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Applications, sites Internet… : comment toucher les mobinautes ?

Le mobile est sans conteste le canal de communication de l’avenir, mais les questions demeurent : est-ce une solution adaptée aux problématiques des marques ? La multiplication des stores ne risque-t-elle pas de désorienter les usagers ?

Par Pierre Gaymard, le 11/11/2009 | 0 commentaire

Vidéo, réseaux sociaux, multi-diffusion : le nouveau cocktail des événements internet "Live"

Réduction des budgets déplacements, développement durable, grippe A... Les raisons de l’explosion du marché des événements online sont multiples. Mais un événement "live" n’a plus grand-chose à voir avec une simple diffusion vidéo. Panorama des tendances.

Par Jean-louis Bénard, le 10/11/2009 | 0 commentaire

Que faire pour "remettre l'humain au centre" ?

Certaines entreprises, pressées par l'actualité, engagent une réflexion visant à "remettre l'humain au centre", selon la formule du n°2 de France Telecom. Sur quels leviers s'appuyer pour mener à bien cet objectif ? Réponses.

Par Thibaud Briere, le 05/11/2009 | 2 commentaire(s)

L'art de la simplicité

Faire simple est une démarche qui demande une prise de conscience. C'est pourtant un gage d'efficacité. Voici quelques pistes de réflexion pour tendre vers cette simplicité.

Par Yasser Monkachi, le 03/11/2009 | 0 commentaire

La réalité augmentée s’invite dans le marketing

En cette période de crise où les entreprises tentent par tous les moyens de conserver et développer leurs parts de marché, les annonceurs rivalisent d’innovations pour promouvoir leurs produits et services.

Par Philippe de Passorio, le 28/10/2009 | 1 commentaire(s)

Apprendre à se connaître

Le monde professionnel actuel demande de savoir se questionner, se confronter aux autres et argumenter au sein d'un réseau. Des exercices qui nécessitent une bonne connaissance de soi-même.

Par Yasser Monkachi, le 28/10/2009 | 0 commentaire

L’heure de la fidélisation des prospects est arrivée !

Les stratégies de fidélisation menées par un grand nombre d’entreprises françaises affichent des résultats probants. Elles confirment la maturité des directions marketing en matière de relation client.

Par François Laxalt, le 23/10/2009 | 0 commentaire

Les applications mobile redéfinissent les règles de l'accès Internet sur mobile

L’arrivée de l’iPhone a bouleversé l’équilibre des forces. L’ère du surfing sur mobile est terminée : désormais, seules les applications offrent une interface adaptée au téléphone mobile.

Par Gilles Raymond, le 19/10/2009 | 0 commentaire

La nécessaire évolution du marketing vers le marketing intelligent

Les marketeurs doivent entrer de plein pied dans l’ère du "marketing intelligent" pour augmenter fortement les ventes, même dans des marchés saturés.

Par Guillaume Chollet, le 14/10/2009 | 2 commentaire(s)

Quel rôle ont les grandes entreprises dans le financement de l'innovation ?

La France peine générer des stars dans le domaine des hautes technologies à cause d'un manque d’investisseurs dans les premiers maillons du processus de financement de ces jeunes pousses. Mais qu’en est-il du rôle des grandes entreprises dans ce processus ?

Par Alexandre MERMOD, le 12/10/2009 | 0 commentaire

L'accès au monde numérique, quelle sécurité pour demain ?

La biométrie existe depuis toujours : on reconnaît le visage, la voix ou l’allure de son ami ou de son ennemi. Son usage dans le monde virtuel est déjà ancien. Aujourd'hui, les titres d’identité biométriques à puce se déploient massivement.

Par Michel Frenkiel, le 06/10/2009 | 0 commentaire

La dématérialisation au service de la banque/finance

La dématérialisation des documents permet de répondre à plusieurs enjeux clés auxquels sont confrontés les acteurs de la finance. Amélioration de la qualité du service front office et sécurité des processus en font partie.

Par François Lacas, le 06/10/2009 | 0 commentaire

L'art de la suggestion

Si vous êtes d'accord sur le fait qu'une question bien posée vaut mille réponses, si vous admettez qu'une image (ou une métaphore) vaut deux mille mots et trois mille explications... c'est que, comme moi, vous êtes un adepte de l'art de la suggestion.

