Chronique

    Juin 2015

    18 juin
    17 juin
    • La CNIL multiplie les mises en demeure et les sanctions

      Deux sociétés qui viennent de subir le 12 juin dernier les foudres de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), organe indépendant chargé du contrôle du respect de la loi Informatique et Libertés en France.

    • Impression à la demande : pourquoi le numérique sera l’avenir du livre papier

      Le numérique provoquera-t-il la disparition du livre imprimé ? Les leaders du commerce en ligne causeront-ils la fermeture de tous les libraires de quartier ? Le monde de l’édition et celui de la distribution ont longtemps tenté d’apporter des réponses rassurantes et optimistes à ces deux questions...

      • Savoir mesurer la satisfaction client

        La satisfaction des clients est un objectif prioritaire pour une entreprise qui souhaite fidéliser ses clients et répondre au mieux à leurs besoins. Cela a un impact direct sur le chiffre d’affaires et la rentabilité. Comment mesurer la perception des clients d’un produit, d’un service ?

        • Les technologies pour inverser la courbe du chômage

          Un des principaux défis pour l’économie française actuelle est de réduire autant que possible les frictions sur le marché du travail pour permettre aux demandeurs d’emploi et aux entreprises de gagner en efficacité

        16 juin
        15 juin
        • Manager, leader : évitez ces quatre erreurs

          Etre leader, manager de la plus petite équipe à la plus grande masse d’individus, implique de savoir insuffler et inspirer plus que de diriger ou imposer. Pour ce faire, voici les quatre grandes erreurs à ne surtout pas commettre !