Chronique
Octobre 2020
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Les entreprises et le défi de la transformation digitale
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La culture "data driven" : La condition pour réussir sa transformation digitale
Implémenter de nouveaux outils technologiques qui génèrent et utilisent la data est une chose, mais activer le potentiel de la data dans le quotidien des collaborateurs en est une autre.
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Un accès plus large au crédit grâce à une meilleure connaissance client
Le crédit à la consommation est un formidable outil dont l'utilité sociétale n'est plus à démontrer. Un nombre illustre cette utilité sociale : les encours ont atteint 187 milliards d'euros en 2019.
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Une brève histoire d'Internet… et un regard vers son avenir
Il y a un peu plus de 50 ans, le 29 octobre 1969 plus précisément, le premier lien ARPANET (qui sera plus tard connu sous le nom d'Internet) voyait le jour. Ce premier réseau de transfert a contribué à jeter les bases de l'Internet moderne, un outil qui allait révolutionner la communication mondiale.
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Quelques conseils pour une utilisation optimale des systèmes PIM (Product Information Management)
En tenant compte des exigences croissantes des consommateurs d'aujourd'hui, il devient de plus en plus important que la gestion de données produits soit réalisée de manière irréprochable sur tous les canaux avec lesquels ces derniers interagissent. Pour cela, il est devenu courant pour les entreprises de recourir à un système PIM (Product Information Management) afin de gérer leurs données en ligne. Mais il ne suffit pas d'avoir un logiciel, encore faut-il savoir comment en tirer partie.
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TV segmentée : petit écran voit grand !
Parfois moquée, souvent ringardisée, mais finalement jamais égalée ! La TV semble même cette année vivre une nouvelle heure de gloire, avec des records d'audience atteints durant le confinement, mais aussi et surtout l'avènement de la tant attendue "TV segmentée" (décrétée au Journal Officiel le 6 août dernier). Ainsi, à défaut d'avoir été rendu obsolète par le digital, le média TV se permet en 2020 une seconde jeunesse, plus pertinente, et plus efficace.
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Live shopping : la prochaine révolution retail
On ne cerne pas toujours l'ampleur du live shopping qui a conquis 560 millions d'internautes-clients chinois en quelques années. En France, les technologies et l'écosystème seront bientôt matures. Retour sur ce phénomène qui pourrait bien bouleverser à jamais le commerce et le e-commerce tels que nous les connaissons aujourd'hui.
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5 raisons essentielles pour lesquelles les entreprises B2B ont absolument besoin du retour de leurs clients
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Cybersécurité : si Twitter a pu être piraté, vous êtes peut-être le prochain
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Empreinte numérique : la nécessité d'un indice consommateur efficace
En créant des outils et des services virtuels, on a oublié que l'univers numérique, en forte croissance, est en fait très matériel, et donc très impactant sur notre environnement.
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Ces entreprises en ordre de marche pour l'après-crise sanitaire
La crise économico-sanitaire met à mal la santé des entreprises, de leurs salariés et partenaires. Dans ce marasme ambiant, certaines entreprises peuvent espérer un rebond rapide.
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Le prodigieux essor de "l'intelligence collective" sur Internet
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Données de santé à caractère personnel : rappel des bonnes pratiques de sécurité
Dans le cadre de son rôle de protection de la vie privée et des libertés individuelles et publiques des citoyens, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) identifie chaque année des thématiques prioritaires lui permettant d'orienter sa stratégie de contrôle annuelle. L'une d'elles, présentée dans son communiqué du 12 mars 2020, concerne les données de santé à caractère personnel.
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Outils numériques : les entreprises sont-elles prêtes pour l'ère post-Covid ?
La distanciation imposée par le Covid-19 renforce d'autant plus le besoin de proximité des entreprises avec leurs clients et collaborateurs. Que ce soit en matière de vente, de marketing ou de RH, c'est par l'utilisation des outils numériques qu'elles peuvent mieux connaître leurs cibles et maintenir le contact.
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Cybersécurité : le service de détection et de réponse gérées est-il le bon remède ?
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Le multicloud, une nouvelle évidence pour les ETI ?
Le télétravail n'est pas uniquement un signe de modernité mais une nécessité dont la mise en pratique repose sur le cloud. Les stratégies liées à cette technologie suscitent des interrogations car, dans un contexte international, l'objectif est de capitaliser sur le multi-cloud.
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Ethique et confiance : la tyrannie des mots, le despotisme du discours
Un domaine tech semble touché par ce besoin absolu de confiance : l'intelligence artificielle. Technologie sujette à tous les fantasmes, l'IA inquiète au moins autant qu'elle fascine.
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Fintech et grands groupes : privilégions l'écosystème, chacun y gagnera !
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5G et données personnelles : quels enjeux juridiques ?
La réglementation sur les données personnelles s'applique à la 5G. Si les enjeux restent identiques à ceux ouverts pour la 4G, ils sont encore plus prégnants et vitaux dans la mesure où la 5G brassera une quantité massive de données personnelles dans un contexte d'enjeu de souveraineté numérique européenne.
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Livraisons : le smartphone au cœur d'une stratégie d'optimisation sans contact
Depuis plusieurs mois, la crise sanitaire a entrainé une brusque augmentation de l'activité pour les entreprises de livraison qui ont dû élargir leur capacité avec plus de chauffeurs et de courses tout en assurant la sécurité de tous. Cela entraine de fait une pression accrue sur les coûts, dans un secteur déjà hautement concurrentiel où les attentes en matière de service client ne cessent d'accroître. Comment les entreprises peuvent-elles relever ce nouveau défi et s'adapter "au monde d'après"?