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SYSTÈMES-RÉSEAUX
 La vidéosurveillance, application phare des réseaux sans fil
La vidéosurveillance est devenue un marché particulièrement dynamique. Sur les seuls États-Unis, elle pèse plus de 2 milliards de dollars. Elle sollicite de plus en plus le sans fil pour maîtriser les coûts. Par Roger Hockaday, le 30/04/2008 | 0 commentaire La transformation de l’architecture du data center
Réduction des coûts, sécurisation des données, virtualisation serveur... Tout ceci concourt à la transformation du data center de l’entreprise, avec le besoin sous-jacent de consolider, faire évoluer, et automatiser l’infrastructure de ce dernier. Par Annick Landrea, le 25/04/2008 | 1 commentaire(s) Langage naturel : une nouvelle technologie au service de la relation client ?Véritable révolution dans le domaine de la relation client téléphonique, la reconnaissance vocale en langage naturel marque une étape importante dans l’amélioration des services vocaux. Par Chaffard François, le 21/04/2008 | 0 commentaire La nécessaire intégration de la Voix sur IP au système d'information de l'entreprise
Les infrastructures téléphoniques de voix sur IP sont aujourd’hui une composante stratégique du système de communication des entreprises. Elles ont su remplacer progressivement des systèmes traditionnels peu flexibles, onéreux et mal adaptés. Par Marc Benoist, le 15/04/2008 | 0 commentaire Qui doit contrôler les systèmes de vidéosurveillance numérique dans les lieux publics ?
Dans un contexte où le gouvernement projette de tripler le nombre des caméras de vidéosurveillance dans les lieux publics d'ici deux ans, la CNIL préconise, elle, le renforcement des droits des personnes. Par Gérard Haas, le 15/04/2008 | 1 commentaire(s) Protection des bases de données : point sur le droit applicable
Alors que de nombreuses actions en justice sont annoncées dans le domaine des bases de données, voici un point sur les tendances de la jurisprudence en la matière. Par Bernard Lamon, le 11/04/2008 | 0 commentaire Nouvelles exigences de compliance pour la communication par e-mail
Aujourd'hui, l'e-mail s'est imposé comme forme de communication usuelle dans les entreprises. De plus en plus de processus se déroulent actuellement sans papier, par e-mail, que ce soit en interne ou en externe entre partenaires commerciaux. Par François Provost, le 09/04/2008 | 0 commentaire Nouvelles communications : passer du foyer au bureau
On a longtemps considéré que les évolutions technologiques « glissaient » de l'univers professionnel vers la sphère personnelle. Aujourd'hui, on assiste au phénomène inverse : les collaborateurs des entreprises ont appris chez eux à utiliser les outils Web et arrivent déjà formés à ces usages. L'enjeu pour les entreprises est de définir comment ces outils peuvent devenir des leviers de productivité. Par Peretou Christophe, le 09/04/2008 | 0 commentaire La virtualisation d’application, voie d’avenir de l’IT Management
Derrière la virtualisation se cachent de nombreux champs d’application. Les aspects liés au déploiement d’applications, à leur supervision et à leur maintien à distance semblent désormais s’imposer comme des problématiques opérationnelles concrètes. Par Marc Vaillant, le 01/04/2008 | 2 commentaire(s) La voix sur IP, vecteur de développement pour les PME ?
Les PME désirent accéder à des infrastructures de communication unifiée et réellement convergente. Les opérateurs répondent à ce besoin à grand renfort d'investissement, plus spécifiquement sur les technologies de voix sur IP, notamment la technologie IP Centrex. Par Nicolas Aubé, le 27/03/2008 | 0 commentaire Une mobilité orientée utilisateur pour sécuriser l’environnement sans fil
Une entreprise qui met en oeuvre un réseau mobile doit prendre en compte la multiplicité des équipements susceptibles d'être utilisés par ses collaborateurs et la diversité des lieux de connexion. Par Roger Hockaday, le 03/03/2008 | 0 commentaire Bâtiment connecté : quels réseaux et quels services pour demain ?
