Chronique
Octobre 2020
-
Les messageries instantanées : un ingrédient de la relation client devenu essentiel ?
La situation sanitaire liée coronavirus a digitalisé les habitudes de consommation des Français. Leurs relations avec les entreprises deviennent de plus en plus numériques, encourageant ces dernières à intégrer les messageries instantanées dans leur stratégie de relation clientèle.
-
La lutte contre les faux avis, un enjeu clé pour les acteurs d'Internet
Malgré une norme Afnor et un décret entré en vigueur en 2018, les recommandations achetées par des vendeurs malhonnêtes continuent de fleurir sur de très nombreuses marketplaces. Il est donc primordial, pour les acteurs du e-commerce, d'aller plus loin dans la lutte contre cette dérive néfaste.
-
Le SEO : la solution pour aller chercher des clients après la crise ?
Avec la crise de la Covid-19, les pertes ont été colossales pour l'économie et les entreprises voient progressivement apparaître des difficultés d'importance variable en fonction des secteurs d'activités. Dans ce contexte, le SEO (Search Engine Optimization ou optimisation pour les moteurs de recherche en français) peut-il permettre aux entreprises de relancer leur business ?
-
Les entreprises doivent s'appuyer sur l'écosystème pour gérer les vulnérabilités IT
-
Equilibrer les dynamiques d'innovation et de stabilité des opérations IT : un défi très actuel
Face à l'évolution des enjeux autour de la conception et de la mise sur le marché des produits aujourd'hui, il est important que les équipes de dev suivent certaines bonnes pratiques pour rester performantes et ne pas être dépassées par la dynamique toujours plus forte d'innovation.
-
Quelles bonnes pratiques pour simplifier le partage et la découverte de la data ?
La donnée, de plus en plus omniprésente dans l'entreprise, est également disséminée et de moins en moins accessible. La solution ? Le data discovery.
-
EU-US Privacy Shield : comment transférer les données aux Etats-Unis ?
En 2015, Max Schrems, un ressortissant autrichien, obtient l'invalidation du Safe Harbor. Se pose alors la question de ce que vont devenir les plus de 4 000 entreprises adhérentes ? Comment vont-elles pouvoir transférer leurs données ?
-
Automatisation, cloud et IA : le secteur de l'industrie doit faire sa mue
La crise de la Covid-19 a eu un effet grossissant sur le besoin d'évolution de l'industrie. Le postulat est des plus clairs : le secteur doit se réinventer. Comment peut-il se réadapter à l'heure où les entreprises redoublent d'effort pour poursuivre et accélérer leur transformation digitale ?
-
Threat Intelligence : l'IA n'est pas la solution miracle
Les systèmes fondés sur l'intelligence artificielle dans le domaine de la détection des menaces rencontrent des limites, et la qualité des données analysées en est la raison principale.
-
5 façons de survivre et prospérer sur un marché concurrentiel grâce à la virtualisation des données
L'expression "la survie du plus fort" issue de la théorie de l'évolution de Darwin décrit le mécanisme de la sélection naturelle. Dans les affaires, le même principe s'applique. Face à des marchés, des modèles et des technos en évolution constante, les organisations agiles sont avantagées.
-
Comment réussir sa digital workplace ?
Facilitée par de nouvelles solutions technologiques, la mise en œuvre d'une digital workplace ouvre aux entreprises les portes d'une nouvelle culture de la performance conjuguant autonomie et collaboration.
-
Dans un contexte incertain, les compétences humaines un atout supplémentaire ou un prérequis indispensable sur le marché du travail ?
Depuis le confinement, les investissements massifs de l'Etat au travers les dispositifs du FNE-Formation ou encore le financement de l'alternance ont en effet rappelé toute l'importance conférée à la formation.
-
L'innovation, la croissance et la satisfaction client au cœur du concept d'entreprise plate-forme
Les entreprises qui pensent pouvoir réussir seules aujourd'hui se bercent d'illusions. Dans un contexte de marché extrêmement évolutif, toujours plus complexe et digitalisé, il devient impératif d'additionner les expertises en s'associant les compétences de spécialistes.
-
Trouver le bon équilibre entre confidentialité et personnalisation pour maintenir la confiance du consommateur
-
Achats et digital : ce qui doit changer en entreprise
Il n'y a qu'une solution : réinventer son business model, pour recréer un nouveau pacte de valeur avec ses clients, ses collaborateurs, ses actionnaires et la Société en général.
-
Vers un leadership féminin post-pandémie ?
Selon les données actuelles, les pays dans lesquels les femmes occupent des postes de leadership ont enregistré six fois moins de décès dus au COVID-19 que les pays dont les gouvernements sont dirigés par des hommes.
-
Pourquoi retailers et plateformes doivent s'unir
Le constat est sans appel. La crise sanitaire qui frappe notre économie inaugure une période d'incertitude partie pour durer. La contraction mécanique du pouvoir d'achat, la restriction de la mobilité, et l'inflexion de la consommation au profit de l'accroissement d'une épargne prudente questionnent. Le marché a changé et continuera de le faire. Pour autant, nous ne pouvons laisser la difficulté entamer notre optimisme qui reste, lui aussi, plus que jamais fondé.
-
Les directions hospitalières sont-elles réellement prêtes à faire face aux situations de crise ?
La technologie change irrémédiablement la façon dont la santé est envisagée : la dispense des soins, la coordination du personnel hospitalier, les collaborations cliniques, etc. L'ensemble de l'écosystème est impacté.
-
Entrepreneurs : le stress nuit gravement à la santé de la trésorerie
A l'heure du digital, l'aide d'outils peut permettre au dirigeant d'anticiper sa trésorerie et ses relances. L'objectif : rendre le travail de gestion plus fluide, en mettant de côté les tâches rébarbatives et chronophages.
-
Q3 2020 : les 15 levées fintech et insurtech européennes à connaître