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CRM-MARKETING  E-mailing : faut-il choisir un logiciel ou une agence full service ?
L’e-mail est devenu un canal de communication primordial mais trop souvent, les entreprises le conçoivent comme une méthode de vente à court terme et un moyen d’entretenir à peu de frais leur relation client. Par Didier Gaultier, le 19/11/2009 | 0 commentaire La nécessaire évolution des solutions de CRM Marketing et d'e-mailing
Sous l'influence de nombreux facteurs la gestion de campagne d'e-mails se complexifie et nécessite de s'interconnecter avec de nombreux autres systèmes d'informations. Un point sur ces évolutions récentes. Par Bruno Florence, le 18/11/2009 | 0 commentaire Bonjour les marques ! Savez-vous que des "communautés" s'intéressent à vous ?
Les marques doivent apprendre en urgence a entrer dans la conversation avec leurs communautés. Elles ont tous les atouts pour le faire. Par Jerome Wallut, le 17/11/2009 | 0 commentaire E-COMMERCE Immobilier sur Internet : sommes-nous prêts au retour des clients ?C’est en somme la question que tout promoteur doit se poser aujourd’hui. A l’heure où la demande commence à frémir, peut-on dire, "on recommence comme avant" et se baser sur les acquis ? Rien n’est moins sûr. Par Alexandre Gayraud, le 26/10/2009 | 0 commentaire Le nouveau modèle économique de l’assurance
Les assureurs français ont longtemps regardé l'émergence d'internet avec méfiance. Aujourd'hui, avec 6 millions de requêtes mensuelles dans les moteurs de recherche, l'assurance est plus populaire que Zidane et Benzema réunis ! Par Jehan De Castet, le 22/10/2009 | 0 commentaire La révolution de la consommation (et son impact sur les entreprises)Il y a quelques années, l’institut Gartner prédisait la consumérisation des technologies de l’information et l’annonçait comme LA grande tendance du marché pour les 10 ans à venir. Nous y sommes. Par Oberg Stefan, le 20/10/2009 | 0 commentaire E-PME Développer sa PME grâce aux réseaux sociaux : étude de cas
Un modeste hôtel indépendant à New York dame le pion aux plus grandes chaînes grâce à son utilisation des réseaux sociaux. Voici comment. Par Youssef Rahoui, le 19/10/2009 | 0 commentaire En 2009, le numérique au secours de l’économie ?
En 2009 fermons définitivement la fracture numérique pour permettre à tous les acteurs économiques de renforcer leur productivité et transformer rapidement les opportunités indispensables à leur développement. Par Vincent Fournout, le 10/03/2009 | 0 commentaire Mesurer la performance de la communication sur le web
Si la mesure de l’efficacité des bannières, skyscrapers et autres formats est désormais globalement maîtrisée, les choses se corsent dès lors que les éditeurs de sites s’attachent à apprécier la performance d’annonces ou d’articles de catalogues on-line. Par Eric Hobein, le 29/09/2008 | 0 commentaire FINANCE L’exception française a du bon
Dans tous les pays occidentaux, la crise financière bloque le financement de nombreux projets de croissance des PME. Les portes de la bourse sont quasiment fermées et les banques sont beaucoup moins prêteuses. Par Patrick Vignaud, le 25/12/2008 | 0 commentaire Bulle 2.0 : le retour ?
Revoici le débat sur l’émergence d’une "bulle 2.0". La prise de position de Maurice Levy n’y est probablement pas pour rien. Les réactions se sont d’ailleurs multipliées dans la blogsphère. Qu’en est il réellement et peut on arbitrer objectivement sur le sujet ? Par Jean-louis Bénard, le 05/12/2007 | 1 commentaire(s) Levée de fonds : l'improvisation est mauvaise conseillère
Lever des capitaux pour financer sa croissance est souvent une étape incontournable pour les entreprises de l’industrie IT. Mais derrière ce principe qui paraît évident, comment aborder ces fameux investisseurs ? Est-ce réellement si aisé ? Par Patrick Vignaud, le 22/10/2007 | 0 commentaire LE NET La Hadopi britannique fait peur aux gestionnaires d'extensions Internet
Un projet de loi sur l'économie numérique provoque l'émoi en Angleterre. L’industrie du nommage locale, notamment, a peur d’être laminée si le texte passe… Par Stéphane Van Gelder, le 26/11/2009 | 0 commentaire Loi Hadopi 1 + 2 = 3 ?
Avec l’adoption d'Hadopi 2, le système initial prévu pour la protection des droits d’auteur sur Internet est désormais entré en vigueur. Une Hadopi 3 sera-t-elle nécessaire pour parfaire ce dispositif ? Par Arnaud Dimeglio, le 23/11/2009 | 3 commentaire(s) Ouverture du marché des jeux en ligne : une vaste remise à zéro des compteurs pour les nouveaux entrants
Le parlement français est sur le point de contraindre les nouveaux opérateurs de jeux d'argent à remettre à zéro leur base de données de joueurs français. Par Grégoire Dupiellet, le 20/11/2009 | 0 commentaire MARQUES-SITES Web TV, par où commencer ?
