D'une manière générale, science qui se consacre à la recherche d'une meilleure adaptation entre une fonction, un matériel et son utilisateur. En informatique, l'ergonomie a pour objectif de s'assurer que ce qui apparaît sur l'écran, via l'interface graphique, est compréhensible pour l'utilisateur, voire agréable. C'est pourquoi on parle d'interface conviviale. L'ergonome participe à la définition des spécifications de l'application, au montage des maquettes préliminaires et à la scénarisation interactive, à la mise en place des groupes cibles et à la définition des critères adaptés au type d'application et à l'environnement physique. Il monte les grilles d'évaluation pour les techniciens attitrés aux tests et aux validations, et fait le suivi des problèmes et des corrections auprès du responsable de la qualité.
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