Web & Tech : Chronique
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L'enjeu des compétences et de l'adaptation des structures de conseil IT dans l'après Covid
Avec les attentes de nos clients qui évoluent et nos collaborateurs qui souhaitent changer de projet de vie personnelle, il est nécessaire que nous abordions clairement cette transformation d'organisation.
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L'avènement des centres de contact embarqués
Parallèlement au marché des centres de contact traditionnels, nous assistons à un nouveau phénomène : l'émergence de "centres de contact embarqués". Basés sur le cloud, ces nouveaux dispositifs sont massivement adoptés par des PME.
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L'optimisation du WAN est-elle toujours pertinente à l'ère du SD-WAN ?
Au tout début des réseaux mondiaux IP (WAN IP), la bande passante était limitée et coûteuse, et un marché dynamique de l'optimisation WAN est né pour améliorer l'efficacité et le débit des WAN. Est-il encore pertinent ?
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Fusion-acquisition : comment réussir la migration du système d'information ?
La migration IT est une étape clef du processus de rapprochement entre deux sociétés qui fusionnent ou quand une société en acquière une autre. L'objectif est d'unifier les SI pour unifier les outils et processus et mettre en œuvre la stratégie de l'entreprise résultante.
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4 éléments pour une stratégie de communication de crise sécurisée
Chaque seconde compte lorsque les gouvernements, les entreprises et les gestionnaires de crise ont besoin de communiquer rapidement et en toute sécurité avec leur personnel et leurs communautés.
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"Connective Business" et orchestration pour un meilleur alignement métier/SI - Partie 4
Dans un contexte global de plus en plus complexe (marché, entreprise, humain…), l'alignement métier/SI devient un art que peu d'organisations savent pratiquer. Nombreux sont les contextes actuels où les initiatives existent mais où les résultats sont décevants faute de véritable cadrage et de chef d'orchestre. A cause de l'exécutif ? des organisations ? des processus ? du système d'information ? Probablement un peu de tout à la fois. Parmi ces éléments, le facteur humain, probablement.
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La complexité technologique est un problème pour l'expérience client
Pour acquérir de nouveaux clients, il est nécessaire d'offrir une expérience d'excellence et de réduire le time-to-market. Comment y parvenir efficacement ? En permettant aux développeurs logiciels de passer leur temps à écrire du code plutôt que d'effectuer des opérations de dépannage.
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La transformation reprend tout son sens
En 2020, les entreprises ont fait un grand pas dans leur transformation digitale. D'après Microsoft, deux ans d'avancées ont eu lieu en seulement deux mois, quand le cabinet McKinsey estime que cinq ans d'évolution ont été permises en huit semaines.
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Avec la 5G, quelles implications en matière de stockage ?
Après des mois à ne parler que de ça, le déploiement de la 5G en 2020 est finalement quelque peu passé au second plan derrière la crise sanitaire dans les actualités. Pourtant il s'agit d'une technologie déterminante, dont les effets vont avoir un impact non négligeable sur les autres technologies, à commencer par le stockage.