Chronique
Janvier 2017
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Quel positionnement pour la filière SI dans l’écosystème digital ?
A l'ère de la transformation numérique, une réflexion profonde est nécessaire sur le positionnement de la filière système d'information dans l'écosystème digital.
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L’expérience client : le nouveau marketing client ?
Avec la sortie en France, depuis le 14 novembre dernier, du « DASH button » vendu par Amazon, le marketing client va très certainement prendre un nouveau tournant et l’expérience client va en devenir le principal atout.
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Digital, Big Data, transformation obligée pour l’entreprise.
S’il n’y a plus de doutes que nous sommes dans l’ère du digital et du Big Data, les entreprises n’ont pas tout à fait encore emboîté le pas de la transformation, et recherchent la piste de l’innovation.
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La vente d'un ordinateur pré-équipé de logiciels ne constitue une pratique commerciale déloyale ou trompeuse
Par un arrêt récent, la Cour de cassation opère un revirement de jurisprudence dans le contentieux des ordinateurs pré-équipés de logiciels. Le point.
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Le SDN : source d'efficacité, d'agilité et de réduction des coûts (1/2)
Selon un article de GigaOM Research, seulement 15% des entreprises ont déployé un SDN, ou sont en phase pilote. Pourtant, un SDN est vecteur d'efficacité, de flexibilité et de réduction des coûts.
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L'affichage des frais des agences immobilières bientôt modifié
Un nouveau décret oblige en 2017 les agences immobilières à plus de transparence sur leurs honoraires.
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Les freins du e-commerce en Afrique
Pour conclure notre analyse du e-commerce en Afrique, il convient d'explorer les freins qui restent à lever pour render possible cet essor. Ces freins se retrouvent sur les grands domains de la chaine de valeur du e-commerce. Des solutions peuvent permettre de les contourner.
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Le marché de l'e-commerce en Afrique et ses acteurs
L'e-commerce explose en Afrique. Il s'agit d'un e-commerce différent de celui que l'on connait en Europe avec ses spécificités. En entrant par l'axe des acteurs clés, on découvre une vraie richesse du secteur.
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Entreprises, comment garder vos talents ?
Les entreprises de la Silicon Valley font de la rétention des talents un enjeu majeur. Et même si ces géants de la Silicon Valley offrent des avantages avec lesquels la majorité des sociétés ne peuvent rivaliser, l’intérêt d’une telle politique pour les employés comme pour les entreprises est facilement démontrable.
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De la nécessité d’imposer le chauffage intelligent en France
Pour ne plus avoir de problème de pic de consommation pendant les vagues de froid, l'Etat devrait imposer le chauffage intelligent. Si 150 000 logements étaient gérés avec ce type de systèmes, la France économiserait l’équivalent de la production annuelle d’une centrale nucléaire.
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Au-delà du CES, comment connecter les start-up aux grands groupes
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Les ingrédients d’un bon SD-LAN
Pour apporter une réelle contribution au monde des WLAN, le SD-LAN doit apporter plus que des améliorations en termes de débit et au niveau des indicateurs de performance. L’architecture des systèmes WLAN est l’élément le plus important pour établir l’efficacité d’un déploiement SD-LAN.
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La fabrication numérique des objets connectés, nouveau sésame pour accélérer leur mise sur le marché
Les fabricants IoT peuvent utiliser ce nouvel outil pour développer et mettre plus rapidement sur le marché des objets connectés innovants pour satisfaire leurs clients.
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Avec Tango la réalité augmentée est déjà accessible
2017 sera l'année une année charnière pour la réalité augmentée, notamment avec la technologie Tango de Google. Zoom sur le premier device équipé disponible et les premières applications prometteuses.
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Que nous réserve 2017 en matière de cyber-risques ?
Parmi les problématiques qui inquiètent les DSI, les failles de cybersécurité sont en tête. Ce début d'année est l'occasion de revenir en détails sur les tendances qui se profilent en 2017 en matière de cyber-risques.
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Faire part : un marché qui s'est largement digitalisé
Comme pour de nombreux secteurs d'activité, le marché du faire part doit s'adapter au phénomène de digitalisation qui transforme les offres et la demande.
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Comment le mobile s'invite dans les points de vente
A l'occasion du salon NRF Big Show, la Mobile Marketing Association France a souhaité interroger deux membres de son Club du Marketing Mobile, Leroy merlin et Altarea Cogedim, pour savoir comment leurs clients utilisaient désormais le mobile en point de vente.
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NRF2017 : L’expérience client au cœur de toutes les préoccupations
Face à la montée en puissance de l'e-commerce, nombreux sont ceux qui se sont posés la question du rôle du magasin. Aujourd’hui, cette ère semble révolue, comme en témoigne cette dernière édition du NRF Retail’s Big Show où chaque stand est la conceptualisation d’un univers et non plus la démonstration d’une technologie.
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Vers une personnalisation individualisée et subtile de l’expérience client
Les tendances de 2017 vers une personnalisation individualisée et subtile prendront en compte les nouveaux comportements d’achat des consommateurs et les dernières avancées technologiques, telles que la réalité virtuelle qui devient un axe supplémentaire de l’omni-canal.
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Créer un lien physique personnalisé grâce à l'échantillonnage
Marchands et autres ont, de tout temps, suscité l’envie du chaland en lui proposant de goûter, de toucher ou de sentir les produits qu’ils proposaient sur leurs étals. Cette technique de vente permet aussi et surtout de créer du lien avec le client qui la reçoit comme une marque d’attention privilégiée.