Les blogueurs se doivent d'être objectifs pour conserver leur lectorat !
Gregory Pouy, Paris
Gregory Pouy
Selon vous, les blogueurs sont-ils véritablement impartiaux vis-à-vis des marques ? Comment jugez-vous de l'indépendance de leurs avis ou de leurs critiques ?
Un blogueur n'a aucun intérêt à parler d'une marque, il est complètement indépendant de toute régie publicitaire, par conséquent, quand il est invité à une opération, il se doit de dire ce qu'il pense et il est invité à le faire... Bien entendu, il teste le produit/service dans les meilleures conditions possibles donc son avis peut être légèrement biaisé mais au final il a tout intérêt à dire honnêtement ce qu'il pense, autrement il aura un retour de bâton automatique dans les commentaires, finira par perdre ses lecteurs et tuera à petit feu son blog qu'il a eu tant de mal à mettre en place... Le système s'autorégule. De mon coté, en qualité de blogueur, il m'arrive régulièrement de faire des critiques sur les entreprises qui m'invitent mais tout en restant constructif... Cela fait partie de la plus value d'une opération avec les blogueurs d'ailleurs.
Trouvez-vous que les blogueurs aient une réelle influence ? Peuvent-ils, selon vous, avoir une influence directe ou indirecte auprès du grand public ?
Nous avons tous une influence, pas besoin d'avoir un blog pour cela (il suffit de discuter à la machine à café), par contre certains blogs peuvent s'adresser à plusieurs milliers de personnes et commencent donc à avoir une influence plus importante qu'un individu seul. Celà est, bien sûr, appuyé par le référencement dans les moteurs de recherche... Toutefois, il faut nuancer le propos, un blogueur seul n'a pas une grande influence comme pourrait l'avoir un magazine, bien sûr, mais son texte peut être beaucoup plus crédible aux yeux des consommateurs car il s'agit d'un avis sur une expérience de marque, que le ton est relâché et subjectif (il donne son avis)... De nombreuses études prouvent que les blogs ont une forte influence que ce soit sur les lecteurs habituels du blog ou sur les internautes qui vont tomber sur le blog via les moteurs de recherche.
Pensez-vous que les marques aient intérêt à développer leur communication à travers des blogs ? Que peuvent-elles en attendre ?
Oui bien entendu car cela est complémentaire des relations presse classiques... Cela permet d'avoir des avis de consommateurs en ligne de manière rapide et particulièrement bien référencés... Ces avis restent en ligne et permettent d'orienter les consommateurs... Par ailleurs, au travers ces opérations, les blogueurs vont faire un ou plusieurs liens vers le site de la marque, ce qui aura pour effet d'améliorer son référencement naturel... Toutefois, ce qui me semble le plus important c'est de recréer de la proximité avec les consommateurs et c'est justement ce que ces derniers attendent : plus d'authenticité dans les rapports.
Les blogueurs se doivent d'être objectifs pour conserver leur lectorat ! 
