Chronique
Juin 2015
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Comment optimiser votre site Web pour les recherches mobiles
On entend parler de "Mobilegeddon", "d’Armageddon du mobile" : qu’en penser pour vous et votre entreprise ? Le point.
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Comment résoudre le paradoxe du cloud ?
Le cloud va devenir le passage obligé de toute stratégie IT. Le mouvement est déjà largement engagé, les multiples études le montrent. Les éditeurs mettent en avant leurs offres cloud et six DSI français sur dix vont augmenter leurs investissements dans ce domaine en 2015.
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Big Data, la 3ème phase !
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Projet ERP : faut-il migrer à tout prix ? Et comment réussir sa migration ?
Alors, comment vérifier la pertinence d’une migration ? Quelles sont les clés de son succès? Focus sur le cas Microsoft Dynamics AX.
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L’Open Source, LE nouveau standard des bases de données ?
Le monde informatique a ses révolutions : cloud, Big Data, Internet des objets, etc. Le logiciel libre en est une. Véritable vague de fond, il constitue un atout non négligeable pour répondre aux besoins des entreprises et lutter contre les dérives de certains acteurs en position de monopole.
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De l’importance de la transformation digitale dans le monde de l'art
Réalité augmentée : comment s’adapter au mieux à ce challenge digital ? Comment utiliser intelligemment la technologie numérique au service de l’œuvre et de l’artiste, afin d’améliorer l’expérience du regardeur, sans se laisser pour autant envahir voire déconcerter par elle ?
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Pourquoi les centres d’appel ne peuvent pas se permettre de manquer le coche
Les consommateurs d’aujourd’hui, toujours connectés, sont de plus en plus exigeants en ce qui concerne les services client. Pourtant, de nombreuses entreprises n’ont toujours pas aligné la stratégie de leur service clientèle en fonction des attentes toujours grandissantes de ce nouveau consommateur.
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La mémoire, citations commentées
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Comment gérer au mieux vos données marketing
Le Big Data, c’est extraire des informations de montagnes de données pour prendre des décisions qui ont un impact positif sur votre entreprise. Si vous ne valorisez pas les données que vous collectez, vous avez bien des montagnes de données, mais ce n’est pas ce qu’on appelle le Big Data.
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La sécurité alimentaire : une nécessaire vigilance à l'échelle mondiale
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La CNIL multiplie les mises en demeure et les sanctions
Deux sociétés qui viennent de subir le 12 juin dernier les foudres de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), organe indépendant chargé du contrôle du respect de la loi Informatique et Libertés en France.
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Impression à la demande : pourquoi le numérique sera l’avenir du livre papier
Le numérique provoquera-t-il la disparition du livre imprimé ? Les leaders du commerce en ligne causeront-ils la fermeture de tous les libraires de quartier ? Le monde de l’édition et celui de la distribution ont longtemps tenté d’apporter des réponses rassurantes et optimistes à ces deux questions...
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Savoir mesurer la satisfaction client
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Les technologies pour inverser la courbe du chômage
Un des principaux défis pour l’économie française actuelle est de réduire autant que possible les frictions sur le marché du travail pour permettre aux demandeurs d’emploi et aux entreprises de gagner en efficacité
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Dirigeants, accompagnez vos managers vers des expériences qui développent réellement les compétences…
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Pour préserver l’emploi, transmettre et développer les compétences
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Maturité en expérience client : en avoir ou pas ?
Ne maîtrise pas la gestion de l'expérience client qui veut. Entre les discours et la réalité, il y a encore un gouffre, car une grande majorité des entreprises n’ont pas encore la maturité nécessaire pour mettre en œuvre une véritable stratégie marketing digitale orientée client.
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Le content marketing efficace et celui qui endort les cibles
Le contenu semble être la clé de voûte d’un marketing réussi, tant les professionnels de la communication et de la vente l’utilisent. Ad nauseam. Tous s’y engouffrent, pensant détenir une formule magique qui va captiver les lecteurs et les transformer en acheteurs, devenus fans de la marque grâce au marketing de contenu.
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Candidats à l’embauche : comment taper dans l'oeil des recruteurs sur LinkedIn
Les recruteurs utilisent de plus en plus LinkedIn pour dénicher de nouveaux talents. Mais comment présenter votre profil LinkedIn sous son meilleur jour ?