Chronique
Janvier 2011
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Réactiver ses clients grâce au jeu-concours
Le jeu-concours offre des techniques redoutables pour réactiver ses clients. Mécaniques dédiées, messages personnalisés, qualifications spécifiques, offres uniques et ciblées... Tour d'horizon.
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A quoi ressemblera le stockage en 2011 ?
Virtualisation, datacenter modulaire, stockage unifié... 2011 sera une année de solidification et confirmera l’adoption des tendances clés qui ont émergé en 2009/2010.
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Référentiels multiples et interopérabilité des systèmes d’information : les maîtres mots de la mise en œuvre du pilier 3 de Solvabilité II !
Le troisième pilier de la réforme Solvabilité II a pour objet l'information financière tant vis-à-vis des Autorités de Contrôle, ou superviseurs, qu'à destination du public : assurés, actionnaires et analystes.
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La convergence multi-canal, la clé d’une distribution réussie en 2011
Les e-commerçants vont devoir s’orienter vers les toutes dernières technologies pour se démarquer de la concurrence. C’est pourquoi 2011 sera marquée par le m-commerce, la personnalisation et la convergence multi-canal.
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Le Cloud Testing : une solution innovante pour des tests de performance et de charge réalistes
L'augmentation du volume du trafic Internet requiert de nouvelles solutions de test. Le Cloud Computing et ses multiples avantages transforme le paysage des outils de test de charge et de performance.
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Vers un e-marketing responsable et non-intrusif ?
De nouvelles formes de communication marketing ou de ciblage font leur apparition, permettant d’accroître l’exposition du consommateur aux publicités et de le cibler (bien souvent sans son consentement). A qui profite le "crime" ?
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Les oranges pas chères et les risques psychosociaux
Pour prévenir les RPS il faudrait donc sans doute commencer par ne plus en parler, ou plus exactement par recycler cet acronyme imprécis, fort peu mobilisateur et tendancieux.
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Jeux d’argent en ligne : six mois après, pari tenu
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e-Tourisme : attention aux faux avis de vacanciers sur le Net
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Usurpation d'identité : les réseaux sociaux sur la sellette
A travers des profils trop explicites, des commentaires trop acerbes, chacun peut se faire piéger ou tout au moins être discrédité.
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Le marketing direct cross-canal gagne les médias sociaux
Le caractère incontournable des media sociaux a imposé aux directions marketing d’imaginer de nouveaux modes d’interaction avec leurs clients. L’enjeu est double : exploiter le potentiel publicitaire et communautaire de ces canaux et innover en les transformant en supports de marketing direct.
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La CNIL modifie l’autorisation unique AU-004 applicable aux dispositifs d’alerte professionnelle
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Nouvelle loi sur le .FR : du difficile équilibre entre droit des marques et droit des noms de domaine
Le futur texte de loi sur les noms de domaine en .FR, actuellement soumis aux parlementaires, illustre la difficile association entre droit des marques et droit des noms de domaine. Il soulève, dans sa rédaction provisoire, un certain nombre de difficultés risquant de porter atteinte à la cohérence du droit des marques, qui doit absolument être préservée.
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Vendre en ligne vers l'Allemagne et l'Espagne
L'Europe représente le plus grand marché du commerce de détail. Pourtant, les échanges transfrontaliers ne sont pas encore très développés : seul un consommateur européen sur trois prévoit de réaliser un achat dans un autre pays de l'Union ! Si vous êtes e-commerçant, comment exploiter les possibilités de ventes vers l'Allemagne et l'Espagne ?
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La Cour de cassation confirme la licéité de la vente d'ordinateurs avec logiciels préinstallés
Un récent arrêt de la Cour de cassation considère qu'il n'est pas possible d'interdire les ventes liées, légalement et de manière générale.