Chronique
Mai 2025
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E-santé : la téléconsultation, nouvel atout dans la lutte contre le cancer ?
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De l'info à l'interaction : pourquoi les chatbots RH changent la donne ?
En 2025, 76 % des professionnels RH expriment une frustration liée au poids des tâches administratives. Aujourd'hui l'expérience collaborateur devient aussi stratégique que l'expérience client !
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Le retour du stylo plume à l'ère de l'IA ? L'outil d'authenticité dans un monde numérique
Dans un monde de contenus générés par IA, le stylo plume devient un symbole de sincérité, voire de résistance intellectuelle. Et si écrire à la main redevenait un acte différenciant ?
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Agroalimentaire : et si la technologie permettait de rendre la chaîne d'approvisionnement plus durable ?
La transition numérique transforme l'agroalimentaire en rendant sa chaîne d'approvisionnement plus durable, agile et responsable grâce à la data et aux technologies.
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A chaque utilisation son intelligence artificielle
Choisir entre l'IA prédictive et générative dépend des besoins spécifiques des entreprises, les combiner permet d'optimiser la prise de décision et la création de contenu.
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Dans un monde incertain, la proximité comme ultime rempart
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Personnalisation de l'expérience client : pourquoi l'IA ne vous sauvera pas (ou du moins, pas seule)
Les marques doivent personnaliser sans sacrifier la confidentialité. Une plateforme unifiée permet d'exploiter la donnée efficacement et de tirer pleinement parti de l'IA pour l'expérience client.
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Discord : un nouveau terrain de jeu pour le sport
Longtemps cantonné aux réseaux sociaux traditionnels, le monde du sport explore désormais de nouveaux canaux pour renforcer l'engagement de ses fans.
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La donnée produit : point aveugle ou levier stratégique des campagnes digitales ?
Trop souvent négligée, la donnée produit devient un levier stratégique grâce à la Product Intelligence, qui relie data, média et business pour booster la performance des campagnes.
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Nouvelle fonctionnalité Google : vos e-mails marketing mis en avant dans la recherche et sur Shopping
Dernière nouveauté en date : la possibilité d'utiliser le contenu de vos e-mails marketing dans Google Merchant Center.
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Les retours e-commerce, leviers de fidélisation
Longtemps reléguée au second plan, la gestion des retours s'impose aujourd'hui comme un enjeu stratégique majeur pour les acteurs du e-commerce.
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Logistique : quelles tendances ?
Quels leviers les entreprises peuvent-elles actionner pour rendre leurs chaînes d'approvisionnement plus résilientes, agiles et performantes ? Le point.
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L'innovation à la rescousse de la complexification administrative pour les auto-entrepreneurs
La complexification administrative est un frein majeur au développement des activités des auto-entrepreneurs et 38 % espèrent une simplification des processus administratifs.
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Automatisation de l'ITSM : comment les entreprises peuvent optimiser l'efficacité de leurs processus
La gestion des services informatiques était associée à des processus manuels et de longues files d'attente de tickets, mais les entreprises utilisent désormais des systèmes intelligents pour l'automatiser.
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L'urgence d'une souveraineté technologique européenne : il est temps d'ouvrir les yeux (et les data centers)
L'Europe est à un tournant stratégique. Les prochaines années seront déterminantes : elle devra choisir entre la souveraineté numérique ou la soumission à des puissances étrangères.
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Moderniser le système de santé : le pari gagnant de l'IA
L'IA est désormais présent dans tous les secteurs d'activité et le secteur médical.
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Le NaaS rend la gestion des réseaux plus facile que jamais
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L'infobésité visuelle : un enjeu business sous-estimé
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La publicité digitale face à la fragmentation des signaux
Le recul de Google sur les cookies tiers ne freine pas la mutation du ciblage publicitaire : l'heure est aux stratégies hybrides, mêlant technologies traditionnelles et nouvelles sources de données.
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Les entreprises françaises face à l'IA : s'adapter ou disparaître ?
L'IA représente un levier essentiel pour la compétitivité des TPE et PME françaises. La question n'est plus de savoir si elles doivent l'adopter, mais à quelle vitesse peuvent-elles le faire ?