Tous les articles Retail
Juin 2014
-
Comment Rakuten étend à la planète son conglomérat de services Web
Le lancement d'un fonds de 100 millions de dollars marque une nouvelle étape dans la stratégie de croissance mondiale de Rakuten, qui ne cesse d'étoffer son bouquet de services.
-
Volvo invente la livraison e-commerce dans le coffre de voiture
Son projet pilote ayant été couronné de succès, le constructeur cherche désormais des retailers et entreprises de livraison pour mettre en oeuvre son service, aussi pratique qu'innovant.
-
Podcast Checkout : Fnac Express, LDLC en orbite, Fab.com moribond...
-
Tourisme : un secteur transformé par le numérique
Chronique de Laurianne Le Paih, myLodgEvent.com
À l'heure du Web 3.0, le tourisme fait lui aussi sa révolution sous l'influence de start-up qui inventent de nouvelles applications et des services innovants dédiés aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels. -
Vers la fin de la distribution à domicile ?
Chronique de Franck Journo, Neo 26
Livrer une commande internet au domicile des consommateurs n'aura bientôt plus de raison d'être. L'essor du e-commerce a révolutionné les modèles de distribution actuelle. La livraison à domicile doit connaître sa révolution... Exigeons-la. -
Comment Lazada veut devenir l'Amazon de l'Asie du Sud-est
Fondé il y a deux ans par l'incubateur allemand Rocket Internet, Lazada veut devenir le leader de l'e-commerce en Asie du Sud-est. Mais la concurrence est féroce.
-
Les Enjeux E-Commerce 2014 en images
-
SearchXPR lève 2 millions d'euros pour son moteur de recommandation produit émotionnel
La start-up a mis au point une solution de recommandation pour les sites marchands particulièrement innovante, qui mise sur l'inattendu pour susciter l'achat d'impulsion.
-
E&Y étudie le comportement d'achat des internautes dans le monde
Internet occupe une place croissante dans le parcours d'achat du consommateur, depuis la prise d'information jusqu'à l'acte d'achat final.
-
Enjeux E-commerce : innover pour survivre et prospérer
Comment s'adapter et prospérer à l'ère du digital ? La métamorphose, le darwinisme et l'innovation ont été au centre des débats des Enjeux E-commerce 2014.
-
Exclusif : Greenweez se renforce sur le bio pour bébé en rachetant Natiloo
Grâce à cette acquisition, le site marchand de produits bio et bien-être table sur un chiffre d'affaires 2014 de 20 millions d'euros.
-
Nick Lansley (Tesco) : "Nous lançons Tesco Labs pour accélérer sur l'innovation"
Dialogue avec les start-up, collaboration avec les géants du Web, développement de prototypes... Rencontré au Global E-Commerce Summit 2014, le directeur de l'innovation de Tesco explique comment anticiper l'expérience d'achat de demain.
-
Chad Dickerson : "Etsy rachète ALittleMarket car nous partageons la même vision du commerce durable"
La marketplace d'objets faits main Etsy acquiert son petit concurrent français. Leurs dirigeants expliquent leur projet commun.
-
Infographie : Le parcours d'achat des Français
L'Ifop a identifié 5 étapes fondamentales du processus d'achat : la motivation d'achat, la prise d'informations, la comparaison, l'achat et le paiement.
-
La supervision métier en temps réel : nouveau levier d’optimisation pour les sites marchands
Chronique de Camille Cacheux, Coreye
Les solutions de supervision orientée métier, ou BAM (Business Activity Monitoring) s’affirment comme le meilleur levier d’optimisation pour bénéficier d’un avantage concurrentiel, car elles apportent une réponse à un besoin récurrent des sites marchands : comment maximiser en temps réel la performance d’une opération commerciale – une période de soldes par exemple, tout en s’assurant d’une supply chain toujours disponible.
-
Confidentiel : My Little Paris s'attaquera au Royaume-Uni en septembre
Le spécialiste des bons plans va commercialiser sa "My Little Box" au Royaume-Uni à partir de septembre. Le lancement d'une newsletter est encore à l'étude.
