Chronique
Août 2021
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Et si lutter contre la fraude sur les e-paiements reposait sur l'humain ?
Après sept ans de baisse, le taux de fraude sur les paiements en ligne a légèrement augmenté l'an dernier, mais le risque d'explosion de la fraude ne s'est pas matérialisé.
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La crise a fait de l'automatisation des tests un prérequis essentiel
Les usages numériques ont explosé ces derniers mois et nombre de marques s'activent pour industrialiser la conception et le développement de leurs applications web, mobile et tablette. Comment, dans ces conditions et ce contexte, assurer la fiabilité de l'explosion de ces usages ? En permettant l'émergence de dispositifs toujours plus agiles, l'automatisation des tests peut s'avérer être l'une des réponses, et donc l'un des outils d'accélération.
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Pourquoi l'essor du marché de l'occasion est aussi avantageux pour les marques que pour les consommateurs ?
Le marché de l'occasion séduit les consommateurs responsables. Il offre également de nouvelles perspectives aux marques. Mais la gestion des retours engendre de nombreux défis pour les retailers.
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Authentification déléguée : les commerçants reprennent la main sur le checkout !
Ces dix dernières années, la mondialisation et la transformation numérique ont révolutionné la façon dont les entreprises du monde entier interagissent avec les consommateurs en leur permettant de faire des achats en toute transparence au-delà des frontières, un phénomène sensiblement accéléré par la crise pandémique.
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Un chatbot IT pour améliorer la satisfaction de ses collaborateurs et soulager son support interne
Les centres de support utilisateurs sont très sollicités dans les entreprises depuis l'avènement du travail à distance. Déployer un chatbot IT est une bonne solution pour traiter rapidement les requêtes et réduire les coûts.
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8 conseils de ciblage publicitaire sur Facebook pour augmenter son ROAS
Les publicités Facebook sont un jeu où il faut savoir cibler son audience pour gagner. Un meilleur ciblage signifie des taux de conversion plus élevés et un meilleur ROAS (retour sur les dépenses publicitaires). Mais comment améliorer le ciblage en touchant les bonnes personnes sans perdre trop d'argent en tests ?
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Le bug bounty managé : l'avenir de la détection de vulnérabilité ?
Alors que les applications évoluent rapidement et que la professionnalisation des attaques ne cesse de s'intensifier, le Bug Bounty, apparu pour la première fois en 1995, s'impose comme la suite logique et complémentaire des tests d'intrusions pour déceler les failles de sécurité de manière continue. S'il est devenu une évidence pour de nombreuses entreprises, il existe aujourd'hui différentes approches du bug bounty, qu'il faut clarifier.
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Fin des cookies tiers et relation client : quel impact, quelles conséquences ?
Depuis le 1er avril, la législation portant sur l'utilisation des cookies publicitaires a changé, la Cnil imposant désormais aux entreprises de respecter sa nouvelle doctrine. Les premières sanctions ont, depuis, commencé. Une chose est sûre : ces nouveaux principes impactent forcément la façon dont est gérée la relation client par les acteurs du marketing. Sur quels éléments doivent-ils s'appuyer pour mettre en place une stratégie marketing axée sur les données mais sans cookies ?
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Comment bénéficier de toute la valeur du cloud?
Bien que beaucoup d'organisations aient migré vers le cloud pendant la crise sanitaire, trop peu d'entre elles le considèrent comme un nouveau modèle d'exploitation. Comment tirer profit du cloud de façon optimale ? Quelles approches pour réussir une telle transformation ? Cette chronique est co-signée par Alain Lesenechal, directeur exécutif Cloud First et Marc Bousquet, directeur exécutif/responsable Cloud First chez Accenture.
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Grâce aux applications Cloud, les entreprises seront prêtes pour demain
L'émergence d'un nouveau consommateur numérique impose de nouvelles obligations aux entreprises - personnalisation axée sur la connaissance, développement durable, renforcement de la résilience, etc. Dans un futur tourné résolument vers le Cloud, l'entreprise qui ne modernise pas ses opérations ou n'évolue pas perdra sa place de leader face à ses concurrents. Avec les applications Cloud, l'entreprise est plus agile, résiliente et prête pour le futur.
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Envie d'optimiser les coûts de réseau SD-WAN ? Ne négligez pas la couche réseau
Le principal facteur influant sur les coûts de mise en réseau n'est souvent pas le choix entre MPLS et Internet, mais le transport physique sous-jacent, communément appelé "underlay".
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Approche cloud-native et supply chain : les raisons du succès
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Les ransomwares occupent le devant de la scène
Lorsqu'un terme technique entre dans le langage courant, ce n'est généralement pas bon signe. Il y a 20 ans, le "spam" (e-mail non sollicité envoyé en masse) menaçait de "détruire l'Internet". De même, le secteur de la cybersécurité – aujourd'hui massif – existait à peine à la naissance de la plupart des travailleurs d'aujourd'hui. Pour ceux qui ne se sentent pas encore vieux, sachez qu'Avast a été fondé à Prague en 1988, après avoir analysé un virus sur une disquette !
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Protéger proactivement le système d'information grâce à l'écosystème de cybersécurité adaptatif
Face à des cyberattaques de plus en plus nombreuses et sophistiquées, l'adoption d'un écosystème de cybersécurité adaptatif pourrait bien être la solution des entreprises pour protéger proactivement leur SI.
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L'IA, une alliée au service de l'urgence climatique
Le dernier rapport du GIEC illustre les dégâts irréversibles que peuvent avoir nos comportements sur l'environnement, et le devoir que nous avons de réduire drastiquement nos émissions de gaz à effets de serre. Sur ce point, l'intelligence artificielle à peut-être un rôle à jouer.
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L'effet TikTok ou comment la viralité sociale force à une meilleure planification de la demande
Du jour au lendemain, des millions de consommateurs s'arrachent votre produit. C'est à la fois un rêve qui se réalise pour votre entreprise et un cauchemar pour votre supply chain, tout cela par la faute de " l'effet TikTok ".
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Brexit : une opportunité pour les e-commerçants
Le Brexit a largement complexifié les relations commerciales entre le Royaume-Uni et ses pays voisins comme la France : droits de douanes, rallongement des délais de livraison, etc... Pourtant, le Brexit peut aussi être une opportunité pour les e-commerçants s'ils font preuve d'agilité. Les entreprises gagnantes seront celles qui, malgré les contraintes administratives, arriveront à continuer à développer leurs échanges outre-Manche.
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5 façons dont la réalité étendue va transformer la formation industrielle dans les 5 prochaines années
La "réalité étendue" et les "wearables" offriront l'expérience complète de la simulation industrielle en usine.
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Comment féminiser les effectifs dans la tech ?
La mixité hommes/femmes n'est pas une évidence dans les métiers de la tech, surtout quand ils endossent une forte technicité.
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Eclairage sur la sécurité numérique : gérer le virage post-quantique
Du domaine de la science-fiction auquel beaucoup souhaitent encore l'associer, l'ordinateur quantique arrive à grande vitesse dans le paysage technologique. S'il fait rêver en raison de son approche différente du calcul et lui confère d'incroyables capacités nouvelles, il peut être une arme de destruction des systèmes de sécurité existants. Il est grand temps de s'intéresser à cette source d'attaque sans précédent et d'imaginer les solutions pour s'en prémunir.