement sur internet peuvent être collectées et revendues à des agences immobilières par des sociétés de piges. Or, les annonceurs se sont plaints de cette collecte auprès la CNIL qui annonce les premières sanctions. Décryptage. Par Gérard Haas, le 28/07/2009 | 0 commentaire Le secteur de l’assurance face à un nouvel enjeu de fidélisation
Le secteur de l'assurance commence à amorcer sa phase de maturation vis-à-vis de l'Internet : nouveaux acteurs pure players, comparateurs de produits, etc. La fidélisation des assurés devient dès lors un enjeu majeur pour les différents acteurs de l'assurance. Par François Dupont-Métayer, le 28/07/2009 | 0 commentaire Réseaux sociaux : vers une meilleure protection de la vie privée ?
Le "G29" a examiné la question de la responsabilité des réseaux sociaux en matière de protection des données personnelles. Il a ainsi publié plusieurs recommandations, visant à assurer une meilleure information des internautes et une sécurité renforcée des données. Par Céline Mutz, le 20/07/2009 | 0 commentaire Solutions SaaS : les raisons du succèsGrâce au SaaS, la phase de déploiement initiale est plus rapide et les frais de configuration réduits par rapport aux solutions sur site. A la vue du contexte actuel, ce modèle de distribution est une aubaine pour de nombreuses entreprises. Par James Walker, le 17/07/2009 | 0 commentaire Le SaaS : des bénéfices, sans les effets pervers
La mesure de la performance applicative renforce l'attractivité des applications SaaS pour les entreprises. La promesse d'économies d'échelles jouent pleinement en leur faveur. Par Michel Simion, le 10/07/2009 | 0 commentaire Libérez nos téléphones !
Téléphonie mobile : Code Barre 2D, une guerre des formats inutile et préjudiciable à l’essor de cette technologie en France. Par Vincent Herman, le 07/07/2009 | 2 commentaire(s) Un mode d’interaction en pleine évolution sur les sites Internet publics : le courriel
La qualité d’un site Internet public est un élément déterminant d’une relation efficace avec le citoyen. Mais, lorsque le citoyen ne trouve pas l’information recherchée, il doit pouvoir formuler sa demande dans un courriel et recevoir une réponse pertinente. Par Jean-Marie Lancel, le 30/06/2009 | 0 commentaire Le télétravail a le vent en poupe
Le télétravail a longtemps été apprécié pour son côté pratique. En passe aujourd'hui de devenir un impératif, il figure en bonne place dans les priorités et orientations des entreprises. Par Roger Hockaday, le 30/06/2009 | 1 commentaire(s) Comprendre les enjeux des entreprises pour réussir un projet de collecte et gestion de logs
La multiplicité des sources d'informations et des modes de transfert de journaux font que la collecte devient une opération compliquée. L'intégrité, la traçabilité et la conservation des données sont des dispositions à mettre en place. Par Julien Hoppenot, le 26/06/2009 | 0 commentaire BPMN 2.0 : ce que la nouvelle version de la notation va apporter (ou pas)Portabilité, propriétés d'exécution des modèles de processus... En cours de finalisation au sein de l'OMG, la version 2.0 du langage BPMN apporte son lot de nouveautés. Par BPMS. info, le 25/06/2009 | 1 commentaire(s) Logiciel libre / Open Source : l'innovation ouverte en point de mire
Vu son rythme de croissance exponentiel, la logique Open Source pourrait devenir devenir la référence, et l'édition propriétaire un phénomène à la marge. Le Libre permet aux entreprises européennes d'économiser 36% de leur R&D en logiciel pour mieux investir ailleurs. Par Francois Letellier, le 22/06/2009 | 1 commentaire(s) Communications unifiées, source de compétitivité pour les entreprises ?
Messagerie instantanée, visio-conférence, partage de documents : les outils collaboratif grand public s’imposent peu à peu aux entreprises. Leur standardisation et intégration aux processus métier constituent des atouts clé. Par Fanny Goyot, le 19/06/2009 | 0 commentaire Bâtiment : vers une généralisation des outils spécialisés en conduite de projet ?
Le recours à Excel est encore très répandu dans le secteur de la construction pour répondre aux besoins de planification et de gestion de projet. Mais ils montrent ses limites face aux outils spécialisés. Par Fabien Gaboriau, le 17/06/2009 | 0 commentaire Chartes informatiques à l’heure des smartphones et du Web 2.0 : le retour de la loyauté
Les smartphones estompent les frontières entre vies professionnelle et personnelle. Le Web 2.0 donne à chacun de puissants moyens d’expression en dehors de l’entreprise. De nouvelles règles du jeu s’imposent. La charte informatique a vocation à rassembler ces règles. Par Michel Pasotti, le 08/06/2009 | 0 commentaire Boostez votre agilité avec une Ergonomie Agile
Dans un contexte agile, l’intégration de l’expérience utilisateurs au travers d’une démarche ergonomique présente certaines spécificités, et nécessite quelques aménagements pour une plus grande valeur ajoutée. Par Jean Claude Grosjean, le 08/06/2009 | 5 commentaire(s) De l’importance de ne pas devenir Google-dépendant
Aujourd’hui, qu’est-ce que le marketing mix idéal ? Les mots-clés sont-ils les seuls à pouvoir générer des ventes ? La réalité est plus complexe ! Par Marc Desenfant, le 03/06/2009 | 0 commentaire E-book et contenu texte: quel business model?Le journal du net l’annonçait dans son édition du 19 mai 2009 : "Le site de partage de textes Scribd ouvre une partie payante". 10 jours plus tard, le 1er Juin 2009, le New York Times révèle : "Google veut se lancer sur le marché du livre électronique ". Par Julien Wolff, le 02/06/2009 | 0 commentaire ROI & performance Web : vers une stratégie d'optimisation continue orientée utilisateur
Les directions marketing vivent avec Internet une révolution liée au déploiement de stratégies nouvelles non dénuées de risques. Le virage à prendre : intégrer une culture de l'optimisation continue centrée sur la réalisation des objectifs et la satisfaction utilisateur. Par Arnaud Brin, le 27/05/2009 | 0 commentaire L’e-consommateur est il un consommateur ?Offre pléthorique de produits, le Web bouleverse, renverse et déstabilise le commerce classique et la VPC... Par David Derisbourg, le 27/05/2009 | 0 commentaire Le logiciel libre : un choix technologique stratégique
Pour plus d'efficacité, les entreprises font des choix technologiques stratégiques. Fibre optique versus cuivre pour le haut débit, et logiciels propriétaires versus libres pour les systèmes. Voici quelques éléments d'explication pour comprendre cette évolution, voire révolution des SI. Par Nicolas Aubé, le 27/05/2009 | 3 commentaire(s) Gérer des partenariats dans l’Open Source : un modèle à part
Dans l'univers Open Source, les prestataires de services achètent aux éditeurs une aide et un support pour se perfectionner, car ils sont convaincus de la pertinence de la technologie proposée librement. Par Bertrand Maugain, le 26/05/2009 | 0 commentaire
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