Chronique
Avril 2015
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Professionnels du voyage : les bonnes pratiques pour une stratégie digitale réussie
Alors que le net regorge de sites dédiés aux voyages et que les consommateurs utilisent divers types de terminaux pour réserver, les professionnels du secteur, pour réussir, doivent désormais respecter plusieurs principes de base.
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3 exemples d’évolution sur le marché de l’identité numérique
L’évolution du concept d’identité numérique, ces 15 dernières années, est phénoménale. Certes, les formulaires d’inscription traditionnels, avec identifiant, adresse e-mail et mot de passe, restent incontournables sur le web. Mais de nouvelles méthodes d’authentification, plus simples et plus modernes, se multiplient en parallèle.
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La patience et le temps
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Pourquoi il n’y aura pas de conteneurs sans système d’exploitation
Nous entrons dans une phase d’abstraction du système d’exploitation. Après la fin des instances programmées pour chaque serveur physique, voici la fin des instances personnalisées pour chaque application.
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Industrialisation du poste de travail : déléguer la complexité
L'industrialisation des PC doit aujourd’hui s’adapter en profondeur pour faire face à l’hétérogénéité de plus en plus forte des environnements de travail et à la généralisation du cloud.
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L’innovation par le Design Thinking : un levier de transformation utile pour les DSI
Plus que jamais, la DSI a un nouveau rôle à jouer en intégrant l’approche de Design Thinking dans tous projets transversaux : collaboratifs, dématérialisation...
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Dans l’univers des menaces internes
La récente attaque dont a été victime Sony ouvre la porte à une discussion publique sur le sujet des collaborateurs malveillants que de nombreuses entreprises sont encore réticentes à aborder.
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Cyberattaque : comment sécuriser vos données et systèmes d'information ?
La cyberattaque, dont a été victime la chaîne TV5 Monde, puis ultérieurement le journal Belge Le Soir et d’autres médias, appelle à s’interroger quant à la sécurité des systèmes d’information.
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Les trois piliers de la réussite de l’e-Gouvernement et de la dématérialisation à la française
L’objectif de la dématérialisation est double : offrir un meilleur service aux citoyens et optimiser la productivité et l’efficacité des processus. Une nécessité au regard des 19 milliards d’euros de réduction budgétaires imposés par la Loi de Finance 2012-2017.
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Votre client est multicanal, et vous ?
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50% des produits jetés seraient réparables
D’après une étude de l’ADEME, parue en octobre 2012, 50 % des produits jetés seraient réparables. Cela va-t-il changer grâce au texte de la loi Hamon qui prévoit qu’il y ait une information sur la disponibilité des pièces détachées ?
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L’ART de surmonter les difficultés quotidiennes
Le JDN a consacré de nombreuses chroniques au thème "Vaincre le stress ou le trac, l’angoisse ou la peur". Il est aussi intéressant de traiter le thème des difficultés quotidiennes. Voici la synthèse de témoignages et discussions à des cours du soir de promotion sociale dans un beau Lycée professionnel. Un exemple concret de dialogue productif entre les générations pour améliorer la vie.
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Les nouveaux e-challenges des e-commerçants
De l'explosion du Click & Collect en passant par Amazon qui offre la livraison le jour même dans certaines villes des États-Unis, la vitesse d'exécution et le choix des modes de livraison est en passe de devenir un facteur de différenciation essentiel pour les e-commerçants.
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Vers un retour des consommateurs dans les rues commerçantes ?
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Comment collecter intelligemment du feedback client en point de vente ?
L'e-commerce et les nouvelles technologies ont profondément bouleversé nos habitudes de consommation. Nous sommes plus informés, plus exigeants et plus infidèles que jamais. Les règles du jeu ont donc largement changé et les acteurs du commerce traditionnel se doivent de soigner la relation avec leurs clients…
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Déploiement des points de vente : comment mesurer l’efficacité des projets ?
Les entreprises disposant de réseaux de points de vente mènent souvent de nombreux projets en parallèle. Ouverture de nouveaux magasins, rénovations, déploiement de nouvelles offres ou services, mise en conformité règlementaire, économie d’énergie…
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"Vente-privee.com" : une marque protégée mais à l'efficacité limitée ?
Par un arrêt en date du 31 mars 2015, la Cour d’appel de Paris a infirmé le jugement du Tribunal de Grande Instance de Paris du 28 novembre 2013 qui avait, à la demande de la société Showroomprive.com, partiellement annulé l’enregistrement de la marque verbale française ‘vente-privee.com’.
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Location saisonnière : Face aux mastodontes mondiaux, miser sur la proximité et l’expertise
La crise économique et l’explosion d’Internet ont fait émerger l'économie collaborative. Quelle stratégie les acteurs français peuvent-ils mettre en place pour résister face géant du secteur ? Le tout en tenant compte des nouvelles tendances, de leur expertise et leur spécificités ?
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Attention, révolution ? L’innovation devient frugale ?
Notre modèle économique est caractérisé par l’inutile. Demain, l’innovation frugale ? Un tsunami ?
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SEO : vers un Big Bang du Web Mobile ?