Management : Chronique
Avril 2014
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Développez votre "winner attitude"
La "winner attitude" c’est le bon positionnement pour atteindre ses buts et ambitions. Car, que ce soit dans son lien aux autres, dans la réalisation de son travail, ou dans la mise en mots des projets professionnels, croire en soi ouvre les portes de la réussite.
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Passer en mode numérique pour créer de nouvelles opportunités de croissance : les nouvelles technologies créent de la valeur
Le secteur du BPO (Business Process Outsourcing, externalisation des processus métiers) est à un tournant majeur, lié aux attentes des entreprises en matière d’externalisation et de services que les prestataires sont en mesure de leur offrir. La technologie permet de répondre à ces attentes et participe à la création de valeur.
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Les dix erreurs à ne pas commettre en entreprise
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Former à distance : quelle réalité pour la formation professionnelle de demain ?
Les métiers de la formation pour adultes sont en pleine mutation. PRUDENCE . Il est très souvent évoqué l'arrivée du E-learning dans la méthodologie d'apprentissage. ATTENTION, encore trop de confusion. Peut-on TOUT faire et TOUT réaliser en formation avec les entreprises ? Doit- on TOUT modifier pour se plier à ces nouvelles règles ? Il sera indispensable de créer un cadre nouveau pour ne pas finir dans les dérives de ces méthodologies complexes de formation.
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De l’importance de la relation client #1 : savoir se remettre en cause
La relation client est aujourd’hui un des enjeux stratégiques majeurs pour les entreprises. Dans un contexte toujours plus compétitif, où l’exigence des clients est de plus en plus importante, il est nécessaire pour les entreprises d’établir des relations de confiance, à la fois durables et prospères.
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Les services IT vont redonner le sourire à leurs collègues des RH
« Une mort à petit feu » ainsi peut-on qualifier le sort de ces salariés qui s’en remettent à des process obsolètes. Par routine et/ou ignorance, ils se fient à des outils qui ont certes fait leurs preuves pour un certain type d’usage mais ont depuis longtemps atteint leur limite en termes de qualité de prestation de service.
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Croissance économique et développement durable : deux notions intimement liées
Depuis le Sommet de la Terre à Stockholm en 1972, les dirigeants de la planète ont conscience que le développement durable représente un atout majeur du fonctionnement de notre société.
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Pour les directeurs achats, il est temps de saisir l’opportunité
C'est dans les plus grandes crises que surgissent les plus grandes opportunités. Pour les directeurs achats, toujours en quête de reconnaissance de leur fonction et d'une place au sein du conseil d'administration, c'est le moment ou jamais de passer à la vitesse supérieure.
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PNL : un passage obligé pour savoir interagir avec autrui ?
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Remettre les RH au cœur des fusions/acquisitions, la clé d'une intégration réussie
La gestion des salariés, des opportunités et des risques est la clé d’une intégration réussie. Alors qu'un nombre croissant d'entreprises se concentre sur les fusions et acquisitions afin d'étendre leurs activités, elles ont plus que jamais besoin d'un service RH qualifié pour jouer un rôle crucial.
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Comment rendre ses présentations visuelles
Il ne suffit pas de plaquer des images, même "wow", sur une présentation pour la rendre visuellement efficace. Visuellement attrayante peut-être, mais pas convaincante. Voici 3 idées pour que n'importe qu'elle présentation ne soit pas visuellement ennuyante.
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Pourquoi et comment mesurer la performance sociale des entreprises ?
La performance sociale d’une entreprise, dont le bien-être de ses collaborateurs, ne doit pas ou plus être considérée comme un « luxe inutile ». En réalité, elle conditionne la performance économique. Aujourd’hui nous ne disposons pas d’outils de mesure et d’évaluation vraiment satisfaisants. Voici quelques pistes pour amorcer une réflexion.
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Bien-être au travail : une affaire de management
Bien-être au travail, lutte contre le stress, deux notions loin d’être nouvelles : depuis une quinzaine d’années, elles sont pleinement intégrées par les DRH. La nouveauté est dans la façon de les appréhender : cet élément clé de toute politique salariale réussie est devenu un levier stratégique impactant fortement les résultats économiques.
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Communautés de managers : de la cohésion à la quête d'innovation
Les communautés de managers se développent dans l'entreprise. Comment pourrait- il en être autrement lorsqu'on constate le développement des réseaux sociaux. Nous vous proposons d'analyser ce phénomène qui s'impose comme un enjeu RH pour nos entreprises.
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Et si, avec le numérique, toutes les entreprises étaient des PME
Les entreprises se transforment pour plus de simplicité, de souplesse et d'agilité avec le numérique pour donner des ailes à leur développement. Elles conjuguent transversalité des métiers souvent en mode projet avec plus de moyens et d'indépendance donnés à chaque métier afin qu'il soit plus performant commercialement et opérationnellement. L'idée ici est d'aller plus loin et de penser un modèle organisationnel agile pour les entreprises comme si les grands groupes étaient un ensemble de PME.
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GPEC : vers les RH territorialisées ?
D’importants mouvements économiques, technologiques, démographiques bouleversent nos économies depuis plusieurs années. La fragilisation qui en a émergé a mené à une volonté d’anticipation des acteurs. Quid de la gestion des compétences ?
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Pourquoi les salariés méritent-ils d’être chouchoutés ?
Malmenés, stressés, menacés de plan social, pollués par les mails ou les problèmes personnels, les salariés ont des raisons de ne plus atteindre les objectifs fixés par la direction. Ils ne sont pas les seuls responsables. Et si les entreprises réalisaient qu’elles peuvent agir sur le moral des troupes pour booster leur compétitivité ?
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Du patchwork fou à la limonade : les joies de l’effectuation
Des travaux de Saras D. Sarasvathy au début des années 2000, est né le concept relatif à la logique singulière d’un entrepreneur expert, l’effectuation, où les ressources déterminent les objectifs, par opposition à l’approche causale, où l’objectif fixé initialement fixe les moyens à y consacrer.
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Comment rendre nos collaborateurs plus performants ?
Que désirent vraiment nos collaborateurs ou notre entourage ? Comment rendre nos collaborateurs plus performants dans des temps difficiles ?
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5 conseils pratiques pour conduire efficacement une réunion
Une réunion est l’occasion d’échanger, d’informer mais aussi de prendre des décisions, son succès va dépendre de la manière dont elle sera conduite. Voici donc 5 conseils pratiques pour la conduite efficace d’une réunion par un manager.