-
Comment se porte la rentabilité des sites marchands ?
Quelle part des e-marchands sont rentables ? Quels facteurs améliorent ou dégradent leur résultat ? Quels leviers de monétisation d'audience sont les plus efficaces ?
-
Luis Krug (Pixmania) : "Nos effectifs sont surdimensionnés par rapport à notre activité réelle"
Pourquoi un nouveau plan social de 187 suppressions de postes chez Pixmania ? Comment renouer avec la croissance ? Les explications du nouveau DG du groupe.
-
L'e-commerce européen pèse 363 milliards d'euros
Les ventes en ligne BtoC ont enregistré une croissance de 16% l'an dernier, pour 3,7 milliards de colis expédiés. Le secteur emploie 2 millions de personnes.
-
Infographie : 5 types d'achat ROPO sur le parcours d'achat
Lors d'un achat ROPO, il se passe en moyenne 7,5 jours entre le début de la prise d'information et l'acte d'achat.
-
La livraison, un enjeu primordial de l'e-commerce en plein bouleversement
Boîtes à lettres connectées, coffres de voiture transformés en consignes, flottes de livreurs BtoC ou CtoC... De nombreuses innovations ont commencé à remodeler le "dernier kilomètre".
-
Avant son IPO, Alibaba se dévoile davantage
Le géant a actualisé, lundi, son projet d'introduction en bourse, dévoilant les membres de son futur conseil d'administration... et de nouvelles données sur son activité.
-
Pourquoi Amazon lance-t-il un smartphone ?
Il y a fort à parier que l'e-commerçant présente enfin ce 18 juin son smartphone qui suscite la rumeur depuis des mois. Pour s'aventurer sur un terrain où il sera si difficile de se faire une place ?
-
Un marché unique européen de l’e-commerce est-il né ce 13 juin 2014 ?
Chronique de Damien Jacob, Bureau-conseil "Retis"
Ce vendredi 13 juin 2014 était la date limite d’entrée en vigueur dans tous les États membres de la législation harmonisée sur les règles de protection du consommateur en cas d’achat à distance. Est-ce dès lors le début d’un marché unique de l’e-commerce au niveau européen ? Voici quelques éléments d'analyse. -
Marc Lolivier (Fevad) : "Les Enjeux E-Commerce 2014 seront totalement axés sur la disruption"
Pour cette 3ème édition, la Fevad a entièrement revu la formule de sa journée de conférence. 600 personnes sont attendues, souligne son délégué général.
-
La croissance de l'e-commerce se relève à 10% en mai
-
Comment LDLC se ménage-t-il une croissance de 23% par an ?
Commandes et panier moyen en hausse, ouverture maîtrisée de magasins en franchise... L'e-marchand de high-tech voit loin, sans pour autant ménager sa monture.
-
Entre click&mortar et pure players, les axes de croissance divergent
-
Comment l'économie collaborative va bouleverser le commerce
Vestiaire Collective, Zilok, Blablacar... Les services de consommation partagée se multiplient. Comment les acteurs traditionnels doivent-ils s'adapter ?
-
D'où les sites de voyagistes en ligne tirent-ils leur trafic ?
-
41% des Français sont prêts à louer leurs objets
Près d'un Français sur deux serait prêt à louer ses objets personnels pour s'assurer un complément de revenus, selon Nielsen.
-
Ma rencontre avec Marc Campi, directeur banque en ligne de BNP Paribas
Chronique d'Hervé Bloch, lesBigBoss
Le digital est en train de pénétrer très profondément le monde bancaire traditionnel et BNP Paribas a les moyens de son ambition numérique.
-
Comment évoluent les prix en ligne ?
Les variations de prix pratiquées par les sites marchands sont plus importantes sur les produits peu chers. Et les prix plus élevés quand le page rank de l'e-commerçant est haut.
-
Ce que prévoit la loi issue du rapport Thévenoud sur les taxis et VTC
A l'approche d'une grève menée demain par certains syndicats de taxis, le gouvernement a demandé à son médiateur Thomas Thévenoud de concocter une loi de toute urgence.
