Tous les articles Retail
Septembre 2016
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Comment la crise économique a donné naissance à un nouveau type de consommateurs
Chronique d'Anne-Marie Schwab, RetailMeNot France (ma-Reduc.com)
Depuis le milieu des années 2000, la crise économique et la baisse du pouvoir d’achat des consommateurs ont fait émerger de nouvelles manières de consommer plus durables et moins chers, auxquelles les retailers doivent s'adapter. -
Repenser la recherche de contenu d’un site web pour augmenter la repérabilité et les ventes
Chronique de Bahaaldine Azarmi, ELASTIC
Les acheteurs ne trouvent sur un site d'e-commerce que 50% des contenus qu'ils y recherchent. Voici comment repenser la recherche sur les sites marchands en respectant un indispensable équilibre entre les exigences techniques et l’empathie impliquant logique et psychologie.
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Comment Cdiscount organise sa logistique pour mieux couvrir le territoire français
Grâce à son nouvel entrepôt près de Roissy, l'e-commerçant est capable de livrer le soir-même les commandes de gros électroménager en Ile-de-France.
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Réglementation e-commerce : les changements de 2016, 2017 et 2018 auxquels vous adapter
Entre les réformes intervenues cette année et celles qui se profilent, voici les évolutions légales à prendre en compte par les e-marchands.
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La croissance de l'e-commerce français n'a jamais été aussi molle
Selon l'indice e-commerce du JDN, la croissance des ventes en ligne est tombée à 5,8% en juillet 2016 et à 10,6% en août.
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Comment Colisweb, Deliver.ee et Stuart s'approprient le dernier kilomètre
En permettant aux marchands de proposer de la livraison le jour même, les start-up de coursiers tiennent un excellent filon. Qu'ils creusent chacun avec leur méthode.
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La loi consommation a-t-elle vraiment changé la vie du consommateur ?
Chronique d'Henry Simon, Indé
La loi consommation, souvent appelée loi Hamon, vise essentiellement à modifier les rapports de force entre consommateurs et vendeurs. Elle propose nombre d’avancées significatives en termes de protection des droits du consommateur et de possibilités de recours.
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Webmarketer : 3 astuces pour tenir vos bonnes résolutions 2016
Chronique de David Marroncle, Quadran
Chaque année c’est la même chose : on prend les mêmes résolutions que l’année précédente parce qu’on n’a pas eu le temps et surtout l’envie de les tenir. Il reste 3 mois pour que cette année vous ne refassiez pas les mêmes vœux pour les performances de votre site web ! -
Romain Roy (Greenweez) : "Avec Carrefour, nous allons disputer le marché des enseignes bio spécialisées"
Le pure player, leader du bio en ligne, compte sur les moyens et l'expertise du mastodonte de la distribution pour se lancer dans l'omnicanal et dans le frais.
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La Redoute vs Zalando : deux marketplaces de mode à la lutte
Si dans l'Hexagone la place de marché de La Redoute est plus développée, celle de l'Allemand offre une belle couverture européenne. A condition d'y être accepté.
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FoodChéri lève 6 millions d'euros pour son restaurant en ligne
La start-up parisienne, qui cuisine les plats qu'elle livre, va étendre sa couverture à l'Ile-de-France et développer de nouveaux services.
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Il est urgent d'adopter une omni-logistique
Chronique de Franck Journo, Neo 26
Au fur et à mesure qu'Amazon raccourcit ses délais de livraison et crée de nouveaux standards, ses concurrents doivent adapter une omni-logistique qui s'appuie sur les magasins.
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Reportage : cinq enseignes qui réinventent le shopping en magasin
Suivez le guide du Paris Retail Tour 2016 pour découvrir cinq adresses parisiennes qui se distinguent par un concept novateur.
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E-marchands, faites de la surveillance de vos parcours un levier de conversion
Chronique de Xavier Kockelbergh, NETVIGIE
L'expérience de navigation de vos visiteurs influe directement sur votre business. Voici comment la surveillance du bon fonctionnement et des performances de votre site peut vous permettre de vous rapprocher de vos objectifs marketing et commerciaux.
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Top 15 de l'e-commerce français en audience au 2ème trimestre 2016
Au 2ème trimestre 2016, Priceminister chute à la 11ème place du classement des plus gros sites marchands français en audience, établi chaque trimestre par la Fevad et Médiamétrie.
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Comment réussir son lancement sur les places de marché
Chronique de Nenad Cetkovic, Lengow
Source de dynamisme pour l’e-commerce, les places de marché deviennent incontournables tant pour les e-marchands que pour les 300 millions d’e-consommateurs européens. Mais pour s'y lancer, il est essentiel d’avoir connaissance d’un certains nombre de prérequis.
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Les petits e-commerçants prennent les armes
Que retenir de cette Paris Retail Week 2016 ? Plus que les innovations technologiques, la montée en puissance des outils pour les petits marchands.
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Pitch de la semaine : Ma Coiffeuse Afro, pour réserver un coiffeur spécialisé
La start-up cherche à lever 500 000 euros pour développer de nouveaux partenariats et ouvrir son service sur l'ensemble du territoire français.