Par Yasser Monkachi, le 03/10/2009 | 2 commentaire(s)

L'autre potentiel des PME

Et si la sortie de crise dépendait de la capacité qu'auront grands groupes et PME à travailler ensemble ? Voici les points concrets sur lesquels les deux parties peuvent agir.

Par Guy Elien, le 22/09/2009 | 0 commentaire

Optimiser la gestion de la performance financière : un enjeu majeur en temps de crise

Comment évoluent les priorités des directions financières dans le contexte d'instabilité actuel ? Quand certaines persistent dans leurs modèles, d'autres réagissent à la nouvelle donner et innovent.

Par Jean-Joseph Henry, le 22/09/2009 | 0 commentaire

Quand l’archivage joue la carte du Green IT

La mise en œuvre d'une politique Green IT peut s'avérer salvatrice et génératrice d'économie. Tout particulièrement dans le domaine de l'archivage et pour les entreprises manipulant un nombre conséquent de documents.

Par Thierry Bourges, le 21/09/2009 | 0 commentaire

Comment saboter son réseau social en 5 initiatives

Animer un réseau, c'est trouver le ciment qui soudera les membres et les incitera à s'entraider. C'est aussi ne pas les faire fuir...

Par Yasser Monkachi, le 16/09/2009 | 1 commentaire(s)

La continuité pédagogique, la grippe, les grèves...

Les solutions permettant d'assurer la continuité pédagogique sont prêtes. Mais il faudra des années pour mettre en place leurs usages.

Par Thierry Klein, le 16/09/2009 | 1 commentaire(s)

Investir en temps de crise : la voie vers une croissance durable

En période de crise, réduire les coûts, c'est bien. Renforcer en même temps son positionnement, c'est mieux, même si cela affecte la rentabilité les premières années.

Par Jean-Laurent Poitou, le 07/09/2009 | 0 commentaire

Banquiers & assureurs : 10 idées pour innover et réussir

Dans le monde des services financiers, la bataille concurrentielle se mène en particulier sur le terrain de l'innovation. Voici 10 bonnes pratiques pour la favoriser.

Par Olivier Arroua, le 04/09/2009 | 0 commentaire

Implosion des i-Phone, explosion d’Android ?

L’iPhone a réussi à s’imposer comme l’un des plus grands succès du marché des mobiles. A l'heure où les implosions d'iPhone suscitent l'inquiétude, Google peut-il bouleverser le marché et renverser la donne ou arrive-t-il trop tard ?

Par Caroline Noublanche, le 04/09/2009 | 0 commentaire

20 ans d’automatisation de la conception électronique

Pendant des années, l’industrie des semi-conducteurs s’est contentée de papier et de crayons pour concevoir les circuits intégrés. Nous sommes passés maintenant à des outils et logiciels très pointus. Retour sur les principales étapes de cette évolution.

Par Stronski Wolfgang, le 02/09/2009 | 0 commentaire

Google Street View de respecte-t-il la vie privée ?

Malgré les efforts de Google pour améliorer la protection de la vie privée des personnes, la Commission nationale de l'informatique et des libertés continue de recevoir des plaintes au sujet du service Street View. Pourquoi ?

Par Gérard Haas, le 10/08/2009 | 1 commentaire(s)

L'e-healthcare : un marché émergent et prometteur

A l’heure où la refonte de notre système de santé anime de nombreux débats, analysons le potentiel de l’e-healthcare, quand les bienfaits de la technologie optimisent l’univers de la santé.

Par Julia Leveringhaus, le 29/07/2009 | 1 commentaire(s)

Faire rêver dans la rigueur : le rôle du marketing dans l’innovation

En temps de crise, l’innovation est reconnue comme une valeur phare à maintenir. Et c'est au marketing stratégique de savoir prendre des risques... bien pesés. Le point de vue de Denis Lebrec.

Par Denis Lebrec, le 17/07/2009 | 0 commentaire

L'iPhone va-t-il permettre le décollage des mobiles NFC et des applications sans-contact ?

