Chronique
Octobre 2014
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Comment opérer ses choix de vie pour construire son avenir
Comment opérer ses choix de vie ? C’est la question qui se pose pour tous les jeunes… et que les adultes devraient aussi continuer à se poser de temps en temps.
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La Data Management Platform (DMP) : le chef d’orchestre de vos données digitales et CRM
Les entreprises recèlent de données dont elles sont propriétaires, les données « first party ». Jusque-là, ces données étaient essentiellement gérées en silos par les entreprises et rarement exploitées. CRM, système analytique, gestion de campagnes marketing, de contenus...
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Métier de consultant-formateur : quel avenir ?
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Pourquoi limiter la gestion de l'expérience client aux seuls canaux digitaux ?
Le client est devenu intransigeant. Il juge de manière critique chaque expérience qu’il a avec les marques, il mesure les preuves de considération et d’attention qu’on lui accorde et fait payer cher ses déceptions.
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La technologie n'est pas le pilote d'un projet Internet
Concevoir un site web est parfois perçu par les entreprises comme un exercice purement technique consistant à développer un site à partir d’outils ou de solutions technologiques.
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Mes dix plus belles citations sur le Management
Des citations littéraires ou historiques peuvent nous aider utilement à faire face aux épreuves personnelles et professionnelles.
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Déjouer les enjeux au travail
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E-commerce : y-a-t-il encore des places à prendre ?
Longtemps considéré comme un Eldorado à la porté de tous, l’E-commerce est entré dans une phase de professionnalisation. Les acteurs majeurs creusent l’écart et la grande majorité des 138 000 sites ont beaucoup de mal à créer suffisamment de valeur pour soutenir une activité commerciale à part entière.
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Le Big Data se démocratise : impacts et enjeux sur l’organisation des entreprises
Le Big Data n’est désormais plus réservé aux initiés des DSI : les directions métiers ont rapidement perçu l’intérêt de l’exploration, de l’analyse, du croisement de grandes quantités de données.
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Que faire quand on n’arrive pas à travailler ?
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Budget 2015 : priorité à la maîtrise des dépenses
Le gouvernement tente de relever le double défi de la poursuite de la consolidation budgétaire et de la préservation de la croissance.
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Le FMI s’inquiète des risques de récession en zone euro
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Le Fonds monétaire international (FMI) a révisé à la baisse ses perspectives pour la croissance mondiale
Dans ses « Perspectives de l’économie mondiale », le FMI a, une nouvelle fois, révisé ses prévisions de croissance à la baisse.
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Le fax to mail, la solution qui fait rimer économie et écologie !
Le fax to mail s’inscrit dans la démarche écologique qui est au cœur des combats que mènent les entreprises actuellement. Si pour beaucoup, le fax a été remplacé par les e-mails depuis que le web est devenu indispensable, bon nombres de sociétés, grandes ou petites, utilisent encore le fax au quotidien.
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Le cloud computing bénéficie à la gestion du risque de crédit
Les technologies, et particulièrement le Cloud Computing, ont apporté plus de transparence et de pro-activité dans la gestion du risque de crédit. Elles offrent un espace de travail collaboratif où il est désormais facile d’automatiser le suivi des clients, de piloter en temps réel les KPI, de faire circuler l’information...
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L’inévitable équation du coût dans le choix de sa solution e-commerce
Et si nous parlions sans langue de bois, de façon transparente du TCO, le coût total de possession ou d’utilisation d’une solution e-commerce ? Sujet complexe mais néanmoins essentiel à prendre en compte dans le choix de sa solution!...
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La culture de la donnée : ce que Jeff Bezos m'a appris sur la gestion d'une entreprise
Mon expérience avec Jeff Bezos m'a changé pour toujours. En 2003, Amazon m'a embauché directement à ma sortie de Stanford. J'ai d’abord refusé leur offre, en fait, six offres au total. Jusqu'à ce qu’ils me proposent de diriger leur groupe de recherche et développement sur les comportements de la clientèle axé sur l’exploitation des données.
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Considérer l’e-mail mobile comme secondaire ? Quelle erreur !
La mobilité n’est plus seulement un concept, c’est une tendance totalement intégrée côté consommateur. Et côté professionnels français, on investit enfin dans les stratégies mobiles… Reste pourtant à la traîne l’optimisation mobile des e-mails, perçue comme non prioritaire. Erreur stratégique...
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Marketing : jusqu’où aller dans l’innovation technologique ?
Les directeurs marketing vivent une époque formidable. En effet, jamais peut être dans l’histoire des entreprises et des marques, ils n’ont eu à leur disposition autant d’outils et d’opportunités pour tester et déployer de nouveaux concepts. Et cela en grande partie grâce aux nouvelles technologies et au catalyseur qu’est Internet.
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E-commerce : oubliez la loi de Pareto et misez sur la longue traîne !
La loi de Pareto, tout à fait adaptée à la structure de coûts et la réalité marchande d'une boutique traditionnelle, devient caduque pour expliquer la réussite d'un site de vente en ligne. Parier sur le succès de quelques produits vedettes ne peut pas suffire à développer et pérenniser un chiffre d'affaires en ligne.