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- Les salariés au forfait jours peuvent exiger le paiement d'heures supplémentaires mais attention à bien respecter cette règle
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Chronique
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Travail et vie au bureau : les tendances 2025
Le monde du travail change sans cesse, sous l'effet des avancées technologiques, de l'évolution des normes sociétales et des besoins salariés. En 2025, plusieurs tendances RH risquent d'émerger.
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Proposer une expérience client de qualité : l'effet transformateur d'un meilleur engagement des conseillers
Le Succès Client et le Service Client sont deux fonctions interconnectées au sein d'une entreprise. S'ils sont axés sur la satisfaction et la fidélité des clients, ils sont très différents.
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Mobiliser les territoires : comment les petites entreprises font bouger les lignes
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Soldes d'hiver : et si l'IA générative pouvait voler au secours des enseignes ?
L'intelligence artificielle générative transforme le secteur du retail, en particulier lors d'événements stratégiques comme les soldes d'hiver.
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La télévision connectée, nouveau terrain de jeu du programmatique
Le développement de la télévision connectée s'accompagne de la montée en puissance du programmatique qui permet d'optimiser l'achat d'espaces pour une approche plus agile et mesurable.
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Pour un réseau social éthique : un appel à réinventer l'expression en ligne
Panodyssey appelle à créer un réseau social européen éthique pour valoriser la créativité et garantir une information fiable, face à la désinformation et à la polarisation actuelles.
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L'IA à l'assaut du marketing : comment la "dompter" pour renforcer la présence digitale des marques
Ces deux dernières années, l'IA est devenue omniprésente dans le marketing comme dans bon nombre de secteurs. Or, les marketeurs du monde entier sont confrontés à un double défi.
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L'insertion sociale, un levier d'avenir pour le secteur du déménagement
Le secteur du déménagement peut devenir un moteur d'inclusion sociale en intégrant des personnes en réinsertion ou en situation de handicap, répondant ainsi à des enjeux humains et économiques.
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Le e-commerce en 2025 : l'impact de l'IA, des marketplaces et du commerce circulaire sur l'expérience d'achat
En 2025, le e-commerce évolue grâce à l'IA, aux marketplaces, au commerce circulaire et à l'internationalisation, transformant l'expérience client.