Octobre 2009

• Procès Clearstream : que ferait aujourd’hui la DSI ?

  L’ouverture du procès de « l’affaire Clearstream » fait la Une de tous les médias. Avec des mots-clés comme « corbeau », « complot », « Sarkozy », « EADS », etc., tous les éléments sont réunis pour des rebondissements à l'image d’un feuilleton judiciaire.

  15/10/09

• Responsabilité de plein droit, contentieux des FAI et agences de voyages sur internet

  L’article L121-21-3 prévoit une responsabilité de plein droit pour le professionnel dans le cadre de contrats conclus à distance. La jurisprudence a dessiné les contours exacts de cette responsabilité de plein droit.

  15/10/09

• La nécessaire évolution du marketing vers le marketing intelligent

  Les marketeurs doivent entrer de plein pied dans l’ère du "marketing intelligent" pour augmenter fortement les ventes, même dans des marchés saturés.

  14/10/09

• La gestion des interactions clients : le challenge des mutuelles

  Pression concurrentielle, fusion-acquisition, accélération des cycles de sortie de nouveaux produits, exigence de la clientèle… Les mutuelles doivent composer quotidiennement avec ces différentes données pour remporter de nouvelles parts de marché.

  14/10/09

  • Relation client
  • Industrialisation

• La disparition annoncée des SMS n'est pas d'actualité

  Le marché des médias était récemment en effervescence : gros titres, blogs et articles annonçaient la disparition imminente des SMS du fait de la généralisation des MIM (messagerie instantanée mobile). A quoi peut-on s'attendre ?

  13/10/09

• Quel rôle ont les grandes entreprises dans le financement de l'innovation ?

  La France peine générer des stars dans le domaine des hautes technologies à cause d'un manque d’investisseurs dans les premiers maillons du processus de financement de ces jeunes pousses. Mais qu’en est-il du rôle des grandes entreprises dans ce processus ?

  12/10/09

  • Start-up

• Augmentez la valeur client et éliminez les gaspillages par une démarche "Lean"

  Les objectifs de satisfaction clients et de réduction des coûts conduisent les opérateurs télécoms et médias à déployer des démarches "Lean" qui visent la performance par l’amélioration continue et l’élimination des gaspillages.

  12/10/09

• Fusionner les approches de sauvegarde et de PRA pour restaurer plus vite

  Les plans de reprise d'activité (PRA) et procédures de protection des données des systèmes informatiques font appel à deux mondes différents : la protection des données et la sauvegarde sur bandes. Comment les fusionner ?

  12/10/09

  • RTO RPO

• L’essor des réseaux impose de solides compétences

  Éditeurs et constructeurs mettent en place des programmes de certification pour accompagner les utilisateurs dans la bonne utilisation des infrastructures réseau. Un enjeu pour lequel la formation se révèle clé.

  10/10/09

• L’industrie des TIC au centre de la création d’emploi en France

  L'industrie des TIC contribue à créer des postes de cadre à très forte valeur ajoutée disposant d'une culture orientée management, commerce et R&D : trois valeurs clé synonymes d'avenir.

  10/10/09

  • Recrutement

• Le mobile facilite la "ville"

  Les collectivités ont tout intérêt à utiliser le canal mobile pour favoriser leur relation avec leurs citoyens.

  09/10/09

  • Panel

• Déployer Windows 7, oui mais concrètement ?

  Pour Windows 7, arriver après Windows Vista n’est pas nécessairement chose aisée. Les DSI gardent principalement en tête, qu’ils aient franchi le pas ou non, les performances en retrait et les soucis de compatibilité… Quelques conseils méthodologiques, issus d'une longue expérience terrain, pour démarrer sous les meilleurs augures une migration vers Windows 7.

  08/10/09

  • Windows
  • Industrialisation

• Le Digital va-t-il rentrer dans le rang ?

  Une agence créative digitale au sein d'un groupe traditionnel, c'est un peu comme un éléphant dans un magasin de porcelaine, elle ne peut plus bouger par peur de casser quelque chose.

  08/10/09

• Mais où est le piège de la publicité sur Internet ?

  La récession a accéléré la progression du digital et entraîné une révolution. Le Web est maintenant au moins aussi puissant que la TV avec un coût deux fois moindre au contact. Mais comment est-ce possible ? Où est le piège ?

  08/10/09

• L’initiative DASH aide les entreprises à s’affranchir des réseaux propriétaires

  L’initiative DASH (Desktop and mobile Architecture for System Hardware) montre comment le secteur informatique se détache progressivement des réseaux propriétaires et des outils d'administration associés qui obligent les entreprises à s’équiper auprès d'un constructeur donné.

  08/10/09

• Quelles obligations pour les fournisseurs de services Wi-Fi ?

  Un fournisseur d'accès Wi-Fi (bar, hôtel, cybercafé, hotspot municipal...) doit il connaître l'identité des utilisateurs en plus que de conserver les données de trafic ?

  08/10/09

  • Wifi

• La stratégie de Pure Player pour lutter contre la crise

  Avec la crise, les entreprises recherchent plus que jamais des spécialistes immédiatement opérationnels pouvant les accompagner dans la réalisation rapide de projets importants pour le maintien et la croissance de leurs activités.

  08/10/09

  • R&D

• La portabilité des droits en matière de santé et de prévoyance

  Depuis juillet 2009, certaines entreprises doivent maintenir les garanties de couverture complémentaire de leurs salariés plusieurs mois après la rupture du contrat de travail. Précisions sur cette réforme.

  07/10/09

• Service desk et SaaS au carrefour de l’externalisation

  Les bénéfices et qualités du SaaS ne font aujourd'hui plus aucun doute. Mais il trouve encore plus de raison d'être quand il s'intègre à un projet d'outsourcing plus global,

  06/10/09

  • SaaS

• L'accès au monde numérique, quelle sécurité pour demain ?

  La biométrie existe depuis toujours : on reconnaît le visage, la voix ou l’allure de son ami ou de son ennemi. Son usage dans le monde virtuel est déjà ancien. Aujourd'hui, les titres d’identité biométriques à puce se déploient massivement.

  06/10/09