Juin 2010

• L’optimisation des investissements : approche ascendante de conception du datacenter de nouvelle génération

  Créer un centre de données nécessite la mise en place d'une architecture ascendante : des produits alignés sur les besoins du datacenter mais néanmoins avec une marge suffisante pour faire évoluer cette architecture.

  15/06/10

• Relation client et qualité du support : une équation indispensable pour les éditeurs de logiciels

  Le service après-vente est capital dans l'industrie des nouvelles technologies où la technicité des produits et solutions commercialisés impose de bénéficier d'un support à forte valeur ajoutée.

  14/06/10

  • Relation client

• Précisions sur la nature des activités d’Ebay ou d’Encherexpert

  Le Tribunal de grande instance (TGI) de Paris a jugé, le 25 mai 2010, que l’activité de la société Ebay France consiste en des opérations de courtage en ligne et qu’elle n’a pas à se soumettre à l’agrément du Conseil des ventes volontaires (CVV).

  14/06/10

• Le Smart Computing : la nouvelle tendance des 7 prochaines années

  Le concept de Smart Computing se fonde sur de nouveaux piliers technologiques : architecture d'entreprise, services de virtualisation et de stockage, cloud. 2010 est le point de départ d'une nouvelle phase d'avancée technologique.

  14/06/10

  • Stockage
  • Cloud

• Virtualisation des datacenters : la dernière frontière

  Le réseau est un élément-clé qui, lui aussi, nécessite une approche de virtualisation. Et plus particulièrement si l'on envisage des milliers de machines virtuelles activables au sein des centre de données de l'entreprise.

  14/06/10

  • Cloud

• Campagnes d'acquisition : l'importance de la qualité des profils recrutés

  Pour un e-marchand, collecter de nouveaux membres est essentiel pour accroître l'activité de son site marchand. La véritable problématique est de pouvoir collecter des profils suffisamment qualifiés pour atteindre le taux de conversion et atteindre la performance.

  11/06/10

  • Recrutement
  • Affiliation
  • Newsletter
  • Taux de conversion

• La géolocalisation, un outil multi-facettes

  La géolocalisation a le vent en poupe. Bientôt intégrée dans tous les smartphones, elle est d’ores et déjà étroitement liée à notre vie quotidienne, a envahi les réseaux sociaux et devient un outil puissant de publicité mobile. Mais quels en sont ses véritables usages et quelles sont ses ambitions ?

  10/06/10

  • Réalité augmentée

• La réponse à la question de la brevetabilité des logiciels n'est pas pour tout de suite

  Suite à une demande d'avis de la présidente de l'Office Européen des Brevets, la Grande Chambre de Recours a fait comprendre très clairement qu'elle n'entendait pas se substituer au législateur communautaire.

  10/06/10

• Le multichannel publishing : le défi de la gestion de contenu

  Plus que jamais, la publication multicanal s’impose comme un mode de communication sur le marché. En effet, papier, Web, mobile et consorts, sont autant de vecteurs complémentaires qui cohabitent mais qu’il convient d’alimenter.

  10/06/10

• Comment évaluer la performance d'un système d'information ?

  La notion de performance du SI a donné lieu à de multiples débats et études. Les indications données ici n’ont pour prétention que d’aider à organiser la réflexion autour d’idées-forces, et à proposer une démarche construite de pilotage de cette performance.

  10/06/10

  • KPI
  • Cloud

• Le VDI est mort ! Vive le VDI - SBC

  Le virtualisation du poste de travail ne serait-elle qu'une belle promesse sans lendemain ? Elle a au contraire toute sa place dans un mode combiné avec la traditionnelle virtualisation d'applications par centralisation.

  09/06/10

  • Stockage
  • Windows
  • Ram

• Accès distant : comment optimiser la productivité des utilisateurs sans compromettre la sécurité ?

  L'explosion de la mobilité et du télétravail a une profonde incidence sur les réseaux informatiques des entreprises. Pour accéder au réseau, les professionnels utilisent aujourd’hui des terminaux mobiles et portables aussi souvent que leurs outils de bureau.

  09/06/10

  • Cloud

• Qu’est ce que la gestion des temps ?

  Les logiciels de gestion des temps forcent l'entreprise à structurer son activité et lui permet de justifier le travail fourni par rapport à ses clients. Les entreprises qui vendent du conseil ou du service sont en première ligne pour y recourir.

  09/06/10

• Comment Internet peut aider les commerces de proximité

  La fuite de la clientèle vers les grandes surfaces situées en périphérie des villes, a conduit à une baisse significative de l’activité des commerces de centre ville. En parallèle, le consommateur est devenu un internaute… puis un cyber-acheteur (à 64%) renforçant ainsi la perte de vitesse des commerces de proximité.

  07/06/10

  • Annonceur
  • Relation client

• Nouvel enjeu pour la fédération d'identités : intégrer le SaaS

  Dans le contexte professionnel, la fédération d'identités repose sur le standard SAML pour échanger des données d'authentification et d'attributs entre les fournisseurs de services Web et les fournisseurs d'identités.

  07/06/10

  • SaaS
  • Identifiant de connexion

• L’externalisation et le pilotage à distance des infrastructures IT

  On assiste peu à peu à un virage massif des entreprises, et notamment des grands comptes, vers des prestations externalisées. Objectif : se recentrer sur son coeur de métier tout en réalisant des économies !

  05/06/10

• Les pare-feu "nouvelle" génération...

  Les pare-feu traditionnels ne répondent plus à certaines contraintes. Ils évoluent donc en faveur de plates-formes offrant un panel de fonctionnalités pour aligner la politique de sécurité sur la gouvernance du système d'information : ADN applicatif, gestion de l'identité, DLP...

  04/06/10

  • Panel

• Comment tirer le meilleur profit de l’outsourcing offshore

  La réalisation de développements Web ou mobiles par des prestataires offshore se généralise. Cette solution, lorsqu’elle est bien maitrisée, apporte une réponse efficace aux contraintes que subissent les agences interactives. Quelques conseils et bonnes pratiques pour en tirer le meilleur parti.

  03/06/10

  • Drupal
  • CMS
  • Wordpress

• E-commerce et point de vente, une combinaison gagnante ?

  Tous les acteurs du commerce sont concernés par la commercialisation multicanal. Si Internet s’impose comme un passage obligé, que faire pour s’adapter et rester compétitif lorsque l’on est acteur du monde physique ?

  03/06/10

  • Marque

• L’agilité des systèmes d’information : quel référentiel méthodologique choisir

  CMMi, eSCM, ITIL... Le besoin permanent d’adaptabilité et de disponibilité que demandent les activités métier a conduit les DSI à adopter de nouvelles méthodologies de projets autour du développement, du test et de la maintenance.

  03/06/10