Chronique
Juillet 2021
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Les banques doivent veiller au bien-être financier de leurs clients ?
Le rôle des banques dans la société a fortement évolué au fil des années – que ce soit au niveau de leurs offres ou de leurs valeurs et engagements envers les particuliers, ainsi que de leur intégration avec d'autres acteurs non-bancaires. On peut cependant se demander si elles disposent des outils technologiques pouvant soutenir cette évolution, notamment l'automatisation.
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5 idées reçues sur la digitalisation du contrôle comptable
La pandémie aura souvent conduit à une accélération des projets, notamment en matière de contrôle interne, compliance et autres processus pouvant être en partie digitalisés. De fait, les entreprises souhaitent aujourd'hui se doter de solutions permettant de répondre de manière globale aux enjeux de maîtrise des risques et d'amélioration de la performance.
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La technologie d'authentification intelligente peut-elle aider les institutions financières à lutter contre la fraude ?
L'industrie financière a toujours mis l'accent sur les protocoles de sécurité, mais avec les progrès technologiques, de nombreuses institutions constatent que la fraude est toujours en hausse, les criminels trouvant de nouveaux moyens d'extraire des données sensibles.
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L'industrie 4.0 en quête de retour sur investissement
Les entreprises industrielles commencent à saisir le potentiel des technologies numériques pour gagner en agilité face à un marché qui demande des produits plus personnalisés et livrables le jour même et où, l'incertitude devient la nouvelle normalité.
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Pour une vision dépassionnée des cryptomonnaies
Disruptives, polémiques et très critiquées, les cryptomonnaies pourraient cependant être une opportunité pour les banques de mieux connecter avec les besoins clients, notamment sur le sujet stratégique de l'épargne financière.
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Passeport vaccinal : une nouvelle occasion en or pour les cybercriminels de propager leurs attaques
Les bouleversements causés par la crise sanitaire ont eu un impact considérable sur notre vie sociale et particulièrement notre capacité à voyager. À ce jour, soit plus d'un an après la première vague mondiale, l'Association internationale du transport aérien (IATA) recense toujours des restrictions totales ou partielles aux frontières dans presque tous les pays du monde.
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Les entreprises doivent continuer à se réinventer post-pandémie
Alors que nous revenons progressivement à la normale, il peut être tentant pour les entreprises de ralentir le rythme de leur transformation, mais ce n'est pas le moment de lever le pied.
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La capture dynamique des données fait passer la personnalisation au niveau supérieur
Récemment, alors que je voyageais sur un ferry près de San Francisco, mon mobile s'est allumé et m'a proposé des informations sportives locales. Mon fournisseur a relié ma passion pour le sport au fait que j'ai du temps à perdre assis dans un ferry. Sans souscrire à quoi que ce soit, mon opérateur m'a offert de la valeur et a reçu un peu plus de loyauté en retour !
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Le podcast : une source de données encore sous exploitée pour les directions marketing
Les annonceurs évoquent de plus en plus l'audio digital et le podcast de marque comme de véritables leviers marketing, et à juste titre.
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RGPD : les évolutions attendues au deuxième semestre
Le RGPD a provoqué un véritable passage en revue des pratiques en cours dans le digital en Europe et dans le monde. Cependant, comme pour toute loi sur la protection de la vie privée, des réformes sont encore nécessaires pour refléter les dernières innovations en matière de collecte, d'utilisation et de protection des données.
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Marketeurs, ne sacrifiez plus le design de vos emails !
La notion de design est encore trop peu souvent associée au format email. Ce canal est pourtant un outil de conversion stratégique pour les marques qui ont donc tout intérêt à soigner le fond mais aussi la forme!
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La communication locale avec les GAFA : subir ou maîtriser ?
La pandémie de la Covid-19 a été un catalyseur pour les marques qui ont désormais compris qu'elles pouvaient développer le lien local avec leurs clients, non seulement à travers les GAFA, mais aussi avec l'ensemble des médias locaux.
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Le manager impose son nouveau rôle au sein d'une entreprise en réinvention
Ainsi le rôle du manager a plus que jamais été challengé, renforçant la nécessité pour lui de faire évoluer ses pratiques, afin de faciliter l'adaptation de l'entreprise à un nouvel environnement.
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Comme une envie de réel : le blues digital des enfants du numérique
Les jeunes diplômés ne veulent plus être tenus à distance et veulent vivre le lien social autrement qu'à travers un écran.
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Après le télétravail, le concept du Smart Working s'éloigne encore un peu plus du modèle du bureau traditionnel
Le Smart Working est un nouveau concept qui bouleverse l'idée traditionnelle selon laquelle il est préférable de travailler à des heures fixes, et considère que la technologie permet aux employés d'être plus performants.
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Transformation digitale de l'industrie : briser le plafond de verre
Les entreprises qui souhaitent s'engager dans la transformation digitale cherchent à augmenter la productivité et la sécurité de la main-d'œuvre, à offrir à leurs clients des services ajoutés, mais aussi à atteindre de plus hauts niveaux d'efficacité et d'agilité. Néanmoins, beaucoup de projets de transformation restent encore au stade préliminaire. Une tribune co-écrite par Olivier Helterlin, PDG de PTC France.
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Pénuries de matières premières : l'industrie électrique doit elle aussi s'adapter
Le cours des matières premières enregistre des progressions spectaculaires et suscite un vif débat entre analystes, experts et investisseurs : cette flambée des prix annonce-t-elle un nouveau " supercycle " ?
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Retour au bureau : l'occasion de revoir les pratiques managériales
Plus transversal, plus connecté, le travail d'aujourd'hui ne ressemble plus au travail d'il y a à peine 2 ans. Et si, après plus d'un an de crise sanitaire, le retour au bureau était l'occasion de revoir les pratiques des managers ?