Chronique
Février 2010
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Trouver son plus beau costume pour prendre la parole
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Distributeurs, votre capacité d’approvisionnement influe aussi sur vos marges
Le climat économique actuel crée de nouveaux défis pour les distributeurs, à mesure que les consommateurs réduisent ou retardent leurs achats, ou s’orientent vers des produits moins chers.
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Comment protéger sa réputation numérique ?
Bien qu'Internet soit indubitablement un accélérateur de progrès, il est également un des plus gros vecteurs de commission d'actes criminels. Nous parlerons ici des atteintes à la réputation sur Internet plus particulièrement.
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Réunion de l'Icann à Nairobi : un sommet explosif ?
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La vidéoprotection, un enjeu pour nos libertés
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Quel modèle industriel pour les applications mobiles ?
La multiplication des services mobiles métier sur les smartphones laisse présager d'une difficulté croissante de maîtrise des coûts liés à leur généralisation dans le monde de l'entreprise.
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La révolution tactile : une opportunité pour la "French Touch" ?
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Pour promouvoir votre image, surveillez votre réputation online
On le sait, Internet a considérablement modifié la donne pour les entreprises en termes d’image de marque, de notoriété et de réputation. Les marques doivent donc anticiper les risques liés à leur propriété industrielle.
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Les horlogers de luxe à l'heure du mobile grâce à l'iPhone
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Le relationnel au coeur des nouveaux enjeux de l'éditique
Les entreprises sont nombreuses à considérer les solutions éditiques en tant que leviers d'action à leur communication. Traçabilité, partage et échange de documents sont au centre de leurs démarches de dématérialisation.
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Et si la crise permettait de se recentrer sur le capital de l’entreprise ?
One-to-one, automatisation en temps réel, web 2.0, marketing viral, réseaux sociaux, … Derrière une apparence de nouveautés, les arguments des éditeurs de CRM peinent à se renouveler...
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Vers une industrialisation de la réalité augmentée
Les technologies de réalité augmentée se positionnent dans le monde de la promotion, du marketing et des applications professionnelles. Elles permettent de se rapprocher au mieux des usages plébiscités par les clients. Oui mais voilà, les annonceurs ne souhaitent désormais plus s’appuyer sur des technologies « originales » mais bel et bien sur des infrastructures « industrielles et sécurisées »
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La personnalisation en marketing relationnel
Ecrire individuellement à chacun de ses clients est possible que lorsque vous pouvez les compter sur les doigts de vos mains. Mais qu'en est il d'une communication plus large ?
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La generation Z, émos ou echo-boomers entrent en scène
Une nouvelle génération culturelle est en train d'émerger à la suite de la génération Y : celle que les responsables marketing appellent déjà les "Emos". Que les sociologues nomment les "Echo-Boomers" et que les journalistes étiquettent déjà les "Z".
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La Saga du BPM : modélisation, analyse & optimisation (4eme partie)
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La Saga du BPM : amélioration et qualité des processus (3eme partie)
Le BPM est un terme qui est mis à toutes les sauces. Qu'en est-il ? Quels sont ses outils ? Pourquoi ? Troisième volet d’une série de huit articles sur la gestion des processus métier.
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L’externalisation des tests, pourquoi faire ?
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Codes à barres ou RFID, une question d'étiquette
Confrontés au choix d'une solution d'identification et de collecte de données, les responsables logistiques et les DSI doivent évaluer les différentes technologies du marché avant d'opter pour le système le mieux adapté.
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Les marques doivent retrouver la proximité avec leurs clients
Avec Internet, l’éloignement physique du client vis-à-vis des marques pose problème. Elles se doivent de reconcevoir la relation avec leurs clients dans le but de maintenir une relation de confiance.