Décembre 2015

• Transformation digitale des entreprises : remettre la balle au centre

  Force est de constater que nombre de projets digitaux sont souvent menés par différentes entités de l'entreprise sans pour autant que la DSI soit consultée.

  02/12/15

  • Innovation
  • Projets informatiques
  • DSI

• Optimiser l'assistance informatique via l’analyse de données centrées sur l'utilisateur

  Pour gagner la confiance des utilisateurs, les équipes de support informatique doivent employer des outils de supervision et d'analyse des systèmes d'information plus sophistiqués.

  02/12/15

• Le métier de manager face à ses transformations

  Chaque fois que l'humanité a changé d'activité dominante, ses outils, sa manière de penser se sont transformés. De telles évolutions changent, en profondeur la fonction managériale dans sa manière d'exercer ce métier.

  02/12/15

• 10 conseils pour atténuer l’impact des audits logiciels

  Les montants que doivent payer les entreprises à la suite d'un audit logiciel sont exorbitants, et souvent non prévus dans leurs budgets. Comment se préparer à l’inévitable ? Le point.

  02/12/15

  • Microsoft
  • Adobe
  • Acquisition
  • Oracle

• Disparité du genre dans les postes de direction: et si c’était lié au stress ?

  Comme le disait si bien Aragon, la femme est l'avenir de l'homme. Pourtant, ces dernières restent sous-représentées dans les postes de direction. Cela est probablement lié à une raison peu avancée par les spécialistes.

  01/12/15

• La sécurité IT évolue et passe de "ce que nous avons" à "ce que nous faisons"

  De nos jours, les hackers peuvent accéder aux données des entreprises de mille et une manières... Lorsque même les plus grandes organisations ont du mal à se défendre dans un tel climat, que peuvent faire les entreprises ?

  01/12/15

  • Faille
  • Logistique
  • Logiciel libre
  • Phishing

• Expérience client : la gestion des données au cœur de la stratégie multicanale

  Réseaux sociaux, sites internet, catalogues papier, ou encore conseillers en magasin, nous disposons tous aujourd’hui d’une multitude de sources d’information lors de nos achats – qu’ils soient effectués à distance ou en magasin.

  01/12/15

  • ERP
  • Réseaux sociaux
  • CRM
  • Merchandising

• Déployer un plan de reprise après sinistre dans une stratégie cloud : 7 bonnes pratiques

  Si vous êtes actionnaire d'une entreprise, vous devez avoir l'assurance que les activités peuvent continuer même lors d'une catastrophe, qu'elle soit d'origine humaine ou naturelle.

  01/12/15

  • Virtualisation
  • Etats-Unis
  • Cloud public
  • DSI

• Devenir un Data Scientist à temps partiel pour booster sa carrière !

  Quelles que soient vos compétences aujourd’hui, si vous n’êtes pas encore un Data Scientist à temps partiel, soyez sûr que vous le deviendrez. Il est temps de mettre à jour votre CV.

  01/12/15

  • Big Data
  • Excel
  • Carrière
  • Curriculum vitae

• Fidélisation client : comment décrocher le jackpot ?

  La révolution numérique a ébranlé les fondations auparavant solides du service client. Pour rester compétitives et fidéliser leur clientèle, les entreprises doivent revoir leurs stratégies afin de mieux anticiper les besoins de clients toujours plus exigeants.

  01/12/15

  • Fidélisation

• Les entreprises et leur stratégie de pricing : les disparités entre la France et le Royaume Uni

  Quartet FS a mené une étude sur l’état de l’art de "La stratégie de pricing dans les entreprises B2C" (Pricing strategy in consumer-facing organisations). Le sondage a été réalisé en partenariat avec Vanson Bourne en octobre 2015, en France et au Royaume Uni.

  01/12/15

• Les innovations retail les plus marquantes du mois

  Comme chaque mois, focus sur les innovations en point de vente qui m’ont le plus marqué. Ce mois-ci, beaucoup d’innovations à vocation pratique, qui tentent de combiner les avantages du magasin physique de ceux du e-commerce.

  01/12/15

  • Marque

• Pourquoi l’essor du marketing mobile nous renvoie au web des années 90

  Paradoxalement, s’il est recommandé de s’inspirer du web, il est primordial de ne pas traiter votre application mobile comme une extension de votre stratégie web.

  01/12/15

  • App Store
  • CMS
  • Marketing mobile
  • Application mobile

• Google connaît 120 milliards d’URL, la majorité avec du contenu dupliqué !

  Le nombre d'URL connues par Google est en expansion forte depuis deux ans, mais la part du contenu dupliqué dans ces adresses augmente encore plus rapidement !

  01/12/15

  • Google

• Consommateurs : ces enfants gâtés du Web

  Pire que des enfants gâtés et capricieux, les consommateurs dictent leurs lois aux marques, bien obligées de s’adapter.

  01/12/15

  • Marque
  • Customer Experience