Voici un état de l’art synthétique qui balise le chemin qui permettra aux entreprises d’initier leur propre projet de Web TV Par Toufik Lerari, le 19/11/2009 | 0 commentaire Rendre cohérente sa communication sur les réseaux sociaux : le Brandstreaming
Alors que les Marques font l’effort de prendre la parole sur les multiples médias sociaux existants, elles prennent paradoxalement le risque de voir leur identité numérique se morceler et perdre sa consistance. Par Jérémie Abric, le 21/09/2009 | 0 commentaire Connaissez-vous l’Agence Personal Press ?
Les outils sociaux comme Facebook et Twitter prennent une place croissante au centre de la vie de certains internautes. Et si c'était le début d'une ère de l'information où le lecteur est vraiment au centre ? Les marques y-ont-elles encore leur place ? Par Jean-Pascal Mathieu, le 17/09/2009 | 0 commentaire MOBILE Les applications mobiles embarquées, facteur de désintermédiation pour les opérateurs
Le développement rapide du marché des applications mobiles promet l’essor d’internet mobile, mais représente dans le même temps un risque pour les opérateurs mobiles de perdre leur mainmise sur leurs relations-clients. Par Alexia Boulot, le 26/03/2009 | 0 commentaire PUBLICITÉ e-Pub : 10 bonnes raisons de se réjouir pour 2010
L'année à venir sera marquée par des éléments conjoncturels et structurels qui permettront un retour à la croissance pour l'ensemble des acteurs de la communication digitale. Par Alexandre Azzopardi, le 03/11/2009 | 0 commentaire La publicité digitale pour les PME
La publicité numérique représente un vrai relais de croissance. Pas seulement pous les grands annonceurs, mais aussi pour les PME, qui sont intéressées par ces offres, mais avec de réelles exigences en termes de résultats. Par Henri Tcheng, le 01/11/2009 | 0 commentaire Mais où est le piège de la publicité sur Internet ?
La récession a accéléré la progression du digital et entraîné une révolution. Le Web est maintenant au moins aussi puissant que la TV avec un coût deux fois moindre au contact. Mais comment est-ce possible ? Où est le piège ? Par Marco Tinelli, le 08/10/2009 | 6 commentaire(s) TÉLÉCOMS-FAI Applications, sites Internet… : comment toucher les mobinautes ?
Le mobile est sans conteste le canal de communication de l’avenir, mais les questions demeurent : est-ce une solution adaptée aux problématiques des marques ? La multiplication des stores ne risque-t-elle pas de désorienter les usagers ? Par Pierre Gaymard, le 11/11/2009 | 0 commentaire Jeux de hasard sur Internet : la CJCE défend le monopole des Etats membres
Le 8 septembre 2009, la Cour de justice des Communautés européennes (CJCE) a sifflé la fin de la partie et peut être celle des illusions des sociétés de jeux et de paris en ligne qui avaient misé un peu trop vite sur une libéralisation totale du marché dans l’espace communautaire.Le produit des paris, sportifs ou autres, constituant une ressource fiscale substantielle pour les Etats membres, autant dire que cette décision était attendue avec une certaine impatience par les Ministres des finances des 27 pays de l’Union. Par Stéphane Perrin, le 30/10/2009 | 0 commentaire Fichier Preventel : les clients des opérateurs télécoms menacés de manière licite ou illicite ?
Le GIE Preventel gère un fichier recensant les informations relatives aux impayés des abonnés des principaux opérateurs de télécommunication. Mais est-il licite ? Par Michel Pasotti, le 25/10/2009 | 0 commentaire TOURISME Fin du débat sur la responsabilité des agences de voyages en ligne
La loi de développement et de modernisation des services touristiques adoptée le 7 juillet réforme en profondeur le régime juridique de la vente de voyages. Elle tranche aussi le débat juridique autour du périmètre de responsabilité des agences de voyages en ligne. Par Guillaume Teissonnière, le 15/07/2009 | 0 commentaire Eté 2009 pour les e-voyagistes : attention danger
Seuls 49% des français prévoient de partir en vacances cet été. Des chiffres qui alertent l’ensemble des voyagistes à l’aune d’une saison capitale pour eux. alors que le nombre d’acteurs n’a jamais été aussi important. Conséquence : la fin de l’année pourrait se caractériser par une restructuration du secteur. Par Philippe Goavec, le 14/04/2009 | 1 commentaire(s) « Interdit d’innover ?»Le marché des « coffrets-cadeaux » est un exemple frappant du potentiel de développement dont dispose notre économie. Ce modèle est pourtant depuis plusieurs jours sous les feux des projecteurs et rangé dans la catégorie « alerte rouge : piège à consommateurs ». Cette image relayée est inexacte, partisane et, de surcroit, très éloignée de la réalité. Par Bertile Burel, le 24/12/2008 | 1 commentaire(s)
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