Business : Chronique
Août 2013
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La nouvelle norme : la prédominance du chômage
Le PDG de Gallup, institut de statistiques renommé, lève le voile sur les chiffres du chômage aux États-Unis. Faut-il se satisfaire du pourcentage communiqué par le gouvernement ?
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La chute de la roupie en Inde : une aubaine pour les touristes
La devise indienne a perdu 13 % depuis janvier 2013. Cette baisse, une des plus fortes en Asie, intervient dans un contexte économique difficile pour l’Inde qui a enregistré en 2012-2013 sa plus faible croissance en 10 ans (autour de 5 %), la faiblesse des exportations et la sortie des capitaux étrangers.
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Points de vente : l'avenir de la technologie en magasin
En termes de relation client, les détaillants ont tout intérêt à miser sur l’adoption massive des smartphones et des réseaux sociaux. De cette manière, l’interaction avec le client génère des réponses quant à leur expérience en magasin et leur sentiment vis-à-vis de l’entreprise.
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Supprimer les points de vente physiques, l’erreur à ne pas faire ?
La progression toujours plus importante du e-commerce pousse les commerçants à favoriser la vente en ligne, aux dépens des magasins physiques et de la force de vente. Est-ce vraiment une bonne idée ?