Chronique
Avril 2014
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Ma rencontre avec Leslie Vartabedian, directrice digital & CRM d'André
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Le conseil indépendant : souplesse et réactivité
Le conseil indépendant répond à deux préoccupations : pouvoir disposer de capacités humaines complémentaires, sans se lier les mains par des embauches fermes et définitives. La persistance de la crise économique oblige les différents acteurs à se recentrer sur son cœur de métier.
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Vers l’expérience client idéale : une question de silos
Pour améliorer vraiment l’expérience client de tous leurs visiteurs, les marques devraient d’abord se demander de quoi elles ont réellement besoin en termes d’outils, et se fixer des objectifs cohérents et précis à atteindre. Ceci passe par un travail de fond sur leurs différentes bases de données client.
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La chasse au .BUZZ est ouverte
Il n’est plus utile d’expliquer que les nouveaux noms de domaine sont lancés, il en existe de toutes sortes et dans de nombreuses langues dont le français. Avec .BUZZ, il est une nouvelle extension de noms de domaine qui vient d’être lancée et qui présente des particularités qui pourraient intéresser nos communicants.
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Le « Big » Data Marketing : quels bénéfices pour les annonceurs et pour le consommateur final ?
Le Big Data ne doit pas devenir un grand Big BlaBla : les annonceurs doivent être capables d'en tirer un bénéfice business tangible tout en étant utile pour le consommateur final.
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Du bonheur en entreprise : les signes de reconnaissance
Les exigences parfois difficilement conciliables que nous imposons à nos collaborateurs peuvent engendrer frustration et démotivation. Pour manager de manière harmonieuse, il est nécessaire d'intégrer la notion de signes de reconnaissance.
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Software Defined Networks : en avez-vous réellement besoin ?
Le SDN est une étape importante vers une plus grande agilité des datacenters et une meilleure réactivité des entreprises. Toutefois, si les réseaux définis par logiciel (SDN — Software Defined Networks) commencent à se faire une place, il est également possible qu’ils deviennent une solution en quête de problème.
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Le train du projet de réformes européen portant sur la protection des données prend de l’élan
Entre assouplissement pour les uns et nouvelles contraintes pour les autres, le projet de réformes sur le protection des données aura un impact différent selon les entreprises.
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Nouveau gouvernement : quel changement ?
Les gouvernements se succèdent. Rien ne change. Leurs réformes nous plombent un peu mieux à chaque coup. Aujourd’hui, nous sommes en bout de course. Et si, pour une fois, avant de nous réformer, nos gouvernants pensaient à se changer ?
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Le management de proximité, nouveau pilier de votre performance
Crise, génération Y, nomadisme grandissant et nouvelles technologies redéfinissent, entre autres éléments, les impératifs managériaux et la notion de performance.
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Une idée de biz - Comment éviter de se la faire piquer ?
Vous avez l'esprit entrepreneurial - avez toujours eu envie de vous lancer - mieux encore, vous possédez l'idée géniale, l'idée que tout le monde attend, et à laquelle personne n'a jamais pensé. Seulement voilà, vous avez peur que quelqu'un vous vole la vedette.