ECommerce

Evolution du nombre de cyberacheteurs en France depuis 2010 selon le bilan e-commerce de Médiamétrie pour la Fevad.

Chronique de Christophe Pied
La tempête du «Horse gate» a mis en exergue l’épineux sujet de la traçabilité... Les industriels pâtissent gravement d’une image négative pour 61 % des Français (étude IPSOS, mars 2013). Comment restaurer la confiance en optant pour le e-commerce ?

En partenariat avec le JDN, Dgtv.fr organise un vote pour couronner la meilleure anecdote de sa première saison dans l'e-tourisme .

Chronique de Carsten Kraus
Aujourd’hui, les points de ventes se trouvent partout. De plus en plus de commerçants adoptent une stratégie multicanal. En plus du mode traditionnel de vente depuis un endroit fixe ou depuis un catalogue, les commerçants investissent maintenant massivement sur les plateformes online.

Pour faire face aux ambitions de Google dans le voyage, Easyvoyage se mue en portail multiservices, diversifie ses sources d'audience et lance des outils différenciants, explique son fondateur.

• Google
• Easyvoyage

Evolution trimestrielle du montant moyen des transactions en ligne en France depuis 2006, selon les chiffres de la Fevad.

• Fevad

L'Hexagone compte désormais 120 000 sites marchands actifs, qui enregistrent 20% de commandes de plus qu'il y a un an. A périmètre constant, la situation est moins brillante.

• Fevad

4,5 millions de consommateurs ont recherché en ligne des produits de beauté en mars. Quels sites marchands en ont le plus bénéficié ? La septième édition du baromètre JDN / Kantar Media Compete France fait le point.

• Kantar Media

Chronique de David Gompel
Le e-commerce se porte bien : 70 % des Français ont consommé ainsi au 1er trimestre 2012*, et les perspectives de développement restent énormes - notamment en MCommerce - au regard du taux d’équipement encore limité : 42 % de possesseurs de smartphones et 7 % de tablettes.

En ligne avec sa croissance du premier trimestre, l'e-commerce français affiche en avril 2013 une progression de plus de 15% du nombre de commandes passées sur Internet.

Chronique de Hervé Bloch
La société spécialisée dans le négoce de métaux précieux a fait du multicanal à contre sens.

Chronique de Stefan Schmidt
Les entreprises occidentales font la course pour élaborer des stratégies d’e-commerce efficaces pour capitaliser sur un marché chinois en plein essor. Elles doivent maîtriser les paramètres culturels, administratifs, juridiques et techniques spécifiques au sous-continent chinois.

Chronique de Raphaelle Menajovsky
La newsletter n’est pas le meilleur levier de fidélisation : si elle intervient dans la majorité des chemins des internautes avant une commande, elle est moins souvent l’élément déclencheur de la commande. Quel est alors son apport réel ?

Il existe plus de 117 500 sites marchands actifs en France en décembre 2012, selon la Fevad.

• Fevad

Chronique de Henri Isaac
L'arrivée des nouveaux terminaux (tablette, TV Connectée) repose avec acuité la question du e-merchandising. Du fait des nouvelles possibilités de ces canaux électroniques, il est urgent de repenser celui-ci alors que les solutions techniques actuelles le limitent sérieusement.