Chronique
Octobre 2017
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Confidentialité des données : l’Europe et les Etats-Unis dans des directions opposées
Depuis l’élection de Donald Trump, la confidentialité des données personnelles est au cœur des préoccupations des deux côtés de l’Atlantique. Et il semble que les États-Unis et l'Union Européenne aient des idées divergentes sur la direction à suivre.
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Les banques doivent devenir le fer de lance du paiement sans contact
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L'archivage électronique, étape indispensable de la transformation numérique
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Cargo cult agile : comment rater sa transformation agile
Pour répondre aux enjeux de la révolution numérique, la transformation agile apparaît comme la potion miracle. La métaphore du “cargo cult” nous permet de comprendre que ce n’est pas si simple.
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Les plateformes digitales redéfinissent les règles du jeu
Facebook, Uber ou Airbnb ont en commun des valorisations phénoménales et un business model construit sur des plateformes digitales puissantes redéfinissant les relations entre acheteurs et consommateurs. Devenues un Must to Have, elles révolutionnent les business model. Pour survivre, les entreprises doivent adapter leur stratégie et être connectées au plus grand nombre de plateformes possibles.
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Comment combattre les mauvaises pratiques des campagnes d’installation d’applications ?
Vous venez d’investir une somme considérable et des mois de travail pour développer votre application mobile. Il ne vous reste donc plus qu’à équiper un maximum de mobinautes via des campagnes de téléchargements. Or, le marché de l’installation d’applications repose encore majoritairement sur des pratiques peu qualitatives, quand elles ne sont pas réellement frauduleuses.
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Comment personnaliser l'expérience client ?
Réussir sa stratégie de relation client suppose de mettre en place une stratégie hautement personnalisée. Voici quelques conseils pour la mettre en place.
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Formation professionnelle : enfin conçue pour ceux qui en ont besoin ?
Le Premier ministre a présenté le 25 septembre son "Grand plan d’investissement 2018-2022". D'un montant de 57,1 milliards d’euros, il prévoit de former massivement un million de jeunes peu qualifiés éloignés de l’emploi, ainsi qu’un million de chômeurs de longue durée faiblement qualifiés. Présentiel et Mooc sont au menu. Enfin.