Chronique
Août 2013
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Points de vente : l'avenir de la technologie en magasin
En termes de relation client, les détaillants ont tout intérêt à miser sur l’adoption massive des smartphones et des réseaux sociaux. De cette manière, l’interaction avec le client génère des réponses quant à leur expérience en magasin et leur sentiment vis-à-vis de l’entreprise.
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La place du contrat de licence dans l'industrie musicale
Le marché du disque devient de plus en plus celui de la musique. La part des disques reste plus importante que le numérique, mais les courbes tendent à se croiser. Le CD devenant plus un support publicitaire de promotion de l’artiste qu'une véritable source de revenu.
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Etes-vous vraiment adapté à la culture de votre entreprise ?
L’adéquation culturelle n’est pas simplement un concept à la mode et il est essentiel de l’évaluer au cours du processus de recrutement.
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Supprimer les points de vente physiques, l’erreur à ne pas faire ?
La progression toujours plus importante du e-commerce pousse les commerçants à favoriser la vente en ligne, aux dépens des magasins physiques et de la force de vente. Est-ce vraiment une bonne idée ?
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Data-driven, agile et automatisé : les nouveaux contours du marketing BtoB
L’acronyme SO-LO-MO pour Social, Local, Mobile, caractérise l’émergence de nouvelles stratégies et techniques en marketing BtoC. Qu’en est-il en BtoB ?
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Open data : une nouvelle directive européenne modifie le cadre juridique
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La préservation des terres rares passe par le recyclage des smartphones
De plus en plus de smartphones sont achetés tous les jours, devenant des objets de mode jetable. Cependant, ces objets sont fabriqués à base de ressources qui se font de plus en plus rares comme notamment ce que l'on appelle les terres rares.
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Plus d'un tiers des vacanciers font face à des factures de téléphone imprévues
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Que faut-il savoir avant de démarrer un projet d’attribution des ventes e-commerce ?
Quelques rappels de définitions et synthèse du vocabulaire sur l'Attribution des ventes. Quelles sont les questions à se poser avant d’entreprendre un projet d’attribution des ventes ? Quelles sont les bonnes pratiques ?
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Annulation du contrat de cession d’un fichier d’adresses clients non déclaré à la CNIL
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5 critères à considérer avant d’embaucher un prestataire de services IT
Choisir de travailler avec une firme spécialisée n'est pas toujours un choix facile. Voici 5 questions à vous posez avant et pendant que vous cherchez un consultant IT pour votre PME.
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Abonnements mobiles : une facture pour chaque terminal ?
Selon la dernière étude KPCB, un utilisateur de smartphone lambda sort son téléphone de sa poche plus de 150 fois par jour ! La connectivité des individus ne cesse de s’accroître et on ne cesse de multiplier les usages que l’on fait de cet appareil servant à l’origine à rester en contact avec ses proches.
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Google prend de l’assurance avec son comparateur auto
Depuis le 29 juillet 2013 en France, le comparateur est actif sur les contrats automobiles. Focus sur le nouveau service innovant et les opportunités quelques jours après son lancement.
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Le ‘Bring Your Own Identity’ définit un nouveau périmètre pour les entreprises
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La taxe sur les appareils connectés est en période de test
En mai 2013, le rapport Lescure avait pour objectif d'adapter les politiques culturelles à l'ère numérique. La plus médiatisée des propositions, la taxe sur les appareils connectés, devrait être mise en place à la fin de l'année. Le gouvernement a confirmé effectuer des simulations sur son utilisation.
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Qu'est ce qu'un don manuel et quelle est sa fiscalité ?
Le don manuel consiste en une remise de la main à la main. Il peut concerner différents types de biens (de l'argent, des titres, ...). Quelle fiscalité, quand le déclarer...
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La curation, une nouvelle ère du shopping découverte ?
Il y a 2000 ans, les Romains gravaient la liste de leurs emplettes sur une tablette en bois recouverte d’une fine couche de cire. Aujourd’hui, c’est une nouvelle génération de tablettes que nous utilisons pour faire nos courses. Et celles-ci remettent au goût du jour le bon vieux modèle du shopping découverte !
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La bataille du recrutement se déplace sur le mobile
Les employeurs rivalisent d'inventivité sur leur site carrières. Mais pour des raisons de référencement, ils commencent également à se doter d'applications mobiles qui les relaient ou les complètent.
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Comment choisir le bon outil CRM
Que vous soyez patron d'une PME désirant gérer vos clients BtoB ou un directeur marketing souhaitant router des millions d'e-mails ou SMS à vos opt'in, vous avez certes besoin d'outils de CRM, mais pas du même genre...