Chronique
Juillet 2012
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Pourquoi l’utilisateur final résiste-t-il au changement dans l’entreprise ?
Pourquoi l'utilisateur final est-il résistant à tout changement de ses outils en entreprise alors qu'il ne l'est pas dans sa vie privée ? Comment leur manager peut-il faciliter les transitions entre un outil existant et un nouvel outil ?
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La Cour de Justice de l'Union européenne valide les licences de logiciel d'occasion
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Professionnaliser le manager transversal
Le management transversal requiert des compétences et aptitudes particulières. Avec l'influence grandissante de la transversalité il est devient impératif pour les organisations de miser sur la professionnalisation des chefs de projets, pilotes et animateurs de réseaux.
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Comment capter l’attention de consommateurs hyper-sollicités ?
Comment exploiter pleinement le potentiel de l’email marketing pour communiquer avec ses contacts ? Il s'agit d'optimiser tous les éléments des emails afin de construire des messages efficaces et de capter l'attention de ses contacts dans une logique de CRM.
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Crèche, conciergerie, fitness… La recette du bien-être ?
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10 façons de contrer les menaces avec une stratégie BYOD efficace
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BYOD : un chantier pour l'avenir de la DSI
Les salariés des entreprises sont de plus en plus nombreux à utiliser leurs terminaux perso au travail. La DSI doit passer d’un mode où elle gérait les exceptions – certains VIP et leur smartphone/tablette – à une généralisation à toutes les strates de l’entreprise.
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Le dialogue social…c’est maintenant ?
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Le « Cloud Recruiting » ou la cooptation revisitée
Le principal vecteur du changement du e-recrutement vient des réseaux sociaux, qui apportent une nouvelle donne dans l'univers de l'emploi. Mais cette révolution, si elle est remarquable, est surtout difficile à comprendre, tant elle se joue sur des niveaux différents.
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Ma rencontre avec Patrick Oualid, Directeur E-commerce de Monoprix
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E-mailing : sachez intégrer les nouveaux usages des messageries
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De l’abus dans les contrats de crédit à la consommation
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Harcèlement sexuel abrogé : et maintenant ?
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Personnalisation du message marketing : enfin une réalité ?
Personnalisation. La première fois que j’ai entendu ce mot, c’était au début du e-commerce. Or, il en existe plus de définitions qu’il y a de lettres dans le mot lui-même. En 2012, il est à nouveau question de personnalisation. De quoi parle-t-on ?
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Comment détecter ses potentiels ?
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Ma rencontre avec Tanguy Favennec, Directeur E-Marketing d'Airfrance
Le site airfrance.com représente 90 % des points de contact en la compagnie et ses clients. 22 % des billets sont vendus par ce canal. le numérique constitue donc un enjeu hautement stratégique pour la compagnie aérienne nationale.
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La revente d'articles, un levier de croissance ?
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Le manager international : une réponse aux marchés globalisés
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Nouvelle taxe e-commerce: l’art du contresens
En juin 2012, le sénateur Philippe Marini, Président de la Commission des Finances du Sénat, a annoncé son intention de proposer la création de nouvelles taxes sur le numérique, parmi lesquelles l’instauration d’un nouvel impôt sur les achats en ligne. La Fevad réagit.
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La révolution digitale est en marche !
Les vitrines interactives, écrans multitouch et autres tablettes tactiles envahissent nos magasins et de surcroît notre quotidien. Mais qu’apportent-ils de plus à l’expérience shopping ?