La technologie du sans-contact (RFID / NFC) n'est pas nouvelle. Mais elle tarde à se mettre en place. Pourtant, depuis quelques mois, de nombreux signes positifs apparaissent qui pourraient changer la donne.

Par Pierre Metivier, le 17/07/2009 | 1 commentaire(s)

Libérez nos téléphones !

Téléphonie mobile : Code Barre 2D, une guerre des formats inutile et préjudiciable à l’essor de cette technologie en France.

Par Vincent Herman, le 07/07/2009 | 2 commentaire(s)

Du nouveau en datamining : l’analyse de données symboliques

Depuis 20 ans, les entreprises se sont engagées dans des processus de collecte et de stockage de leurs données. Toutefois, elles sont fréquemment confrontés au problème de leur mise en relation.

Par Raphael Taconet, le 07/07/2009 | 0 commentaire

Vers une fonction de Directeur de la Stratégie d’Innovation

La révolution impulsée par les nouvelles technologies ouvre la voie d'une remise en cause des modes de fonctionnement établis dans un contexte où la capacité d'initiative des entreprises est déterminante. Le pilotage de l'innovation serait-il en passe de devenir une fonction clé dans la direction des entreprises ?

Par Hamilton Nana, le 05/07/2009 | 0 commentaire

Logiciel libre / Open Source : l'innovation ouverte en point de mire

Vu son rythme de croissance exponentiel, la logique Open Source pourrait devenir devenir la référence, et l'édition propriétaire un phénomène à la marge. Le Libre permet aux entreprises européennes d'économiser 36% de leur R&D en logiciel pour mieux investir ailleurs.

Par Francois Letellier, le 22/06/2009 | 1 commentaire(s)

L'espace-client réinventé à l'heure de l'apres Web 2.0

"L’espace client" réinventé : une vision d'un canal de fidèlisation socialmedia et ubiquitaire de l’Espace-client centré sur l'individu exploitant les nouveaux modes de connectivité relationnel.

Par François Verron, le 19/06/2009 | 0 commentaire

La Société Européenne existe-t-elle vraiment ?

Il n'existe que très peu d'acteurs européens de taille mondiale dans les secteurs innovants. En cause : l'absence d'un véritable marché commun, notamment en terme de financement.

Par François Lavaste, le 11/06/2009 | 0 commentaire

Améliorer son efficacité avec une solution d'accueil téléphonique

L'accueil téléphonique constitue bien souvent la première image que l'on se fait d'une entreprise. Le traitement des appels intégrant des technologies de reconnaissance de la parole apporte des gains notables à l'entreprise. Notamment en termes de réduction des coûts.

Par Jian Liu, le 28/05/2009 | 0 commentaire

L’e-consommateur est il un consommateur ?

Offre pléthorique de produits, le Web bouleverse, renverse et déstabilise le commerce classique et la VPC...

Par David Derisbourg, le 27/05/2009 | 0 commentaire

Et si Internet servait enfin à diriger les internautes vers les magasins offline ?

Il est grand temps que les marques de grande consommation et franchises fassent leur révolution et intégrent l’affiliation dans leur stratégie multicanal.

Par Sylvain Gross, le 25/05/2009 | 0 commentaire

Le mobile, outil intelligent de surveillance des patients

Le mobile s’ouvre à de nouveaux usages comme la gestion de la relation clients/patients, favorisant un meilleur suivi des malades et garantissant une meilleure efficacité dans l’organisation logistique des établissements de santé.

Par Hervé Cebula, le 11/05/2009 | 0 commentaire

Très haut débit : les opérateurs coopèrent pour mieux se concurrencer

A ce jour, seuls 40.000 abonnés sont raccordés en fibre optique alors qu’il y a plus de 16 millions de clients ADSL. Comment sortir de cette impasse ? Et si la mutualisation des infrastructures entre offreurs de services était la solution.

Par Alain Rousseau, le 11/05/2009 | 0 commentaire

Quand un code de conduite traite d’une information rare : l’information médicale et de santé

Le web médecin, nouveau canal d’information dans le domaine de la santé familiale et personnelle ?