Face à un cadre réglementaire plus contraignant, des propriétaires, des gestionnaires et des occupants de plus en plus exigeants et la recherche d’économies sur la gestion et l’exploitation des bâtiments, le monde immobilier doit améliorer les services aux usagers. Pour ce faire, la migration vers un réseau convergent semble être la solution la plus adaptée. Par Jean-Louis Tillet, le 25/02/2008 | 0 commentaire Les nouvelles méthodes de continuité de l’activité et de reprise après sinistre
Alors que les initiatives de reprise d’activité ne datent pas d’aujourd’hui, ce n’est que récemment que de nouvelles technologies ont changé la façon d’aborder les problématiques liées à la reprise après sinistre et à la planification de la continuité de l’activité. Par Vincent Lavergne, le 01/02/2008 | 0 commentaire Optimisation du réseau WAN : de la tactique à la stratégie
Dans l'économie mondiale d'aujourd'hui, les entreprises partagent leurs applications avec des centaines de succursales dans le monde. Dans ce contexte, le réseau WAN joue un rôle plus important que jamais. Par Franck Lyonnet, le 30/01/2008 | 0 commentaire L'archivage au coeur des enjeux des DSI
Grâce à l’évolution des technologies, l’archivage semble aujourd’hui être plus en phase avec les besoins de partage et d’accès en temps réel à des fonds documentaires historiques. Par Guy Haddad, le 23/01/2008 | 0 commentaire La mobilité et le secteur de la santé : vers un hôpital sans fil
La mobilité gagne du terrain dans le secteur de la santé. Les réseaux sans fil ont ainsi réussi à s’imposer à différents niveaux. La mobilité devient un inducteur d'efficacité des soins prodigués et un vecteur d'excellence en milieu hospitalier et clinique. Par Roger Hockaday, le 16/01/2008 | 0 commentaire La vidéosurveillance dans l’entreprise
Quels sont les lois et la jurisprudence encadrant la vidéosurveillance dans l’entreprise ? Revue de détails des dispositifs existants. Par Christiane Féral-Schuhl, le 04/01/2008 | 1 commentaire(s) Réseaux SAN et PME : choisir la solution adaptée
Les entreprises de toutes tailles sont logiquement amenées à stocker des quantités d’informations de plus en plus importantes. Ce flot de données reflète certes les gains de productivité induits par les investissements informatiques mais pose aussi un réel défi aux sociétés de taille moyenne, en termes de budget et de ressources humaines. Par Steve Gardner, le 13/12/2007 | 0 commentaire Les limites d’une approche standardisée en matière d'email
De nombreuses entreprises ont fait le choix d’une approche standardisée et unique en matière d’investissement technologique, notamment pour les outils logiciels collaboratifs et plus précisément pour la messagerie électronique. Par Henri Jamgotchian, le 06/12/2007 | 0 commentaire Pourquoi l'excellence en matière de service est-elle si difficile à atteindre ?
Les établissements financiers cherchent depuis plusieurs années déjà à atteindre l'excellence en matière de service. Toutefois, malgré les investissements considérables réalisés dans l'infrastructure, les systèmes existants demeurent inefficaces. Par Laurent Chailley, le 14/11/2007 | 0 commentaire Elaborer une stratégie d’accélération applicative pour éviter les goulets d’étranglements
L'accéleration des applications est au coeur des problématiques de l'entreprise. Comment mettre en place une solution efficace ? Quels sont les pièges à éviter ? Par Franck Lyonnet, le 14/11/2007 | 0 commentaire Comment déployer Vista à grande échelle ?
Quand une migration de poste de travail vers Windows XP prend aujourd'hui près d'une journée/homme, et que la migration vers Vista risque de prendre plus de temps encore, comment mettre en place un plan de migration dans une moyenne ou une grande entreprise ? Par Serge Soulet, le 07/11/2007 | 1 commentaire(s) Réseaux sans fil hétérogènes : le jeu en vaut-il la chandelle ?
L’avènement des architectures sans fil centralisées, dotées de points d’accès “légers” et administrées par un commutateur central, rend obsolète l'utilisation d'infrastructures lourdes installées avant 2005, plus complexes, moins sûres, moins évolutives et plus coûteuses. Par Roger Hockaday, le 05/11/2007 | 0 commentaire L’intégration enfin accessible aux PME ?
EAI, urbanisation, intégration, interconnexion d’applications... le marché semble être enfin entré dans une phase de maturité. On ne peut bien entendu que se réjouir de ces éléments qui illustrent l’intérêt des entreprises pour les solutions dites "d’EAI" qui se positionnent désormais au centre de leurs problématiques opérationnelles. Par Patrick Desot, le 24/10/2007 | 0 commentaire La voix sur IP au service de la délocalisation des centres d’appels français
Offshore, nearshore, transfert d’équipes, travail à distance… autant de qualitatifs liés à cette tendance économique poussée par la mondialisation et la recherche de productivité des entreprises. Certains métiers, plus que d’autres, sont directement intéressés par cette nouvelle donne, à l’instar des métiers de la relation client et autres services de support technique. Par Marc Benoist, le 18/10/2007 | 0 commentaire La gestion des licences logicielles : l’efficacité d’une approche globale
Formidable levier de productivité, le logiciel est aussi devenu un des principaux postes de dépense informatique et une source de risque juridique, financier et technique. La gestion des licences logicielles est donc un défi majeur pour l’entreprise. Par Jamal Labed, le 09/10/2007 | 0 commentaire La nécessaire mesure des SLA dans le secteur des télécoms
Les SLA représentent à ce jour un élément stratégique au sein des DSI qui ont de plus en plus recours à des prestataires hétérogènes pour les accompagner dans la modernisation de leurs infrastructures techniques, dans la mise en œuvre de services à valeur ajoutée et notamment dans le déploiement de process télécoms. Par Christophe Fornes, le 28/09/2007 | 0 commentaire Simplifier et assurer la gestion de la conformité du parc logiciel
Selon Gartner Research, d'ici 2010, 30% des grandes entreprises subiront au moins un audit logiciel sur site par an. En 2006, 35% des entreprises ont subi un audit sur site d'un fournisseur de logiciels majeur. À court terme, l’ensemble de l’industrie s’accorde à penser qu’une accélération de cette tendance est à prévoir. Par Stéphane Lhenry, le 03/09/2007 | 0 commentaire La mutation du poste de travail
L’année 2007 est une année charnière pour les réflexions sur le poste de travail en entreprise. En effet, ce dernier est généralement basé sur un PC fixe ou portable équipé d’un processeur Intel et des suites logicielles phares de Microsoft : Windows et Office. Or ces deux logiciels subissent en 2007 une mutation majeure ... Par Guillaume Plouin, le 09/07/2007 | 0 commentaire Cinq conseils aux entreprises pour leur migration vers Vista
Comment capitaliser la valeur des actifs et services informatiques existants lors d’une mise à niveau vers Windows Vista ? Les responsables informatiques des entreprises s’interrogent. Par Stéphane Lhenry, le 02/07/2007 | 0 commentaire Archivage des données : il y a aujourd’hui urgence
Entre rétention des données et rétention en ligne des données, il existe une nuance qui change tout dans l'approche que l'on peut avoir du stockage et de l'archivage. La maîtrise des coûts, le suivi de la productivité et la rentabilité en dépendent. Par Eric Hifi, le 29/06/2007 | 0 commentaire Réseaux : le marché français fait-il partie des plus avancés ?
