Chronique
Novembre 2018
-
Le manque de compétences informatiques freine l’activité des PME
Une étude signée Konica Minolta – Opinium met en relation la difficulté des PME à recruter des talents digitaux et leur retard en transformation numérique.
-
La mauvaise gestion des identités au cœur des problématiques de sécurité des données client
Selon le dernier rapport du Breach Level Index publié par Gemalto, les failles de sécurité ont explosé en 2018. On compte plus de 4,5 milliards de dossiers compromis au 1e semestre, soit une augmentation spectaculaire de 133%.
-
3 conseils pour déployer sa start-up à l'étranger sans se brûler les ailes
S’internationaliser est devenu indispensable lorsqu’on est une start-up. Néanmoins, le choix d’une implantation hors les murs doit être motivé par d’autres raisons que l’image.
-
La gestion des services IT et la sécurité doivent former un duo dynamique
Depuis que l’informatique existe, la sécurité et la gestion des services IT (ITSM) ont toujours été une priorité dans nos opérations quotidiennes, une véritable mission sans fin qui sera toujours au cœur de nos stratégies et de nos programmes IT.
-
Mais que deviennent tous ces sites politiques ?
Les élections présidentielles de 2017 sont maintenant bien derrière nous puisque les citoyens français sortaient ce week-end les gilets jaunes pour dénoncer la politique du gouvernement Macron actuellement en place.
-
Expérience utilisateur et outils de travail, vers une expérience collaborateur
Après avoir travaillé sur l’expérience vécue par leurs clients, enjeu majeur pour maîtriser la conquête et la satisfaction des clients, les entreprises se recentrent désormais sur le quotidien de leurs employés. Elles s’emparent du sujet pour proposer une véritable expérience du collaborateur
-
Les questions à se poser avant d'aller sur Amazon quand on est un marchand
Les bonnes raisons de s'engager dans le plus grand hypermarché du monde sont multiples, les risques aussi...
-
La transformation digitale passe par l'intelligence collective du capital humain
Uber, Airbnb, Tripadvisor, face à la crainte de la disruption les entreprises sont de plus en plus en quête de leur transformation digitale. Celle ci suffira-t-elle à les mettre à l'abri de nouveaux entrants souvent venus de l'extérieur ?
-
Et la transparence fut… La promesse d’une expérience - CX
La mise à disposition d’avis clients par les marques, quel impact sur l’expérience client ? Ceux des plus ambitieux qui prétendent vouloir délivrer une expérience client de haut vol doivent s’y plier : dans l’économie de l’information, que dis-je, de la data, tous les acteurs de l’économie tendent à imposer leur volonté de savoir !
-
Virtualisation des données : 5 raisons de se laisser séduire
-
Black Friday, Noël, soldes... Votre site e-commerce tiendra-t-il ?
Pour les e-commerçants, chaque fin d’année s’accompagne de son lot d’angoisses. La pire de toutes : que le site soit en erreur le jour du Black Friday ou du lancement des soldes à cause d’un pic de trafic. 6 étapes à respecter pour garantir une plateforme disponible le Jour-j !
-
Cinq conseils aux acteurs du retail et agences pour choisir le partenaire CSS adéquat
A l’heure où Google Shopping est en pleine (r)évolution, et tandis que l’univers des comparateurs de prix est en pleine ébullition, il n’est pas toujours évident pour les acteurs du retail et agences digitales/marketing/SEO de s’y retrouver dans l’offre pléthorique des comparateurs de prix, ces services désignés par l’acronyme SCP en français ou CSS en anglais (pour Comparison Shopping Service),
-
Réussir son virage digital RH et remettre l’humain au cœur du dispositif
Comment apporter une réponse digitale aux enjeux de sécurisation juridique ? Comment optimiser et automatiser les processus RH et maîtriser ses coûts ? Voici 3 bonnes pratiques à mettre en place pour les limiter les investissements administratifs en agences d’emploi et garder l’humain au cœur du dispositif.
-
Comment rendre le coaching plus efficace grâce au digital
Parler de transformation c’est peut-être et avant tout parler d’humain. Alors, répondre aux défis des mutations du monde économique, politique ou social, ne peut s’envisager uniquement avec le prisme du digital, du business model, ou de la performance économique.
-
L’onboarding collaborateurs : le cas spécifique des réseaux de franchisés
Le digital permet enfin à l'onboarding de prendre la place qui lui revient. Mais au delà de l'automatisation et du suivi, il d'abord nécessaire d'aborder le sujet sous l'angle des réalités de chaque employeur. Les entreprises fortement décentralisées telles les chaines et réseaux et franchisés font apparaître des enjeux et des bonnes pratiques d'intégration qui leur sont propres.
-
Data scientist : un profil qui oscille entre fantasmes et réalité
Le data scientist focalise à lui seul les espoirs et les fantasmes de la data. Pourtant, le savoir-faire du data scientist a besoin d’un écosystème organisationnel et technologique que peu d’entreprises lui offrent actuellement. Quelques conseils pour favoriser son épanouissement.
-
5 manières d’accroître l’engagement autour de vos événements B2B
-
De l’IT au métier, vers une transformation de la business intelligence ?
L’entreprise data-driven constitue aujourd’hui un positionnement qui bouleverse complètement la relation IT- métiers. En faisant de la donnée le cœur de la stratégie, la BI classique doit laisser la place à une BI moderne centrée sur les utilisateurs.
-
Pourquoi le département financier semble-t-il réfractaire à l’innovation
Autrefois le costume-cravate était l’uniforme incontournable de l’employé de bureau, il est de moins en moins fréquent d’en croiser dans le métro et les trains de banlieue.
-
Comment le secteur de la santé peut se protéger contre la cybercriminalité