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Voici les 10 innovations lauréates des Paris Retail Awards
10 spécialistes du retail et du e-commerce ont été distingués lors de la Paris Retail Week pour leurs initiatives novatrices au service de la vente physique et digitale.
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Xavier Boidevezi (Groupe SEB) : "Seb bâtit un écosystème pour répondre à la question 'qu'est-ce qu'on mange ce soir ?'"
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L'e-commerce en France croît de 15% au 2ème trimestre 2016
Le regain de croissance du secteur se confirme. La Fevad enregistre 21% de transactions de plus qu'il y a un an, grâce à une fréquence d'achats en forte hausse.
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Stootie lève 7,4 millions d'euros pour sa plateforme de services entre particuliers
La start-up française, qui permet à tout un chacun de proposer ses services contre rémunération, veut accroître sa notoriété et créer des outils pour maximiser ses revenus.
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L'e-commerce en croissance de 16% au 1er trimestre 2016
Le regain de croissance du secteur se confirme. La Fevad enregistre 21% de transactions de plus qu'il y a un an, grâce à une fréquence d'achats en forte hausse.
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L’impact des bots sur le secteur du tourisme
Chronique d'Emmanuel Macé, Akamai
Les bots sont une réalité incontournable pour les professionnels du voyage. Ils sont à l’origine d’au moins 30 % du trafic transitant sur leurs sites web. Mais les professionnels du voyage en ignorent souvent tout, à commencer par la façon dont ils influencent l’expérience client. -
Comment vendre en ligne aux belges ?
Chronique de Damien Jacob, Bureau-conseil "Retis"
La Belgique est le premier pays étranger ciblé par les e-commerçants français, selon une enquête de la FEVAD. Avec ses 5 millions de francophones, le royaume belge constitue souvent une première étape de développement d’un e-shop à l’international. -
S'adapter au "consommateur augmenté", fil rouge du Paris Retail Week 2016
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Candidatez au Favor'i du meilleur espoir de l'e-commerce !
Moins de 5 ans, plus de 300 000 euros de CA ? Postulez pour être sacré Meilleur Espoir E-Commerce 2016 et succéder à ManoMano.
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Vente de vin sur Internet : l’avenir passe par le commerce connecté
Chronique de Grégory Bressolles, KEDGE Business School
La montée en puissance des grandes surfaces alimentaires et des cavistes traditionnels dans l’e-commerce, couplée avec le souhait des pure players d'avoir une présence physique, vont dans le sens d’un rapprochement des différents modèles de vente en ligne. -
Exclu : le classement des meilleurs parcours d'achat mobile en France
Tapbuy a décortiqué les sites mobiles de 50 e-commerçants leaders de leur catégorie selon 76 critères de performance. Le JDN vous livre les résultats en avant-première.
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Alkemics lève 20 millions d'euros pour sa plateforme d'échange de données produits
Pourquoi une telle somme ? Parce que la start-up est la première à se positionner sur un besoin croissant des marques et distributeurs.
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Retail : quel avenir offre la data ?
Chronique de Patrick Chatanay, Ezeeworld
Le retail vit une révolution numérique forte : consommateur omnicanal, click & collect, paiement mobile, etc. Le commerce connecté est devenu une réalité et la data est un sujet majeur de cette transformation.
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Pitch de la semaine : Clother, l'appli qui aide les hommes à faire du shopping
La start-up cherche à lever 300 000 euros pour développer un bot styliste sur son application et proposer son service à l'étranger.
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Pour les points relais et e-marchands, l'heure des consignes automatiques a sonné
Abricolis, Pickup Station, Packcity, Amazon Locker, Bluedistrib, SwipBox… La multiplication des partenariats et des lancements montre que les casiers de retrait ont basculé du simple test à l'axe de développement prioritaire.
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Ma rencontre avec Pingki Houang, Directeur Général France de Stuart
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Ma rencontre avec Isabelle Moins, Directrice des Activités Directes, Digital & Marketing d'Aviva
Chronique d'Hervé Bloch, lesBigBoss
L'assureur mise sur une stratégie de contact multicanale, pour répondre à chaque besoins. -
Ma rencontre avec Martin Sauer, Directeur Digital de Manutan
Chronique d'Hervé Bloch, lesBigBoss
Le fournisseur d'équipement professionnel crée une expérience client unique avec une approche multicanale. -
Les innovations retail les plus marquantes du mois
Chronique de Pierre Vialle, Mood Media
Comme chaque mois, focus sur les dernières innovations marquantes qui changent l’expérience shopping. Ce mois-ci, les enseignes ont notamment mis en place des dispositifs qui rendent l’expérience client toujours plus connectée.
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Baromètre high-tech en ligne : la Fnac allie largeur d'offre et prix élevés
Hors marketplaces, Grosbill affiche la largeur de gamme la plus étendue. Mais la Fnac, également bien pourvue, s'assure en outre de prix moyens supérieurs à ses concurrents.
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Le nouveau siège européen de Houzz, multiculturel et design