La France est-elle compétitive en termes de prix et d'innovations télécoms ? Quid des questions de sécurité sur les réseaux ? Par Cyril Slucki, le 29/06/2007 | 0 commentaire Le Wi-Fi doit gagner en maturité pour séduire les PME
Peut-on l’imaginer ? Le Wi-Fi, l’innovation réseau la plus courue de notre temps, est en train d'atteindre ses propres limites. Le Smart Wi-Fi lui viendra-t-il en aide ? Par Selina Lo, le 22/06/2007 | 0 commentaire L’erreur est humaine… mais épargnez votre réseau sans fil
Comment les entreprises qui ont déployé des réseaux sans fil peuvent-elles se protéger contre les failles humaines risquant de les exposer à la fuite d’informations confidentielles ou l’introduction d’un virus ? Par Roger Hockaday, le 04/06/2007 | 0 commentaire SLA applicatifs : une nouvelle manne pour les fournisseurs d'accès ?
Les entreprises veulent avoir la garantie que leurs applications leur offriront en permanence un niveau de performance optimal. Quelles garanties les fournisseurs de services peuvent-ils leur apporter ? Par Frank Lyonnet, le 25/05/2007 | 0 commentaire Bannir le sans fil ne freinera pas ses utilisateurs
La technologie sans fil devient omniprésente dans nos lieux de vie, sauf au bureau. Alors que certaines entreprises se montrent catégoriques sur leur refus du sans fil, les utilisateurs, eux, ne l'entendent pas de cette oreille. Par Roger Hockaday, le 15/05/2007 | 0 commentaire Le référentiel général d’interopérabilité enfin sur les rails
Le décret relatif aux conditions d'élaboration, d'approbation, de modification et de publication du référentiel général d’interopérabilité (RGI) a été publié le 2 mars 2007. Il fixe notamment les règles techniques permettant d'assurer l'interopérabilité des systèmes d'information des autorités administratives. Par Eric A. Caprioli, le 10/05/2007 | 2 commentaire(s) WAFS : comment permettre la consolidation des capacités serveur et de stockage sur les sites distants
La technologie Wide Area Files Services apporte une réponse aux problématiques WAN de latence, de fiabilité aléatoire et de liens congestionnés des réseaux, dont souffrent parfois les utilisateurs distants. Par Eric Leblanc, le 16/04/2007 | 0 commentaire Interopérabilité dans le monde de la santé
L’amélioration de la qualité des soins du patient et la maîtrise des informations médicales deviennent plus que jamais une priorité. Il est impératif de répondre avec rapidité, pertinence et qualité aux demandes des services, médecins et partenaires sociaux, tout en assurant la confidentialité et l’intégrité des données échangées. Par Patrick Desot, le 03/04/2007 | 0 commentaire Langage naturel : une nouvelle technologie au service de la relation client ?
Véritable révolution dans le domaine de la relation client téléphonique, la reconnaissance vocale en langage naturel marque une étape importante dans l’amélioration des services vocaux. Par François Chaffard, le 22/02/2007 | 0 commentaire Données de communication : quel traitement ?
Issues des communications effectuées via Internet ou la téléphonie, ces données sont soumis à une double contrainte : le principe d'effacement et l'obligation de conservation. Comment s'y retrouver ? Par Christiane Féral-Schuhl, le 21/12/2006 | 1 commentaire(s) La révolution des software appliance
Gérer la configuration d'environnements composites est parfois un cauchemar. Le nouveau concept de software appliance apporte des réponses à cette problématique. Par Patrice Bertrand, le 21/11/2006 | 0 commentaire
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