Chronique
Mars 2020
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Les innovations retail les plus marquantes du mois de mars 2020
Le mois de mars marque le début d'une expérience difficile et challengeante pour les retailers du monde entier. Néanmoins, voici les idées novatrices de cinq d'entre eux qui, malgré les conditions actuelles, ont fait parler d'elles.
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L'expérience client à l'ère du numérique
Aujourd'hui, il est essentiel de construire ou plutôt de reconstruire sa marque en créant des expériences client personnalisées. Les entreprises reconnaissent désormais la nécessité de fournir une expérience qui les distingue de leurs concurrents. Mais comment ? La mise en application doit se réaliser correctement afin de ne pas tomber dans certains pièges.
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Marketplaces : quand profusion rime avec confusion
Désormais omniprésentes sur le marché du e-commerce français, les marketplaces constituent autant l'opportunité de trouver des prix attractifs qu'un casse-tête pour des consommateurs dépassés par le nombre d'offres.
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Le commerce phygital : Un phénomène disruptif dans le domaine du retail pour les points de vente physiques
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Coronavirus : une occasion inédite pour expérimenter et se réinventer
La crise sanitaire a pris tout le monde de court, et en particulier les entreprises. Après la phase de sidération de la première semaine, vient une seconde phase, celle de la consolidation.
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Entreprises de service, conseil : le marché du service dans la crise du coronavirus
La situation actuelle est unique sur notre marché. En raison de son caractère exponentiel, le COVID-19 va avoir des effets profonds et durables à l'échelle mondiale, pour l'économie en général et le secteur des entreprises de services numériques (ESN) et du Conseil en particulier.
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Promesses marketing et gestion des risques : la leçon des alpinistes aux entreprises
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Comment garder - et renforcer - sa relation en période de distanciation ?
L'esprit n'est plus aux achats, il est à l'attention. En période de "distanciation", les marques révèlent de nouvelles facettes de leur relation.
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Quel type de marketing est le mieux adapté pour votre entreprise ?
Ici, nous allons vous parler des principaux types de marketing que vous pouvez appliquer.
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L'acquisition BtoB : penser au-delà du business plan pour remplir ses objectifs
De la nécessité de se demander si l'on a bien exploité le potentiel de l'ensemble de ses leviers d'acquisition existants.
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Comment développer une publicité plus acceptable pour les écrans mobiles ?
Certaines publicités sont plus envahissantes que d'autres et peuvent entraver l'expérience en ligne des utilisateurs, en particulier sur un écran de smartphone.
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Compromission d'emails professionnels : dans les coulisses d'une menace estimée à plus de 1.6 milliards d'euros par an.
Les cyberattaques ciblant les messageries professionnelles déconcertent même les entreprises les plus aguerries. A ce jour, ces attaques dites BEC (Business Email Compromise) sont considérées comme le problème le plus coûteux de la cybersécurité et font régulièrement les gros titres à travers le monde, avec des signalements recensés dans plus de 150 pays.
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Une meilleure cyber-résilience en cinq étapes vitales
A une époque où les cyber menaces se multiplient, la façon d'y répondre, de s'adapter et de tirer parti de l'expérience est déterminante. Une erreur de stratégie de sécurité pourrait avoir un grave impact sur la réputation d'une marque, la fidélité des clients et les résultats financiers. C'est pourquoi les organisations regardent de plus en plus au-delà de la cybersécurité pour se concentrer sur la cyber-résilience.
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Le top 10 de l'assurtech en Asie
L'assurtech asiatique est en plein boom, de la Chine à l"Inde, en passant par Singapour, la Thaïlande et l'Indonésie. Tour de la région des start-up les plus prometteuses.
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La souplesse des DevOps permet l'efficacité et la sécurité
L'Open Source est devenu le nouveau standard incontournable pour les entreprises cherchant à simplifier le déploiement de solutions informatiques tout en maintenant leur niveau de sécurité. Alors que la transformation numérique des entreprises est devenue un nouvel enjeu capital, celles-ci se doivent d'être transparentes et de généraliser leurs architectures Cloud. Pour ce faire, une collaboration multidisciplinaire entre toutes les différentes strates de l'entreprise devient inévitable.
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Comment référencer son site web lorsque l'on débute en SEO ?
De nos jours, lancer une boutique e-commerce ou la vitrine digitale de son entreprise est loin d'être insurmontable. Favoriser la visibilité d'une telle plateforme reste bien plus périlleux, en particulier lorsqu'on ne dispose pas de compétences en webmarketing. Comment référencer un site internet quand on débute ?
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La transformation numérique des espaces de travail : un enjeu devenu incontournable
La crise sanitaire que nous traversons va changer définitivement notre manière de travailler et de collaborer. Avec l'obligation de confinement, la maîtrise des outils numériques de télétravail devient un "must have" dans les compétences de nos cols blancs.
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Innover au service de l'expérience client ou ne pas tout miser sur la nouveauté
Les entreprises de vente au détail nées avec Internet bouleversent les codes de ce marché. Les points de vente physiques adoptent de nouvelles technologies en magasin et les commerçants traditionnels se tournent vers les technologies émergentes pour préserver leur compétitivité.
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Migration vers le cloud : quelle stratégie adopter ?
Selon Forrester, le marché du cloud public devrait approcher les 300 milliards de dollars en 2020. Toutefois, la popularité croissante du cloud et les ambitions des équipes de direction des entreprises ne signifient pas forcément que ces dernières opteront pour le 100% cloud.
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L'importance de la visibilité dans les déploiements cloud
A mesure que les applications migrent vers des architectures en micro-services répartis dans des data centers ou dans les cloud publics ou privés, les interconnexions et les interdépendances deviennent plus difficiles à surveiller et à sécuriser.