Chronique
Juillet 2016
-
Face à l’innovation, le salut des magasins passe par l’expérience client
L'e-commerce qui ne cessant d’innover et de pousser ses avantages, le brick&mortar se doit d’accélérer sa mutation. Ses fondamentaux du prix et du choix ne sont désormais plus assez différenciants. Il est urgent que le commerce physique revienne à sa raison d'être originelle.
-
Faut-il craindre une montée en gamme d’Airbnb ?
Airbnb, la plateforme de location entre particuliers, n’en peut plus de croître. De New York à Paris, les marchés de l’hôtellerie et de l’immobilier traditionnels doivent composer avec cette nouvelle concurrence qui mise sur le collaboratif et se limite donc pour l’instant aux tissus urbains.
-
Brexit : le Royaume-Uni, premier pays d’expatriation des jeunes français
-
Prêt à sauter dans le train des Chatbots ? Voici 3 éléments à prendre en compte
Le Chatbot, ou agent conversationnel, est un robot logiciel intégrant de l’intelligence artificielle et pouvant dialoguer avec un individu ou un consommateur par le biais d’un service de messagerie hébergé sur un site web ou sur les réseaux sociaux
-
La supervision, un nouveau défi pour les conteneurs Docker
La technologie Docker connait un succès grandissant pour le déploiement et la mise en production des applications. Reste que sa mise en œuvre n'est pas exempte de risques, spécialement du point de vue des équipes des hébergeurs dans le cloud. Une supervision efficace est donc nécessaire.
-
La fin de Scrum ou le renouveau de l'agilité
Ou un survol élémentaire de l’histoire du mouvement Agile, depuis ses débuts jusqu’aux errements actuels. Le pire dans cette absurdité, c’est qu’il existait de vraies méthodes Agiles … Bien évidemment, elles nécessitaient un apprentissage raisonnablement sérieux. Comme pour tout vrai métier quoi…
-
Wallets mobiles : trois choses que les commerçants ont besoin de savoir
Avec l’arrivée prochaine d’Apple Pay en France et Android Pay qui devrait être lancé en Europe, les wallets mobiles sont sur toutes les lèvres et à un moment charnière de leur développement.
-
Le numérique à l’école : trois règles pour bien faire
Oubliez les tableaux noirs, les piles de livres et les ordinateurs de bureau qui prennent trop de place. De plus en plus d’élèves de tout âge se servent maintenant de tablettes, d’écrans et de tableaux blancs virtuels pour apprendre.
-
Vers un déploiement du vote électronique pour les élections professionnelles
Le 6 juillet dernier, la loi Travail a été adoptée par l’Assemblée Nationale. Son article 27 vise à renforcer l’utilisation des outils numériques dans l’exercice du dialogue social. Il nourrit aussi l’ambitionde faciliter le recours au vote électronique pour les élections professionnelles.
-
Jeux Olympiques : la ville de Rio est-elle prête pour une victoire mobile ?
Les Jeux Olympiques suscitent un vif intérêt dans le monde entier. Lors des Jeux Olympiques de Londres 2012 par exemple, 1,1 milliard de pages web ont été vues par 38,7 millions d’utilisateurs uniques et ce uniquement sur des appareils mobiles. De toute évidence, il faut s’attendre à ce que des gens du monde entier suivent les Jeux, où qu’ils se trouvent.
-
Détenir du contenu ne suffit plus, les marques doivent désormais le gagner
Produire suffisamment de matériel attrayant reste un énorme défi pour les spécialistes du marketing en France. Selon une étude européenne de Smart Insight et Hubspot, la fréquence de la création de nouveau contenu est d'ailleurs un sujet qui inquiète 58 % des personnes interrogées.
-
Nouvelle législation sur la protection des données : obstacle ou opportunité pour le channel ?
Ni les fournisseurs, ni les revendeurs ne peuvent garantir la conformité totale de leurs clients avec la législation. Mais ils sont contraints, par voie légale et contractuelle, de prendre des mesures appropriées pour protéger les données de leurs clients.
-
Avec la réalité virtuelle, le magasin dépasse la fiction !
Dans le secteur du Retail, la réalité virtuelle permet déjà de faire entrer la fiction dans la réalité. Et de placer, plus que jamais, le magasin au cœur du commerce et de la relation client.
-
Intelligence artificielle, Machine Learning et bot : opportunités et défis de l’expérience client du futur
Nouveaux business models, nouvelles organisations…. La transformation numérique des entreprises donne un nouvel élan à l’expérience client. Les innovations dans ce domaine représentent une opportunité de développer l’intelligence de la relation client.
-
Du « Safe Harbor » au « Privacy Shield », jeux de lobby et prise de conscience des politiques ?
Quelles sont les implications du nouvel accord sur la protection de données personnelles entre l’UE et les États-Unis ? Une médiation, un peu plus de transparence et un bon reste de flou.
-
Pourquoi votre blog d'entreprise va se planter ?
-
Le bureau, un moteur de transformation pour les entreprises
Les nouvelles façons de travailler menaceraient l’immobilier tertiaire ? Non. Le secteur dispose au contraire d’un boulevard pour amorcer sa transformation et contribuer positivement à celle de ses clients.
-
Se préparer à passer la certification Scrum
Vous avez enfin décidé de passer votre première certification en Agilité ? Laissez-moi vous donner quelques conseils pratiques pour augmenter vos chances de réussite.
-
Etat des lieux, vétusté et bail d’habitation
Depuis le 1er juin 2016, date d’entrée en vigueur du dernier décret d’application de la loi sur l’accès au logement urbain rénové du 24 mars 2014, dite loi Alur, les parties au contrat d’un bail d’habitation devront prendre en compte de nouveaux critères relatifs à l’état des lieux et à la vétusté.
-
Social Selling et commerciaux, la mutation est en marche