Chronique
Juin 2024
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La 5G : un impératif stratégique pour l'innovation et la compétitivité de l'Europe
La course vers la 5G est bien entamée, mais l'Europe peine à suivre le rythme imposé par ses homologues américains, chinois et depuis 2023 indiens.
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Expérience Client : l'IA dans toutes les conversations…
L'IA réinvente le rapport du conseiller client à son travail, mais aussi la relation de la marque au consommateur. Quitte à se substituer à ces deux parties dans un avenir proche…
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Tirer parti de l'IA pour repenser l'engagement client en 2024
L'année 2023 a marqué une étape importante dans l'évolution de l'engagement client grâce à des avancées remarquables dans le domaine de l'intelligence artificielle.
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Révolution de l'IA dans l'industrie du voyage : comment répondre aux nouvelles attentes des voyageurs
Les consommateurs deviennent de plus en plus exigeants, poussant les agences de voyages à se réinventer rapidement. L'intégration de l'IA représente une véritable révolution dans le secteur du voyage.
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Face au défi de la disponibilité produit, la promesse du jumeau numérique
Les perturbations causent des problèmes de chaîne d'approvisionnement. Les entreprises utilisent le jumeau numérique pour améliorer la production, la logistique et la durabilité.
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FISA Section 702 : la menace d'une cybersurveillance américaine accrue à l'ordre du jour
Controversée, la section 702 du FISA autorisant les agences de renseignements américaines à collecter des données basées à l'étranger depuis les infrastructures numériques, a été prolongée pour 2 ans.
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Comment les entreprises peuvent lutter contre la vulnérabilité des firewalls
La menace cyber n'a jamais été aussi forte, face à de graves pénuries de talents et de grandes avancées dans les technologies de l'IA. Plus que jamais, l'aide extérieure est nécessaire.
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Moderniser en s'appuyant à la fois sur les machines virtuelles et les conteneurs
Le point sur les avantages de l'intégration des machines virtuelles et des conteneurs au sein d'une plateforme hybride.
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Le numérique responsable dans la relation client : un enjeu crucial amplifié par l'essor de l'IA
L'IA transforme nos façons de travailler et de communiquer.
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Pornographie en ligne : une protection des mineurs à la hauteur des enjeux
L'identité numérique répond à l'exigence de discrétion nécessaire tout en garantissant une solution sécurisée et certifiée, simple à déployer et à utiliser.
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L'open banking peut compter sur le cloud de confiance pour se déployer
Comment le cloud de confiance peut accompagner le développement de l'open banking et simplifier cette transition pour les banques ? Le point.
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Les jeux vidéos, nouveau terrain de bataille du "capitalisme de l'attention"
L'économie de l'attention fait son grand retour dans le secteur du gaming, pour le plus grand bonheur des clients désormais bénéficiaires de plus de services
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Transition écologique dans les voyages d'affaires : les défis de la durabilité
La RSE intègre le changement climatique dans les stratégies, répondant aux attentes sociétales et réglementaires. Les entreprises visent la neutralité carbone d'ici 2050, selon l'Accord de Paris.
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Jeux Olympiques de Paris 2024 : les cyberpirates chercheront dans l'annuaire
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Sécuriser la frontière numérique en exploitant la réserve croissante de talents de l'UE
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Stratégie de contenus : 4 moyens d'anticiper la rentrée
L'été offre aux équipes marketing l'occasion de prendre du recul et de préparer la rentrée. Découvrez comment profiter de cette période pour faire le bilan et affiner votre stratégie de contenus.
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Comment les entreprises peuvent-elles se développer à l'échelle mondiale tout en communiquant localement ?
La localisation du contenu est cruciale pour la croissance des entreprises en adaptant les messages aux marchés cibles.
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L'importance de la formation des jeunes aux cybermenaces
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Au-delà des chiffres, comment le management bienveillant révolutionne l'entreprise ?
Dans un monde du travail en pleine mutation, où les attentes des collaborateurs ont radicalement évolué, l'entreprise traditionnelle verticale et déshumanisée n'a plus la cote.