Chronique

    Janvier 2017

    18 janvier
    17 janvier
    • Les Beacons, la révolution 2017 du phygital

      Les beacons permettent de faire le pont entre le monde digital et le monde réel. Il permettent ainsi de bénéficier du meilleur des deux mondes, de la personnalisation avancée apportée par le digital, et du lien privilégié permet par le réel... et ça va changer notre année !

    • 3 clés pour reprendre le contrôle de son temps de travail

      L’excès de collaboration a des effets négatifs sur la productivité, la communication et le bien être des employés. La santé de l’entreprise peut donc être rapidement affectée si il n’est pas maîtrisé.

    16 janvier
    15 janvier
    13 janvier
    • Assurance : et si les nouvelles technologies permettaient de réduire la fraude ?

      La fraude représente un coût non négligeable pour les assureurs. Ils perdent chaque année en moyenne 2,5 milliards d’euros suite à de fausses déclarations, des récupérations de franchises ou encore de faux sinistres. Ils se sont donc lancées dans une véritable lutte contre ce fléau.

    • Programmes de fidélité : quel avenir ?

      Les Français glissent en moyenne entre 6 et 7 cartes de fidélité dans leur portefeuille. À l’heure de la transformation digitale qui bouleverse les stratégies des marques, les techniques de fidélisation sont en pleine mutation : on passe du marketing de masse au marketing de personnalisation. L’enjeu n’est plus de toucher davantage, mais de toucher mieux, et durablement, pour accroître la base clientèle de façon pérenne.

    • Les innovations retail les plus marquantes du mois

      Comme chaque mois, focus sur les dernières innovations marquantes qui changent l’expérience shopping. Ce mois-ci, une avancée technologique majeure pourrait bien changer notre façon de faire du shopping. Les commerçants deviennent aussi de plus en plus performants en ce qui concerne la livraison.