Juin 2011

• Le routeur e-mail : un rôle, des responsabilités, mais pas que…

  Les prestataires d’e-mail marketing professionnels ne font pas qu’envoyer des e-mails, ils apportent également leurs expertises et connaissances sur les bonnes pratiques en termes d’envoi de campagnes e-mails.

  09/06/11

• ERP pour sociétés de services : le gros du marché n’est pas encore équipé.

  Seules 30% sociétés de services de plus de 20 personnes sont équipées d’une solution de gestion adaptée à leur métier. Comment expliquer ce faible taux d’équipement ? Quelles sont les perspectives du marché ? Décryptage.

  08/06/11

  • SaaS
  • PME
  • Gmail
  • Retour sur investissement

• Facebook n’est pas fait pour votre entreprise

  On parle souvent de Facebook comme étant l’outil indispensable pour toute entreprise désirant se lancer sur les réseaux sociaux. Mais l'on a tendance à souvent mélanger beaucoup de choses au sujet des communautés et des entreprises.

  08/06/11

• Pilotage et Optimisation : les deux piliers des web analytics

  Que faire avec les web analytics ? Et surtout comment faire ? Une bonne adoption des web analytics obéit à une méthodologie qu'il est intéressant de rappeler.

  08/06/11

  • Retour sur investissement
  • Taux de conversion

• Le centre de contacts au service du Télé-Recouvrement

  Pour les organismes chargés de recouvrer les créances joindre les débiteurs est un objectif crucial. Un centre de contacts performant est le facteur clé qui peut faire toute la différence.

  08/06/11

  • IFRS
  • B to B

• IPv6: quelles conséquences sur la sécurité informatique ?

  Mercredi 8 Juin, s'est déroulée la Journée Mondiale IPv6. Quelles sont les conséquences du passage de l'IPv4 vers IPv6 en termes de sécurité informatique ? Éléments de réponse.

  07/06/11

  • Tablette
  • Bot

• Comment optimiser l’intégration de ses nouveaux collaborateurs pour mieux les fidéliser ?

  Accueillir les nouveaux collaborateurs nécessite de l'anticipation et de l'investissement pour les retenir dans l'entreprise.

  07/06/11

  • Collaboratifzzzz

• Le VPN, le nouvel incontournable de l'entreprise ?

  Le temps réel et l'interconnexion vont de pair dans une société dont les échanges s'accroissent à une vitesse exponentielle. Plusieurs types d'acteurs peuvent être interconnectés aussi bien dans le réseau interne de l'entreprise qu'en dehors.

  07/06/11

• Virtualisation du poste de travail : 2011, l’année de la concrétisation dans les universités

  Largement diffusée au sein des administrations, collectivités et établissements de santé publics et privés, la virtualisation du poste de travail est désormais fortement convoitée par les universités.

  07/06/11

  • Windows
  • Retour sur investissement
  • Ram

• L’essor de la dématérialisation de la relation client et de la contractualisation en ligne

  Après le déploiement massif d’outils CRM et web-marketing, les solutions de dématérialisation s’imposent comme une réalité concrète de la gestion de la relation client.

  07/06/11

  • CRM
  • Relation client

• L'invasion des équipements mobiles en entreprise : dans les coulisses d’un véritable phénomène

  Depuis ces dernières années, les appareils mobiles se sont imposés au sein de l'entreprise. Ils apportent des avantages incontestables, mais induisent également, de nouveaux besoins en termes de protection de données confidentielles.

  06/06/11

• DSI : la fin de la "culture du non"

  Notre façon de travailler évolue. La centralisation du contrôle et de la gestion des services informatiques est aujourd’hui perturbée, notamment par l’utilisateur final qui n’accepte plus la "culture du non".

  06/06/11

  • Gmail
  • Dropbox

• E-commerce : comment les maisons de luxe réussissent-elles leur virage digital ?

  La question des rapports entre le luxe et le digital se pose depuis les origines de leur union et cette liaison est apparue comme dangereuse aux yeux de beaucoup. Pourtant, les grandes maisons se sont bien développées sur la sphère internet.

  06/06/11

• Réseaux sociaux et eCRM : quelles synergies et quelles opportunités ?

  L’eCRM, notamment sur les réseaux sociaux, s’affirme de plus en plus comme une piste essentielle pour les entreprises. Une réflexion stratégique est indispensable en amont pour tirer bénéfice de ces outils.

  06/06/11

  • Marque

• De la gestion opérationnelle du risque à la gestion des risques opérationnels.

  Toute action, toute décision comporte un risque, le risque de gagner ! Est-il à contrario possible de gagner sans prendre de risques ?

  06/06/11

• Collaboratif et réseaux sociaux : vecteurs de changement de la BI

  Au travers du travail collaboratif et des réseaux sociaux, de nouvelles perspectives s'ouvrent à la Business Intelligence. Rapports, tableaux de bord et suivi décisionnel sont toujours au cœur de la démarche.

  06/06/11

• Comment développer durablement (ou retrouver) notre potentiel d’innovation en France ?

  Le potentiel durable d’innovation en France doit être vu sous un angle systémique et sortir de l’unique vision technologique et aide financière.

  06/06/11

• Intégration BtoB : des projets IT stratégiques

  Retour sur les débats lors d'une réunion récente avec des clients de Sterling Commerce sur les évolutions des projets d'intégration BtoB.

  03/06/11

  • B to B
  • Cloud

• La pornographie à la pointe de l'Internet

  Marginaux, souvent obligés d'avancer cachés, les industriels de la pornographie ont toujours favorisé l'innovation technologique et sont souvent à l'origine des nouvelles tendances du Net.

  02/06/11

• Du Pull Commerce au "cloud shopping" et de la cyber-consommatrice à la e-shoppeuse...

  Le commerce digital va nous contraindre à apprendre un nouvel alphabet : 'E' pour e-shoppeuse, 'M' pour m-shoppeuse et 'F' pour f-shoppeuse. Mais le commerce digital nous contraint également à apprendre une nouvelle arithmétique : et 1, et 2 et 3-zéro ! Du Pull Commerce au "cloud shopping".

  01/06/11

  • Facebook
  • Marque
  • Cloud