Chronique
Décembre 2016
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Qu'est ce qu'un Digital Learning Manager ?
A l'heure où le numérique s'immisce de plus en plus dans les pratiques de formation des organisations, le responsable E-learning prend du galon et mute peu à peu en "Digital Learning Manager", nouveau pilier de performance et de transformation de l'entreprise.
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Chatbots et relation client : ne refaisons pas le coup du "faites le 1" aux clients
Chatbots et Quick Replies sont les nouveaux incontournables de la première ligne de réponse sur Facebook ou Twitter, mais attention à les maîtriser et fluidifier le travail avec les conseillers humains !
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La publicité mobile n'est plus une boîte noire
Il fut un temps où les stratégies publicitaires mobile étaient chaotiques. Mais cette époque est bel et bien révolue – ou, en tout cas, elle semble l'être, puisque les dépenses numériques en France ont augmenté de plus d'un milliard de dollars depuis 2011 (près de 900 millions d'euros), et on s'attend à ce qu'elles atteignent 3,65 milliards de dollars.
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3 bonnes raisons d’investir dans l’immobilier neuf de toute urgence
N’hésitons pas à le dire, investir dans l’immobilier neuf n’a jamais été une aussi bonne affaire. Depuis les années 70, période de forte inflation, jamais le marché n’a connu un tel alignement favorable des planètes. Si cette configuration devrait perdurer quelques temps, elle n’est pas éternelle et invite tous ceux qui le peuvent à en profiter dès maintenant.
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10 astuces pour manager au quotidien
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Le test de montée en charge pour sécuriser votre plateforme d'e-commerce
Le test de montée en charge est indispensable pour vous permettre d’anticiper vos périodes d’activités stratégiques. Alors que les ventes sur internet augmentent, vous ne pouvez pas vous permettre d’être confronté à une plateforme défaillante !
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Structuration et gestion du savoir : les bonnes pratiques pour 2017
Capturer, structurer et distribuer le savoir est indispensable à la performance en interne comme à la satisfaction et à la fidélisation client.
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SEO : que faire après une attaque Google-bomb
Le domaine ".dk" de notre site web s'est fait Google-bombed, ce qui nous a coûté de nombreuses places dans Google. Nous avons donc dû accélérer notre SEO afin de reprendre les positions perdues, améliorer notre réputation et notre référencement naturel.
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Jeux d’argent en ligne : le marché bientôt ouvert aux casinos virtuels
Les casinos virtuels pourraient être autorisés à pénétrer le marché français. Une belle opportunité business pour tous les acteurs web du jeu d’argent.