Par David Derisbourg, le 30/04/2009 | 0 commentaire

Repenser la conception parasismique des bâtiments passe par l'informatique

Le séisme qui a frappé l’Italie début avril a révélé le navrant décalage entre les ambitions réglementaires et la réalité terrain. A l’heure où l’informatique permet aux différents métiers du bâtiment de faire converger leurs expertises, il est impératif de renforcer le dialogue autour de la conception parasismique.

Par Sandrine Garriot, le 24/04/2009 | 0 commentaire

Telechargement musical : les tubes pour tous ou la culture subventionnée

La liberté de création, notamment en matière de musique, n'a pas de prix. Le vote de la loi Hadopi nous amène à réfléchir au rôle de l'Etat dans la culture en France.

Par Yves Riesel, le 24/04/2009 | 2 commentaire(s)

Externaliser ses infrastructures en temps de crise?

A l’heure où l’on parle de réduction des budgets informatiques, l’externalisation a ses défenseurs et ses détracteurs. Ce modèle économique peut-il être, comme l’avancent certains, le moyen de continuer à innover malgré la difficulté à investir ?

Par Eric Rousseau, le 24/04/2009 | 0 commentaire

Le rôle sociétal oublié du management

L’économie de demain devra pouvoir s’appuyer sur une éthique et des valeurs de management modernes et durables. Dans ce contexte, le rôle sociétal du chef d’entreprise et du management deviendra essentiel.

Par Arnaud Groff, le 22/04/2009 | 0 commentaire

PME française : innover pour durer

L'innovation n'est pas une option pour les PME mais une nécessité. L'Etat doit les aider, mais cette aide doit dépasser la seule R&D.

Par Steeve Augoula, le 10/04/2009 | 0 commentaire

Management de l'innovation du multimédia mobile chez les opérateurs télécoms

Les opérateurs, en 'co-opétition' croissante avec les géants de l'Internet, développent de nouvelles stratégies dans des logiques "tout-écran". Dans ce déploiement de services et contenus sur tous les supports digitaux, le management de l'innovation redevient une priorité.

Par Marc Morel, le 06/04/2009 | 0 commentaire

Comment passer de chef de projet à chef d'entreprise ?

Quant on crée une entreprise, maîtriser la conception de son produit ne suffit pas. Il faut savoir organiser l'innovation pour assurer la pérénité de la société.

Par Arnaud Groff, le 24/03/2009 | 0 commentaire

La crise accélère la mutation vers le Cloud Storage

Le marché du stockage entre dans une profonde mutation qui s’explique par des évolutions technologiques, une évolution des attentes des entreprises et un contexte économique tendu. Les conditions du marché sont donc réunies pour une rupture, comme le Cloud Storage.

Par Philippe Boyon, le 20/03/2009 | 0 commentaire

En 2009, le numérique au secours de l’économie ?

En 2009 fermons définitivement la fracture numérique pour permettre à tous les acteurs économiques de renforcer leur productivité et transformer rapidement les opportunités indispensables à leur développement.

Par Vincent Fournout, le 10/03/2009 | 0 commentaire

La théorie des vides aux service des entreprises

La théorie des vides est en réalité une extension de la théorie des réseaux. Elle vise à analyser puis exploiter les vides au sein du réseau afin d’en dégager deux bénéfices, le bénéfice en termes d’information et le bénéfice en termes de contrôle

Par Pascal Cottereau, le 10/03/2009 | 0 commentaire

En 2009, le "green marketing" devient tendance

Au-delà des questions d'image, les réductions de coûts rendues nécessaires par la crise devrait aider le développement des produits écologiquement innovants.

Par Sébastien Köpfler, le 09/03/2009 | 0 commentaire

Plus de marketing, plus de technologie... la banque de détail se prépare au troisième millénaire

La pénétration croissante des technologies de l'information et les nouvelles exigences des consommateurs vont forcer les banques à repenser leurs stratégies. Le développement du m-banking et d'offres plus en phase avec le marché sont des enjeux majeurs pour les banques et leur avenir.

Par Eric Noe, le 20/02/2009 | 0 commentaire

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