Chronique
Juillet 2020
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Sécurité et télémédecine en France
Il est important que le patient se serve d'outil sécurisé en se procurant des solutions de sécurité complète pour assurer la protection de ses appareils.
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Le futur de l'amour passera-t-il par l'intelligence artificielle ?
Il manque encore aux chatbots un élément important avant de pouvoir créer une étincelle avec un utilisateur : la capacité à comprendre réellement le sujet de la conversation ainsi qu'à développer une personnalité cohérente.
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Les deux pieds sur le frein pour la plateformisation bancaire
Étendre son offre de services par l'adjonction de services fournis par d'autres partenaires est un bon outil pour générer de la croissance sur un marché mature en augmentant à la fois la valeur client et le nombre de clients.
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Comment l'IA améliore la gestion des réclamations dans l'assurance
Grace à l'intelligence artificielle, les réclamations simples sont traitées automatiquement, alors que les plus complexes sont réorientées vers les équipes compétentes.
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L'ERP cloud, l'arme anti-crise des entreprises agiles
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Le rôle des avis en ligne dans la transformation digitale du retail français
Les consommateurs français ont massivement reporté leurs achats sur Internet depuis le début de la crise du Covid-19, et la tendance va perdurer. Les géants du commerce se sont organisés mais qu'en est-il des commerces de proximité ou des structures qui ne sont pas digitalisées ?
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Shopify passe à la vitesse supérieure
De nos jours, l'e-commerce commence de plus en plus à prendre place dans nos quotidiens. De plus en plus de particuliers et de professionnels se lancent aujourd'hui dans l'établissement d'un business e-commerce. Parmi les plateformes les plus utilisées se trouve Shopify. Découvrez toutes les actualités concernant la plateforme.
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Les PWA sont-elles le fruit défendu d'Apple ?
Nous sommes en droit de nous demander pour quelles raisons Apple, dont la réputation n'est évidemment plus à faire, ne semble pas être à la hauteur des attentes dans le domaine des Progressive Web Apps.
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PME & pandémie : la cybersécurité est dorénavant vitale !
En Europe, pour garantir la distanciation sociale et la sécurité des collaborateurs, une majorité des entreprises continuent à privilégier le travail à domicile, mais cette tendance a pour effet d'augmenter de manière exponentielle leur vulnérabilité face aux cyberattaques.
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L'unification des paiements : nouvel atout de fidélisation client
Pour réussir le pari de l'omnicanal, les commerçants doivent adopter une mécanique de commerce unifié dont le paiement est la pierre angulaire.
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Avec ou sans seconde vague du covid-19, le marketing digital doit passer au temps réel
Alors qu'une seconde vague épidémique se profile, les entreprises doivent mettre à profit la période actuelle pour actualiser leurs données clients et leurs outils CRM, afin de gagner en pertinence et réactivité, et ainsi faire face à cette nouvelle normalité.
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RH : cette fonction support que la crise a révélée, maillon essentiel à la résilience des entreprises
Le champ des missions portées par les RH durant la période de confinement a été fortement élargi. Ils ont endossé plusieurs casquettes supplémentaires et se sont rendus plus indispensables que jamais.
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Quel retour au travail après le covid-19 ?
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Qui profite le plus de Kubernetes ?
Même si l'ensemble des entreprises tirera profit de Kubernetes pour l'orchestration des conteneurs, les principaux bénéficiaires seront celles qui exploiteront ces clusters pour moderniser les applications et accélérer les livraisons.
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La signalisation intelligente pour optimiser l'expérience client
Désormais une signalisation intelligente favorise l'engagement. Il n'y a pas si longtemps, la signalisation intelligente - ou signalisation numérique - n'était utilisée que par le secteur du retail à des fins publicitaires. Aujourd'hui, de nouveaux secteurs tels que la santé, l'éducation, l'hôtellerie ou encore la restauration sont en train de se l'approprier.
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De l'importance des réseaux sociaux pour les marques en ligne
Le Social Media Marketing est devenu un canal de communication essentiel pour les éditeurs SaaS. Il est intéressant d'examiner les meilleures pratiques des spécialistes du marketing du SaaS sur les réseaux sociaux.
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Data et activation média : 5 idées reçues sur le programmatique
En publicité digitale, la question de la donnée est aujourd'hui tout aussi centrale que sujette aux fantasmes et polémiques.
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L'agilité, fer de lance de la transformation digitale des entreprises
Le confinement imposé par la crise sanitaire du Covid-19 a plongé les collaborateurs à travers le monde dans une période de télétravail intense, ne laissant pas le choix aux entreprises d'accélérer leur transformation digitale. Certaines d'entre elles ont les capacités technologiques de s'adapter rapidement aux nouvelles exigences, alors que d'autres ont dû faire preuve de bien plus d'agilité pour maintenir l'activité.
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L'agilité, allié de la reprise économique du retail
Le gouvernement a dévoilé le 29 juin dernier son plan en faveur du commerce de proximité, de l'artisanat et des indépendants, pour soutenir la reprise de l'économie après le confinement. Au-delà de ces mesures et du report des soldes d'été jusqu'au 15 juillet, comment le secteur du retail peut-il s'adapter au nouveau contexte du marché ?
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Quel avenir attend le retail ? Les perspectives qui s'annoncent pourraient bien vous surprendre
Ce qui est à l'œuvre dans le secteur de la distribution n'est pas une catastrophe absolue, c'est une évolution massive et rapide. Pour survivre à ce changement, les distributeurs doivent saisir très rapidement les tendances sociétales qui en sont à l'origine et y apporter la solution la plus adaptée possible pour leurs clients.