-
E-commerce en Chine : Tmall vs. son propre site Web
Chronique d'Olivier Verot, Agence Marketing Chine
Une évaluation des avantages respectifs d'un site de promotion de la marque et du site Tmall, site d'e-commerce très connu en Chine. Combiner les deux types de méthodes : un site propre ainsi qu'un magasin sur Tmall, se trouve être la meilleure solution pour promouvoir sa marque en Chine. -
E-commerce : les taux de conversion secteur par secteur
Voici le dernier baromètre des performances e-commerce de Kantar Media Compete et Google. Il passe au crible taux de conversion, de rebond et d'abandon de 9 segments de marché.
-
Soldes d'été : livraison et relation client au centre des enjeux
Chronique de Frédéric Lezy, Arvato Bertelsmann
Les soldes sont une étape importante dans le calendrier des e-commerçants. Elles sont déterminantes quant à la réussite du chiffre d’affaires annuel des marques et nécessitent donc une mobilisation optimale des systèmes, des ressources humaines et des opérations de l’entreprise pour garantir une expérience client similaire à celle offerte le reste de l’année. -
E-commerce : une petite taille garantit l’originalité
Chronique de Grégory Beyrouti, WiziShop
A l'heure où les gros distributeurs online sont les plus connus, on pourrait s'interroger sur l'intérêt de créer une e-boutique de petite taille.En France, la croissance du e-commerce est pourtant tirée par ce type d'acteurs de taille modeste. -
E-Commerce : après la loi Hamon, ce qui va changer
-
iOS 8 : de nouvelles opportunités pour le commerce connecté
-
E-commerce : 2 milliards d'euros de tentatives de fraude en 2013
Dans un livre blanc, Certissim (Fia-Net) analyse le coût de la fraude pour les sites marchands en France. Un phénomène en augmentation.
-
Comment les marchands optimisent leur performance commerciale ?
Comment les e-marchands optimisent leur performance commerciale ? Netwave et CCM Benchmark répondent à cette question en une infographie.
-
L'international n'est plus réservé aux gros sites marchands
A la conquête d'une taille critique qui leur permettra de rivaliser avec les retailers, les pure players sont de plus en plus nombreux à s'internationaliser, analyse la Fevad.
-
L'e-commerce pèsera 10% des ventes de détail en France en 2018
Le Royaume Uni restera le pays où la part des ventes en ligne dans le volume total des ventes de détail est la plus élevée, devant la France et l'Allemagne.
-
Bertrand Jelensperger (LaFourchette) : "LaFourchette devient le pôle restauration mondial de TripAdvisor"
Maintenant adossé au leader mondial des avis touristiques, le service français de réservation de restaurants a toutes les cartes en main pour multiplier les projets, explique son fondateur.
-
Pierre Kosciusko-Morizet, un pionnier de l'e-commerce
Défiant l'atavisme familial, le cofondateur de PriceMinister a choisi l'entreprise plutôt que la politique. Aujourd'hui, il réfléchit à lancer une nouvelle entreprise et se rêve chanteur.
-
Courses en ligne : un marché européen disparate et très mouvant
Le Royaume-Uni et la France sont bien plus avancés que l'Allemagne et les Pays-Bas, mais de nouveaux acteurs sont en train de bouleverser les positions des retailers.
-
Téléshopping lance son application de TV-commerce
Selon TF1, ce mode d'achat pourrait représenter "20% des ventes de produits à la télévision d'ici quelques années".
-
Comment l'e-commerce va envahir les caisses enregistreuses
Les marchands désirent majoritairement une plateforme technologique unique pour gérer leurs ventes offline et online. Les systèmes d'e-commerce sont les mieux placés pour remplir ce rôle, selon la NRF.
-
Ma rencontre avec Valérie Dassier, de Comptoir des Cotonniers
Chronique d'Hervé Bloch, lesBigBoss
La marque de mode du groupe Fast Retailing a lancé une innovation mondiale : ouvrir en 1 journée 10 000 boutiques numériques et éphémères.